I denne artikkelen
Hvorfor skjer dette?
Hvis ett eller flere av produktene dine har en størrelse som systemene våre ikke gjenkjenner som gyldige størrelser, kan vi ikke matche dem til settet med standardstørrelser som vises for kunder som handler på Google. Produktene dine vises ikke i søk som er avgrenset etter størrelse, før du oppgir gjenkjennelige størrelser for størrelsesattributtet [size]
.
Slik løser du problemet
Bruk størrelsesattributtet [size]
til å beskrive standardstørrelsen for produktet. Når du har oppdatert størrelsene i produktinformasjonen, kan kundene dine avgrense søkene etter størrelse for å se produktene dine.
Gi i stedet hvert produkt en unik verdi for attributtet for størrelse [size]
, og grupper dem med en fellesverdi for attributtet for varegruppe-ID [item_group_id]
.
Korriger ett og ett produkt direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Trenger oppfølging-fanen.
Bruk filterikonet over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Klikk på tittelen til produktet du vil korrigere, og deretter på Rediger produktet.
Bruk en standardverdi for størrelse [size]
for produktet.
Velg Lagre.
Korriger flere produkter samtidig
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Trenger oppfølging-fanen.
Bruk filterikonet over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Velg nedlastingsikonet for å laste ned en liste (i CSV-format) over produktene som berøres av alle problemer eller bare dette problemet.
Kryssjekk ned nedlastede listen mot produktinformasjonen du har lastet opp,
og bruk en standardverdi for størrelse [size]
for produktene.
Last opp den korrigerte produktinformasjonen til Merchant Center ved hjelp av opplastingsmetoden du har valgt.
Fremgangsmåten videre
Når du har gjort de forespurte endringene, kan du kontrollere at du har løst problemet ved å sjekke at det ikke lenger står oppført på «Trenger oppfølging»-siden.
Merk: Det kan ta litt tid før endringen gjenspeiles på «Trenger oppfølging»-siden.