Sisällys
Ongelman syy
Jos yhdelle tai useammalle tuotteellesi on lisätty koko, jota järjestelmämme eivät tunnista hyväksyttäväksi kooksi, emme voi kohdistaa sitä Googlessa ostoksia tekeville asiakkaille näkyviin standardikokoihin. Tuotteesi eivät näy hauissa, joissa käytetään kokoa tarkenteena. Tuotteet näkyvät vasta, kun olet määrittänyt tunnistettavat kokoarvot koko [size] ‐määritteelle.
Näin korjaat ongelman
Koko [size] ‑määritteellä voit kertoa tuotteesi standardoidun koon. Kun olet päivittänyt koot tuotetietoihin, tuotteesi näkyvät asiakkaille, jotka käyttävät hakutarkenteena kokoa.
Ilmoita jokaiselle tuotteelle eri arvo koko [size] ‑määritteelle ja ryhmittele tuotteet yhteen samalla tuoteryhmän tunnus [item_group_id] ‑määritteen arvolla.
Tuotteiden korjaaminen yksitellen Kauppiaskeskuksessa
Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‐välilehti.
Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella
kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.
Klikkaa korjattavan tuotteen nimeä ja valitse Muokkaa tuotetta.
Käytä tuotteelle koko
[size] ‐määritteen standardiarvoa.
Valitse Tallenna.
Useiden tuotteiden korjaaminen kerralla
Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‐välilehti.
Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella
kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.
Valitsemalla Lataa-kuvakkeen
voit ladata listan (.csv) tuotteista, joissa on mitä tahansa ongelmia tai joita juuri tämä ongelma koskee.
Vertaa ladattua listaa lähettämiisi tuotetietoihin.
Käytä tuotteelle koko [size] ‐määritteen standardiarvoa.
Lataa korjatut tuotetiedot uudelleen Kauppiaskeskukseen valitsemallasi latausmenetelmällä.
Seuraavat vaiheet
Kun olet tehnyt pyydetyt muutokset, varmista, että ongelma ei enää näy Ratkaise ongelmat ‑sivulla.
Huom. Voi kestää hetken, ennen kuin tekemäsi muutos välittyy Ratkaise ongelmat ‐sivulle.