Pokud má jeden nebo více vašich produktů velikost, kterou naše systémy nerozpoznají jako platnou, nemůžeme je zařadit mezi standardní velikosti, které se zobrazují uživatelům nakupujícím na Googlu. Dokud u těchto produktů hodnoty atributu velikost [size] neupravíte na rozpoznatelné velikosti, nebudou se zobrazovat zákazníkům, kteří vyhledávají podle velikosti.
Jakmile velikosti ve svých produktových datech upravíte a my je přiřadíme ke standardním velikostem, budou vaše produkty znovu k dispozici a budou se zobrazovat zákazníkům, kteří chtějí vyhledávání upřesnit podle velikosti.
Tip
Pokud má váš produkt více velikostí (například S, M a L), nahrajte do zdroje každou velikost jako samostatný produkt. Pokud produkty neodlišujete podle velikosti, nebudou k dispozici pro filtrování podle velikostí ve Vyhledávání Google a uvidíte oznámení o tom, že máte více velikostí u jednoho produktu.
Místo toho použijte atributy pro varianty: Každému produktu přiřaďte jinou hodnotu pro atribut velikost [size] a seskupte je podle společné hodnoty atributu ID skupiny[item_group_id]. Další informace o zadávání variant
Pokyny
Krok 1: Prohlédněte si produkty, kterých se to týká
- Přihlaste se k účtu Merchant Center.
- V navigační nabídce klikněte na možnost Produkty a na položku Diagnostika.
- Kliknutím na kartu Problémy s položkami zobrazíte aktuální problémy ovlivňující vaše produkty.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených kterýmkoli z problémů:
- Klikněte na
pod grafem a nad seznamem problémů.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených vybraným problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci Problém a na konci řádku klikněte na ikonu stažení
na konci řádku.
Pokud chcete zobrazit seznam až 50 produktů s tímto konkrétním problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci „Problém“, pak klikněte na Zobrazit příklady ve sloupci Dotčené položky.
Krok 2: Upravte u produktů velikost
- Vyfiltrujte stažený přehled, abyste viděli pouze produkty s hodnotou:
„Název problému“ = Neplatná hodnota: velikost[size] - Vyhledejte dané produkty v produktových datech (na základě ID položky) a upravte je tak, aby byla velikost rozpoznatelná.
Při úpravách můžete postupovat podle seznamu podporovaných hodnot pro atribut velikost [size] (pouze pro USA).
Krok 3: Znovu odešlete produktová data
- Upravená produktová data znovu odešlete prostřednictvím některé z následujících metod:
- Potom zkontrolujte, zda jste problém vyřešili. Na stránce Diagnostika zkontroluje, že už na seznamu není.
Upozorňujeme, že může nějakou dobu trvat, než se změna na stránce Diagnostika projeví.