Como corrigir: valor incorreto [size]

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• Por que esse problema está acontecendo
• Como corrigir o problema
• Próximas etapas

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Por que esse problema está acontecendo

Quando o sistema não reconhece um tamanho de um ou mais produtos como válido, não é possível associá-los ao conjunto de tamanhos padrão mostrado para quem faz compras no Google. Seus produtos não vão aparecer em pesquisas refinadas por tamanho até que você envie tamanhos reconhecíveis para o atributo tamanho [size].

Como corrigir o problema

Use o atributo tamanho [size] para descrever o tamanho padronizado do seu item. Depois que você atualizar os tamanhos nos dados de produtos, os compradores que refinarem as pesquisas por essa categoria vão encontrar seus itens.

Dica: se o produto tiver vários tamanhos (por exemplo, pequeno, médio e grande), será preciso enviar cada um deles como um item diferente na sua fonte de dados. Se você não separar os produtos por tamanho, eles não serão encontrados quando os usuários refinarem os resultados por essa categoria na Pesquisa Google. Além disso, você vai receber uma notificação por ter vários tamanhos para um mesmo item.

Em vez disso, especifique um valor diferente para o atributo tamanho [size] de cada produto e agrupe-os com um valor comum para o atributo ID do grupo de itens [item_group_id].

Corrigir produtos um por um diretamente no Merchant Center

1. Acesse Produtos em "Produtos e loja" e selecione a guia Requer atenção.
2. Use o ícone de filtro acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
3. Clique no título do item que você quer corrigir e depois em Editar produto.
4. Role a página para baixo e selecione Detalhes do produto de vestuário.
5. Use um valor padrão de tamanho [size] para o produto e selecione Salvar.

Corrigir vários produtos de uma vez

1. Acesse Produtos em "Produtos e loja" e selecione a guia Requer atenção.
2. Use o ícone de filtro acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
3. Selecione o ícone de download para salvar uma lista (.csv) dos itens afetados por esse ou todos os problemas.
4. Compare a lista baixada com os dados de produtos enviados e use um valor padrão de tamanho [size] para seus produtos.
5. Envie novamente os dados dos produtos corrigidos para o Merchant Center usando o método de upload escolhido.

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Próximas etapas

Após fazer as mudanças necessárias, confira se o problema foi corrigido. Ele não estará mais listado na página Requer atenção.

Observação: talvez leve algum tempo para que as mudanças apareçam nessa página.