सूचना

इस सहायता केंद्र में, Merchant Center Next से जुड़े लेख दिखते हैं. अपग्रेड करने के बारे में ज़्यादा जानें और अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के जवाब पाएं.

ठीक करने का तरीका: गलत वैल्यू: साइज़ [size]

अपने टारगेट किए गए देश के लिए, स्टैंडर्ड साइज़ की वैल्यू का इस्तेमाल करना

अगर आपके एक या ज़्यादा प्रॉडक्ट के लिए, ऐसा साइज़ दिया गया है जिसकी पहचान हमारे सिस्टम में, एक मान्य साइज़ के तौर पर नहीं होती, तो हम उसका मिलान स्टैंडर्ड साइज़ के सेट से नहीं कर पाएंगे. यह सेट Google पर खरीदारी करने वाले लोगों को दिखाया जाता है. अगर आपके प्रॉडक्ट का साइज़ जाना-पहचाना नहीं है, तो साइज़ के हिसाब से फ़िल्टर किए गए खोज के नतीजों में आपके प्रॉडक्ट नहीं दिखेंगे. ऐसा तब तक होगा, जब तक आप साइज़ [size] एट्रिब्यूट की वैल्यू को स्टैंडर्ड साइज़ में अपडेट नहीं कर देते.

प्रॉडक्ट डेटा में साइज़ की वैल्यू अपडेट करने के बाद, हम उनका मिलान स्टैंडर्ड साइज़ से करेंगे. मिलान होने के बाद, आपका प्रॉडक्ट फिर से उपलब्ध हो जाएगा. साथ ही, जो खरीदार साइज़ का फ़िल्टर इस्तेमाल करके, अपने खोज नतीजे बेहतर करना चाहते हैं वे आपके प्रॉडक्ट को देख पाएंगे.

सलाह

अगर आपका प्रॉडक्ट कई साइज़ में उपलब्ध (उदाहरण के लिए, छोटा, मीडियम, और बड़ा) है, तो पक्का करें कि आपके फ़ीड में हर साइज़ को उसके प्रॉडक्ट के हिसाब से सबमिट किया गया हो. अगर आप प्रॉडक्ट को साइज़ के हिसाब से अलग-अलग नहीं करते हैं, तो आपके प्रॉडक्ट, Google Search पर साइज़ का फ़िल्टर लगा कर की गई खोजों में नहीं दिखेंगे. साथ ही, आपको एक प्रॉडक्ट के एक से ज़्यादा साइज़ होने की सूचना भी दिखेगी.

इसके बजाय, वैरिएंट के लिए एट्रिब्यूट इस्तेमाल करें: साइज़ [size] एट्रिब्यूट में हर प्रॉडक्ट के लिए एक अलग वैल्यू सबमिट करें. साथ ही, सामान के ग्रुप का आईडी [item_group_id] एट्रिब्यूट में एक ही वैल्यू डालकर, इन प्रॉडक्ट को एक साथ रखें. वैरिएंट सबमिट करने के बारे में ज़्यादा जानें

निर्देश

पहला चरण: वे प्रॉडक्ट देखना जिन पर इस समस्या का असर पड़ा है

  1. अपने Merchant Center खाते में साइन इन करें.
  2. नेविगेशन मेन्यू में प्रॉडक्ट चुनें. फिर गड़बड़ी की जानकारी पर क्लिक करें.
  3. आपके प्रॉडक्ट पर असर डालने वाली समस्याओं को देखने के लिए, सामान की समस्याएं टैब पर क्लिक करें.

सभी समस्याओं वाले सभी प्रॉडक्ट की लिस्ट, (.csv फ़ॉर्मैट में) डाउनलोड करने के लिए:

  • 'फ़िल्टर करें' बटन Download के आगे दिए गए, 'डाउनलोड करें' बटन Download पर क्लिक करें. यह बटन, ग्राफ़ के नीचे और समस्याओं की सूची के ऊपर मौजूद होता है.

किसी खास समस्या वाले सभी सामानों की लिस्ट, (.csv फ़ॉर्मैट में) डाउनलोड करने के लिए:

  • इस समस्या को “समस्या” कॉलम में ढूंढें. इसके बाद, लाइन के आखिर में दिए गए 'डाउनलोड करें' बटन Download पर क्लिक करें.

इस समस्या वाले 50 प्रॉडक्ट की सूची देखने के लिए:

  • इस समस्या को “समस्या” कॉलम में ढूंढें. इसके बाद, “इन प्रॉडक्ट पर असर पड़ा है” कॉलम में उदाहरण देखें पर क्लिक करें.

दूसरा चरण: प्रॉडक्ट का साइज़ अपडेट करना

  1. डाउनलोड की गई रिपोर्ट को फ़िल्टर करें, ताकि आपको सिर्फ़ इस समस्या वाले प्रॉडक्ट दिखें:
    "समस्या का शीर्षक" = गलत वैल्यू: साइज़ [size]
  2. आईडी का इस्तेमाल करके, उन प्रॉडक्ट का प्रॉडक्ट डेटा खोजें और उनका जाना-पहचाना साइज़ अपडेट करें.

प्रॉडक्ट का साइज़ अपडेट करने के लिए, आप साइज़ [size] एट्रिब्यूट (सिर्फ़ अमेरिका के लिए) की जानी-पहचानी वैल्यू की सूची देख सकते हैं.

तीसरा चरण: प्रॉडक्ट डेटा फिर से सबमिट करना

  1. अपना प्रॉडक्ट डेटा अपडेट करने के बाद, उसे फिर से सबमिट करें. ऐसा करने के लिए, इनमें से किसी एक तरीके का इस्तेमाल करें:
  2. इसके बाद, देख लें कि आपने समस्या को ठीक कर दिया है. इसके लिए, गड़बड़ी की जानकारी वाले पेज पर जाकर देखें कि समस्या वहां मौजूद तो नहीं है.

    ध्यान रखें: आपने जो बदलाव किया है उसे गड़बड़ी की जानकारी वाले पेज पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.

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