Slik løser du det: Tekst på bildet

Last opp et tydelig bilde uten reklametekst eller vannmerker

I denne artikkelen


Årsaker til problemet

Noen av produktene dine inneholder bilder med reklametekst (forhandlerlogoer eller handlingsfremmende oppfordringer) eller vannmerker som kan hindre at produktet vises.


Slik løser du problemet

Alle produkter i annonser og kostnadsfrie oppføringer må ha et bilde som uhindret viser produktet. Produkter som ikke oppfyller dette kravet, blir avvist og forblir avvist til bildene er oppdatert.

Tips: Du kan slå på automatiske bildeforbedringer for å la Merchant Center gjøre endringer i produktbildene. Endringene gjøres automatisk for å sikre at bildene oppfyller kravene våre.

Hvis du vil korrigere problemene direkte i Merchant Center, følger du fremgangsmåten nedenfor.

Korriger ett og ett produkt direkte i Merchant Center

Step 1 Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Handling kreves-fanen.

Step 2 Bruk filterikonet over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.

Step 3 Klikk på tittelen til produktet du vil korrigere, og deretter på Rediger produktet.

Step 4 Klikk på hovedbildet av produktet. I vinduet som åpnes, endrer du nettadressen du sendte inn via attributtet for bildelink [image_link], slik at den peker til et gyldig produktbilde. Sørg for at bildefilen på den innsendte nettadressen oppfyller alle kravene til bildeoverlegg.

Step 5 Velg Lagre.

Korriger flere produkter samtidig

Step 1 Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Trenger oppfølging-fanen.

Step 2 Bruk filterikonet over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.

Step 3 Velg nedlastingsikonet for å laste ned en liste (i CSV-format) over produktene som berøres av alle problemer eller bare dette problemet.

Step 4 Kryssjekk den nedlastede listen mot produktinformasjonen du har lastet opp, og sjekk at nettadressene du har sendt inn for de berørte produktene via attributtet for bildelink [image_link], fører til gyldige produktbilder. Alternativt kan du sjekke at bildene i slutten av de oppgitte bildenettadressene oppfyller kravene til overlegg.

Step 5 Last opp den korrigerte produktinformasjonen til Merchant Center ved hjelp av opplastingsmetoden du har valgt.


Fremgangsmåten videre

Når du har gjort de forespurte endringene, kan du kontrollere at du har løst problemet, ved å sjekke at det ikke lenger står oppført på «Handling kreves»-siden.

Merk: Det kan ta litt tid før endringen gjenspeiles på «Handling kreves»-siden.

Hvis kontoen din eller et produkttilbud er blitt avvist og du har løst problemet eller er uenig i avgjørelsen, kan du i noen tilfeller be om en gjennomgang. Hvis kontoen eller produkttilbudet blir godkjent, forsvinner problemet. Hvis avvisningen opprettholdes og du er usikker på hva du skal gjøre videre, kan du kontakte oss.
 
Hvis du bruker en tredjepartsplattform, kan det hende at deler av denne veiledningen ikke gjelder for deg. Gå til tredjepartsplattformen for å få veiledning om hvordan du løser problemet og ber om en gjennomgang. Finn ut hvordan du får brukerstøtte hvis du bruker en plattform utenfor Google.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
false
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
1906401064269207611
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
71525
false
false