Notificare

Acest centru de ajutor afișează articole care se aplică pentru Merchant Center Next. Află mai multe despre upgrade și primește răspunsuri la întrebările frecvente.

Cum se remediază: text pe imagine

Încărcați o imagine clară, fără text promoțional sau filigrane

În acest articol


Motive pentru care apare problema

Unele dintre produsele dvs. conțin imagini cu text promoțional (siglele sau îndemnurile comerciantului) sau filigrane, care pot împiedica afișarea produsului.


Cum să remediați problema

Toate produsele din anunțuri și înregistrări gratuite au nevoie de o imagine cu o vedere neobstrucționată a produsului. Produsele care nu îndeplinesc această cerință sunt respinse și rămân respinse până când imaginile sunt actualizate.

Sfat: poți activa îmbunătățirile automate ale imaginilor pentru a permite Merchant Center să aplice modificările asupra imaginilor produselor. Modificările se fac automat pentru a ne asigura că imaginile îndeplinesc cerințele noastre.

Dacă dorești să remediezi pașii direct în Merchant Center, urmează pașii de mai jos.

Remediază produsele pe rând direct în Merchant Center

Step 1 Accesați Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.

Step 2 Folosiți pictograma de filtrare de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.

Step 3 Dați clic pe titlul produsului pe care doriți să-l remediați, apoi dați clic pe Editați produsul.

Step 4 Dă clic pe imaginea principală a produsului. În fereastra care se deschide, modifică adresa URL pe care ai trimis-o prin atributul link imagine [image_link], astfel încât să direcționeze către o imagine validă a produsului. Asigură-te că fișierul imagine de la adresa URL trimisă îndeplinește toate cerințele de suprapunere a imaginii.

Step 5 Selectează Salvează.

Remediați mai multe produse simultan

Step 1 Accesați Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.

Step 2 Folosiți pictograma de filtrare de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.

Step 3 Selectați pictograma Descărcați pentru a descărca o listă (.csv) a produselor afectate de toate problemele sau numai de această problemă.

Step 4 Comparați lista descărcată cu datele despre produse încărcate și asigurați-vă că adresele URL pe care le-ați trimis pentru fiecare produs afectat prin atributul link imagine [image_link] duc la imagini valide ale produselor. Alternativ, asigură-te că imaginile de la sfârșitul adreselor URL indicate corespund cerințelor privind suprapunerea.

Step 5 Reîncarcă datele despre produse corectate în Merchant Center folosind metoda de încărcare aleasă.


Pașii următori

După ce faci modificările solicitate, verifică dacă ai rezolvat problema, asigurându-te că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție.

Reține: poate dura un timp pentru ca modificarea să fie reflectată pe pagina Necesită atenție.

În unele situații, în cazul în care contul sau una dintre ofertele de produse este respinsă și ai remediat problema sau nu ești de acord cu aceasta, poți solicita o examinare. Dacă examinarea reușește, problema va dispărea. Dacă respingerea continuă și nu știi cum să procedezi, contactează-ne pentru asistență.
 
Dacă lucrezi cu o platformă terță, unele dintre aceste instrucțiuni pot să nu ți se aplice. Consultă platforma terță pentru instrucțiuni privind remedierea problemei și solicită o examinare. Află cum să soliciți asistență dacă foloseşti o platformă non-Google.

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?
false
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
7341435636156546744
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
71525
false
false