Dalam artikel ini
Mengapa masalah ini terjadi
Beberapa produk Anda memiliki gambar dengan teks promosi (logo retailer atau pesan ajakan (CTA)) atau watermark, yang dapat menghalangi tampilan produk Anda.
Cara memperbaiki masalah
Semua produk di iklan dan listingan gratis wajib memiliki gambar yang jelas. Produk yang tidak memenuhi persyaratan ini akan ditolak dan tetap ditolak hingga gambarnya diperbarui.
Tips: Anda dapat mengaktifkan
penyempurnaan gambar otomatis agar Merchant Center dapat menerapkan perubahan pada gambar produk Anda. Perubahan dilakukan secara otomatis untuk memastikan gambar Anda memenuhi persyaratan kami.
Jika Anda ingin memperbaiki masalah langsung di Merchant Center, lihat langkah-langkah di bawah ini.
Memperbaiki produk satu per satu langsung di Merchant Center
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter 
di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Klik judul produk yang ingin Anda perbaiki, lalu klik Edit produk.
Klik gambar produk utama. Di jendela yang terbuka, ubah URL yang Anda kirimkan melalui atribut link gambar [image_link] agar mengarah ke gambar produk yang valid. Pastikan file gambar yang ada di URL yang dikirimkan memenuhi semua persyaratan overlay gambar.
Pilih Simpan.
Memperbaiki beberapa produk sekaligus
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Pilih ikon Download
untuk mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk semua masalah atau masalah ini saja.
Lakukan referensi silang atas daftar yang didownload dengan data produk yang Anda upload, dan pastikan URL yang Anda kirimkan untuk setiap produk yang terpengaruh melalui atribut link gambar [image_link] mengarah ke gambar produk yang valid. Atau, pastikan gambar di akhir URL gambar yang diberikan memenuhi persyaratan overlay.
Upload ulang data produk yang sudah diperbaiki ke Merchant Center menggunakan metode upload yang dipilih.
Langkah berikutnya
Setelah melakukan perubahan yang diminta, periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki dengan memastikannya tidak lagi tercantum di halaman "Perlu diperhatikan".
Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan yang Anda buat terlihat di halaman “Perlu diperhatikan”.
Dalam beberapa kasus, jika akun atau salah satu penawaran produk Anda tidak disetujui dan Anda telah memperbaiki masalah atau tidak setuju dengan masalah tersebut, Anda dapat
meminta peninjauan. Jika peninjauan berhasil, masalah Anda akan hilang. Jika penolakan tetap ada dan Anda tidak yakin dengan cara melanjutkan,
hubungi kami untuk mendapatkan dukungan.