I denne artikkelen
Årsaker til problemet
Noen av produktene dine inneholder bilder med reklametekst (forhandlerlogoer eller handlingsfremmende oppfordringer) eller vannmerker som kan hindre at produktet vises.
Slik løser du problemet
Alle produkter i annonser og kostnadsfrie oppføringer må ha et bilde som uhindret viser produktet. Produkter som ikke oppfyller dette kravet, blir avvist og forblir avvist til bildene er oppdatert.
Hvis du vil korrigere problemene direkte i Merchant Center, følger du fremgangsmåten nedenfor.
Korriger ett og ett produkt direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Handling kreves-fanen.
Bruk filterikonet over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Klikk på tittelen til produktet du vil korrigere, og deretter på Rediger produktet.
Klikk på hovedbildet av produktet. I vinduet som åpnes, endrer du nettadressen du sendte inn via attributtet for bildelink [image_link]
, slik at den peker til et gyldig produktbilde. Sørg for at bildefilen på den innsendte nettadressen oppfyller alle kravene til bildeoverlegg.
Velg Lagre.
Korriger flere produkter samtidig
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Trenger oppfølging-fanen.
Bruk filterikonet over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Velg nedlastingsikonet for å laste ned en liste (i CSV-format) over produktene som berøres av alle problemer eller bare dette problemet.
Kryssjekk den nedlastede listen mot produktinformasjonen du har lastet opp, og sjekk at nettadressene du har sendt inn for de berørte produktene via attributtet for bildelink [image_link]
, fører til gyldige produktbilder. Alternativt kan du sjekke at bildene i slutten av de oppgitte bildenettadressene oppfyller kravene til overlegg.
Last opp den korrigerte produktinformasjonen til Merchant Center ved hjelp av opplastingsmetoden du har valgt.
Fremgangsmåten videre
Når du har gjort de forespurte endringene, kan du kontrollere at du har løst problemet, ved å sjekke at det ikke lenger står oppført på «Handling kreves»-siden.
Merk: Det kan ta litt tid før endringen gjenspeiles på «Handling kreves»-siden.