Σε αυτό το άρθρο
Λόγοι για τους οποίους παρουσιάζεται το πρόβλημα
Ορισμένα από τα προϊόντα σας έχουν εικόνες με προωθητικό κείμενο (λογότυπα λιανικής πώλησης ή παροτρύνσεις για δράση) ή υδατογραφήματα, που μπορεί να εμποδίζουν την προβολή του προϊόντος σας.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα
Όλα τα προϊόντα σε διαφημίσεις και δωρεάν καταχωρίσεις απαιτούν μια εικόνα με ανεμπόδιστη προβολή του προϊόντος. Τα προϊόντα που δεν πληρούν αυτή την απαίτηση απορρίπτονται και παραμένουν σε κατάσταση απόρριψης μέχρι να ενημερωθούν οι εικόνες τους.
Αν θέλετε να διορθώσετε τα βήματα απευθείας στο Merchant Center, ελέγξτε τα παρακάτω βήματα.
Διόρθωση προϊόντων ένα προς ένα απευθείας στο Merchant Center
Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται ενέργεια.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Κάντε κλικ στον τίτλο του προϊόντος που θέλετε να διορθώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προϊόντος.
Κάντε κλικ στην κύρια εικόνα προϊόντος. Στο παράθυρο που ανοίγει, αλλάξτε το URL που υποβάλατε μέσω του χαρακτηριστικού σύνδεσμος εικόνας [image_link]
, ώστε να δείχνει μια έγκυρη εικόνα προϊόντος. Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο εικόνας το οποίο βρίσκεται στο URL που υποβλήθηκε πληροί όλες τις απαιτήσεις επικάλυψης εικόνας.
Επιλέξτε Αποθήκευση.
Διόρθωση πολλών προϊόντων ταυτόχρονα
Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται ενέργεια.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Επιλέξτε το εικονίδιο λήψης για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα ή για το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Συγκρίνετε τη λίστα που κατεβάσατε με τα μεταφορτωμένα δεδομένα προϊόντων και βεβαιωθείτε ότι τα URL που υποβάλατε για κάθε επηρεαζόμενο προϊόν μέσω του χαρακτηριστικού συνδέσμου εικόνας [image_link]
οδηγούν σε έγκυρες εικόνες προϊόντων. Εναλλακτικά, βεβαιωθείτε ότι οι εικόνες στο τέλος των παρεχόμενων URL εικόνας πληρούν τις απαιτήσεις επικάλυψης.
Ανεβάστε ξανά τα διορθωμένα δεδομένα προϊόντων στο Merchant Center χρησιμοποιώντας τη μέθοδο μεταφόρτωσης που έχετε επιλέξει.
Επόμενα βήματα
Αφού πραγματοποιήσετε τις απαιτούμενες αλλαγές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.
Προσοχή: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.