Rozwiązanie problemu: tekst na zdjęciu

Prześlij wyraźne zdjęcie bez tekstu promocyjnego i znaków wodnych

Tematy w tym artykule


Dlaczego występuje ten problem

Zdjęcia niektórych produktów zawierają tekst promocyjny (logo sprzedawcy lub wezwanie do działania) lub znaki wodne, które mogą zasłaniać widok produktu.


Jak rozwiązać problem

Zdjęcia wszystkich produktów w reklamach produktowych i bezpłatnych informacjach muszą być czytelne. Produkty niespełniające tego wymogu zostaną odrzucone i pozostaną odrzucone, dopóki ich zdjęcia nie zostaną zaktualizowane.

Wskazówka: możesz włączyć automatyczne poprawianie zdjęć, aby umożliwić Merchant Center stosowanie zmian w zdjęciach produktów. Zmiany są wprowadzane automatycznie, aby mieć pewność, że Twoje zdjęcia spełniają nasze wymagania.

Jeśli chcesz rozwiązać problem bezpośrednio w Merchant Center, wykonaj czynności opisane poniżej.

Poprawianie produktów pojedynczo bezpośrednio w Merchant Center

Step 1 W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.

Step 2 Kliknij ikonę filtra nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.

Step 3 Kliknij tytuł produktu, który chcesz poprawić, a następnie kliknij Edytuj produkt.

Step 4 Kliknij główne zdjęcie produktu. W oknie, które się otworzy, zmień adres URL przesłany za pomocą atrybutu link do zdjęcia [image_link], tak aby prowadził do poprawnego zdjęcia produktu. Upewnij się, że plik obrazu znajdujący się pod przesłanym adresem URL spełnia wszystkie wymagania dotyczące nakładek na zdjęciach.

Step 5 Kliknij Zapisz.

Poprawianie wielu produktów naraz

Step 1 W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.

Step 2 Kliknij ikonę filtra nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.

Step 3 Kliknij ikonę pobierania , aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy lub ten konkretny problem.

Step 4 Porównaj pobraną listę z przesłanymi danymi produktów i upewnij się, że adresy URL przesłane dla każdego produktu, którego dotyczy problem, za pomocą atrybutu link do zdjęcia [image_link] prowadzą do prawidłowych zdjęć produktu. Możesz też sprawdzić, czy zdjęcia, do których prowadzą podane adresy URL, spełniają wymagania dotyczące nakładek.

Step 5 Prześlij ponownie poprawione dane produktów do Merchant Center za pomocą wybranej metody przesyłania.


Dalsze kroki

Po wprowadzeniu wymaganych zmian sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na stronie „Wymaga uwagi”.

Pamiętaj: zmiana na stronie „Wymaga uwagi” może pojawić się dopiero po pewnym czasie.

W niektórych przypadkach, jeśli Twoje konto lub jedna z ofert produktów zostaną odrzucone, a Ty rozwiążesz problem lub się z nim nie zgodzisz, możesz poprosić o sprawdzenie. Jeśli pozytywnie przejdziesz weryfikację, problem zniknie. Jeśli konto lub jedna z ofert produktów pozostaną odrzucone i nie wiesz, co zrobić dalej, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.
 
Jeśli korzystasz z platformy zewnętrznej, niektóre z tych instrukcji mogą Cię nie dotyczyć. Informacje o tym, jak rozwiązać problem i poprosić o sprawdzenie, znajdziesz na platformie zewnętrznej. Jak uzyskać pomoc, jeśli korzystasz z platformy innej niż Google

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
false
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
2014117981653525254
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
71525
false
false