Uuden kuvan lataaminen
Joissakin tuotekuvissasi on mainostekstiä (kuten jälleenmyyjien logoja tai toimintakehotuksia) tai häiritseviä elementtejä (kuten vesileimoja). Koska verkko-ostajat saavat tarkoista tuotekuvista tärkeitä tietoja, kaikkiin Shopping‑mainosten ja maksuttomien listausten tuotteisiin on liitettävä selvä kuva, joka ei sisällä ylimääräisiä mainoselementtejä. Vaatimusten vastaisia tuotteita ei hyväksytä, ennen kuin olet päivittänyt niiden kuvat. Lue lisää kuvien lisäämisestä kuvalinkki [image_link]
‐määritteellä.
Ohjeet
Vaihe 1: Katso, mitä tuotteita ongelma koskee
- Kirjaudu Kauppiaskeskus‑tilillesi.
- Valitse navigointivalikosta Tuotteet ja klikkaa Diagnostiikka.
- Klikkaa Tuoteongelmat‑välilehteä, niin näet tuotteitasi koskevat ongelmat.
Näin voit ladata .csv-muotoisen luettelon kaikista tuotteista, joissa on ongelmia:
- Klikkaa latauspainiketta
suodatinpainikkeen
vierestä. Löydät sen kaavion alapuolelta ja ongelmaluettelon yläpuolelta.
Näin voit ladata .csv-muotoisen luettelon kaikista tuotteista, joihin liittyy tietty ongelma:
- Valitse Ongelma-sarakkeesta ongelma ja klikkaa sitten rivin lopusta latauspainiketta
.
Jos haluat nähdä luettelon enintään 50 tuotteesta, joihin liittyy tietty ongelma:
- Valitse Ongelma-sarakkeesta ongelma ja klikkaa sitten Tuotteita‑sarakkeesta Näytä esimerkit.
Vaihe 2: Tarkista ja päivitä kuvalinkit
- Suodata ladattu raportti niin, että näet vain tuotteet, joihin liittyy seuraava ongelma:
"Ongelman nimi" = Markkinointipeittokuva kuvan päällä: kuvalinkki[image_link]
- Tarkista tuotetiedot kyseisten tuotteiden osalta (käytä apuna tunnusta) ja varmista, että kaikilla tuotteilla on korkealaatuinen kuva, jossa ei ole peittokuvia.
- Vaihda kuvalinkki
[image_link]
‑määritteen URL-osoite, jotta se viittaa oikeaan tuotekuvaan. Voit myös lähettää uuden URL-osoitteen vanhan päivittämisen sijaan, jos haluat kuvan noudon tapahtuvan nopeammin.
Vaihe 3: Lähetä tuotetiedot uudelleen
- Kun olet päivittänyt tuotetietosi, lisää ne uudelleen jollakin seuraavista tavoista:
- Tarkista seuraavaksi, että ongelma on korjattu, eli varmista, että sitä ei enää näy Diagnostiikka-sivulla.
Huomaathan, että tekemäsi muutos ei välttämättä näy heti Diagnostiikka-sivulla.
Vaihe 4 (valinnainen): Pyydä tarkastusta
Jos tilisi tai jokin tuotetarjouksistasi on hylätty ja olet joko ratkaissut ongelman tai olet eri mieltä siitä, voit pyytää tarkastusta joissain tapauksissa. Jos tarkastuksessa ei löydy ongelmia, ongelma häviää. Jos hylkäys pysyy voimassa etkä ole varma, miten jatkaa, ota meihin yhteyttä.