Sisällys
Ongelman syyt
Joissakin tuotekuvissasi on mainostekstiä (jälleenmyyjien logoja tai toimintakehotuksia) tai vesileimoja, joiden takia tuote ei näy kunnolla.
Näin korjaat ongelman
Kaikista mainoksissa ja maksuttomissa listauksissa näkyvistä tuotteista täytyy olla kuva, jossa tuote näkyy esteettä. Vaatimusten vastaiset tuotteet hylätään eivätkä ne näy, ennen kuin niiden kuvat on päivitetty.
Jos haluat korjata ongelmat suoraan Kauppiaskeskuksessa, seuraa alla olevia ohjeita.
Tuotteiden korjaaminen yksitellen Kauppiaskeskuksessa
Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‐välilehti.
Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.
Klikkaa korjattavan tuotteen nimeä ja valitse Muokkaa tuotetta.
Klikkaa päätuotekuvaa. Muuta avautuvassa ikkunassa kuvalinkki [image_link]
‐määritteellä ilmoittamasi URL-osoite viittaamaan hyväksyttävään tuotekuvaan. Varmista, että ilmoitetussa URL-osoitteessa sijaitseva kuvatiedosto täyttää kaikki peittokuvia koskevat vaatimukset.
Valitse Tallenna.
Useiden tuotteiden korjaaminen kerralla
Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‑välilehti.
Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.
Valitsemalla Lataa-kuvakkeen voit ladata listan (.csv) tuotteista, joissa on mitä tahansa ongelmia tai joita juuri tämä ongelma koskee.
Vertaa ladattua listaa lähettämiisi tuotetietoihin ja varmista, että kullekin ongelmaan liittyvälle tuotteelle on lisätty hyväksyttävään tuotekuvaan johtava URL-osoite kuvalinkki [image_link]
‑määritteellä. Vaihtoehtoisesti voit varmistaa, että URL-osoitteessa oleva kuva täyttää vaatimukset.
Lataa korjatut tuotetiedot uudelleen Kauppiaskeskukseen valitsemallasi latausmenetelmällä.
Seuraavat vaiheet
Kun olet tehnyt pyydetyt muutokset, varmista, että ongelma ei enää näy Ratkaise ongelmat ‑sivulla.
Huom. Voi mennä hetki, ennen kuin tekemäsi muutos päivittyy Ratkaise ongelmat ‐sivulle.