"Desteklenmeyen resim türü" sorununu düzeltme

Kabul edilen biçimde (JPEG, PNG, WebP, BMP, TIFF veya GIF) bir resim kullanın.

Bu makalede ele alınan konular:


Sorunun nedenleri

Ürün verilerinizde sağladığınız resim URL'si, kabul edilen biçime (JPEG, PNG, WebP, BMP, TIFF veya GIF) sahip geçerli bir resme yönlendirmiyor. Desteklenmeyen resim türlerine sahip ürünler, resimleri güncellenene kadar reklamlarda veya ücretsiz listelemelerde gösterilmez.

Bu yeni bir ürün ise Google resmi işleyebilene dek onaylanmaz. Mevcut ürünlerde Google önceki resme döner.


Sorunu düzeltme

Bu sorundan etkilenen her ürün için geçerli bir resim türüne yönlendiren yeni bir resim URL'si ekleyin.

Resmi güncelleyip aynı URL'yi kullanırsam ne olur?

Resmi değiştirip URL'de değişiklik yapmamanız durumunda yeni resmin tespit edilip taranmasının 6 hafta kadar sürebileceğini unutmayın. Google, resmi değiştirirken resmin dosya adını ve URL'sini değiştirmenizi önerir.

Ürünleri doğrudan Merchant Center'da teker teker düzeltme

Step 1 Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.

Step 2 Yaşadığınız sorundan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini kullanın.

Step 3 Düzeltmek istediğiniz ürünün başlığını, ardından Ürünü düzenle'yi tıklayın.

Step 4 Mevcut ürün resminizi, koşullarımızı karşılayan bir resimle değiştirin.

Step 5 Kaydet'i seçin.

Tek seferde birden çok ürünü düzeltme

Step 1 Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.

Step 2 Yaşadığınız sorundan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini kullanın.

Step 3 Tüm sorunlardan veya söz konusu sorundan etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için indir simgesini seçin.

Step 4 İndirilen listeyi yüklenen ürün verilerinizle karşılaştırın ve etkilenen ürünlerde güncel ürün resimlerine ait resim bağlantılarının yer aldığından emin olmak için resim bağlantısı [image_link] özelliğini kullanın.

Step 5 Düzelttiğiniz ürün verilerini, seçtiğiniz yükleme yöntemini kullanarak Merchant Center'a yeniden yükleyin.


Sonraki adımlar

İstenen değişiklikleri yaptıktan sonra, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasında listelenmediğinden emin olun.

Hatırlatma: Yaptığınız değişikliğin "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasına yansıtılması biraz zaman alabilir.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
false
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
18410420818558556854
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
71525
false
false
false