Korjausohje: Kuvatiedoston tyyppiä ei tueta

Käytä hyväksytyssä muodossa olevaa kuvaa (JPEG, PNG, WebP, BMP, TIFF tai GIF)

Sisällys:


Ongelman syyt

Tuotetiedoissa ilmoitettu kuvan URL-osoite ei johda kuvaan, joka olisi hyväksytyssä muodossa (JPEG, PNG, WebP, BMP, TIFF tai GIF). Tuotteet, joiden kuvatiedoston tyyppiä ei tueta, eivät näy mainoksissa tai maksuttomissa listauksissa, ennen kuin päivität kuvat.

Jos kyseessä on uusi tuote, se pysyy hylättynä, kunnes Google pystyy käsittelemään kuvan. Jos kyseessä on aiemmin lisätty tuote, Google palauttaa edellisen käytössä olleen kuvan.


Näin korjaat ongelman

Lisää uusi, hyväksyttyyn kuvatyyppiin viittaava kuvan URL-osoite jokaiselle tuotteelle, jota ongelma koskee.

Entä jos päivitän kuvan mutta pidän saman URL-osoitteen?

Jos vaihdat kuvan mutta pidät URL-osoitteen samana, uuden kuvan löytymiseen ja indeksoimiseen saattaa mennä jopa kuusi viikkoa. Google suositteleekin, että kuvan vaihtamisen yhteydessä vaihdetaan myös kuvan tiedostonimi ja URL-osoite.

Tuotteiden korjaaminen yksitellen Kauppiaskeskuksessa

Step 1 Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‐välilehti.

Step 2 Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.

Step 3 Klikkaa korjattavan tuotteen nimeä ja valitse Muokkaa tuotetta.

Step 4 Korvaa nykyinen tuotekuva vaatimustemme mukaisella kuvalla.

Step 5 Valitse Tallenna.

Useiden tuotteiden korjaaminen kerralla

Step 1 Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‐välilehti.

Step 2 Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.

Step 3 Valitsemalla Lataa-kuvakkeen voit ladata listan (.csv) tuotteista, joissa on mitä tahansa ongelmia tai joita juuri tämä ongelma koskee.

Step 4 Vertaa ladattua listaa lähettämiisi tuotetietoihin ja varmista, että ongelmia sisältävissä tuotteissa on kuvalinkit päivitettyihin tuotekuviin (käyttäen kuvalinkki [image_link] ‐määritettä).

Step 5 Lataa korjatut tuotetiedot uudelleen Kauppiaskeskukseen valitsemallasi latausmenetelmällä.


Seuraavat vaiheet

Kun olet tehnyt pyydetyt muutokset, varmista, että ongelma ei enää näy Ratkaise ongelmat ‑sivulla.

Huom. Voi mennä hetki, ennen kuin tekemäsi muutos päivittyy Ratkaise ongelmat ‐sivulle.

Oliko tästä apua?

Miten sivua voisi parantaa?
false
Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Päävalikko
7186526981790060659
true
Ohjekeskushaku
true
true
true
true
true
71525
false
false