A cikk tartalma
A probléma okai
A termékadatokban megadott kép URL-je nem mutat elfogadott formátumú (JPEG, PNG, WebP, BMP, TIFF vagy GIF), érvényes képre. A nem támogatott típusú képet tartalmazó termékek nem jelennek meg a hirdetésekben és a díjmentes adatokban, amíg nem frissíti a képeket.
Ha új termékről van szó, az egészen addig elutasított marad, amíg a Google fel nem tudja dolgozni a képet. Ha a termék már létezik, a Google a korábbi képet fogja használni.
A probléma megoldása
Adjon hozzá egy érvényes képtípusra mutató, új kép-URL-t minden érintett termékhez.
Mi történik, ha frissítem a képet, de megtartom ugyanazt az URL-t?
Termékek kijavítása egyenként közvetlenül a Merchant Centerben
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő ikon segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
Kattintson a kijavítani kívánt termék megnevezésére, majd a Termék szerkesztése lehetőségre.
Cserélje le a jelenlegi termékképet a követelményeknek megfelelő képre.
Válassza a Mentés lehetőséget.
Egyszerre több termék kijavítása
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő ikon segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
A Letöltés ikont kiválasztva letöltheti az összes probléma vagy az adott probléma által érintett összes termék .csv listáját.
Vesse össze a letöltött listát a feltöltött termékadatokkal, és győződjön meg arról, hogy az érintett termékek (képlink [image_link]
attribútum használatával megadott) képlinkje a frissített termékképekre mutat.
Töltse fel újra a javított termékadatokat a Merchant Centerbe a kiválasztott feltöltési módszerrel.
Következő lépések
Miután elvégezte a kért módosításokat, ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát: győződjön meg róla, hogy az már nem szerepel a „Beavatkozást igényel” oldalon.
Ne feledje: Időbe telhet, amíg a módosítás megjelenik a „Beavatkozást igényel” oldalon.