ใช้รูปภาพในรูปแบบที่ยอมรับ (JPEG, PNG, GIF)
ในบทความนี้
สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา
URL รูปภาพที่คุณระบุในข้อมูลผลิตภัณฑ์ไม่ได้นำไปยังรูปภาพที่ถูกต้องซึ่งมีรูปแบบที่ระบบยอมรับ (JPEG, PNG หรือ GIF) ผลิตภัณฑ์ที่มีประเภทรูปภาพที่ระบบไม่รองรับจะไม่แสดงในโฆษณาหรือข้อมูลที่แสดงฟรีจนกว่าคุณจะอัปเดตรูปภาพดังกล่าว
หากเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ ระบบจะยังไม่อนุมัติจนกว่า Google จะประมวลผลรูปภาพได้ หากเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้ว Google จะเปลี่ยนกลับไปใช้รูปภาพก่อนหน้า
วิธีแก้ปัญหา
เพิ่ม URL รูปภาพใหม่ให้กับประเภทรูปภาพที่ถูกต้องของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันอัปเดตรูปภาพแต่ยังคง URL เดิมไว้
โปรดทราบว่าหากคุณเปลี่ยนรูปภาพ แต่คง URL เดิมไว้ ระบบอาจต้องใช้เวลาถึง 6 สัปดาห์ในการตรวจหาและทำการ Crawl รูปภาพใหม่ Google ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนชื่อไฟล์และ URL ของรูปภาพเมื่อเปลี่ยนรูปภาพ
แก้ไขผลิตภัณฑ์ทีละรายการใน Merchant Center โดยตรง
ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ
ใช้ไอคอนตัวกรอง 
เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา
คลิกชื่อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแก้ไข แล้วคลิกแก้ไขผลิตภัณฑ์
เปลี่ยนรูปภาพผลิตภัณฑ์ปัจจุบันเป็นรูปภาพที่เป็นไปตามข้อกำหนด
เลือกบันทึก
แก้ไขผลิตภัณฑ์หลายรายการพร้อมกัน
ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ
ใช้ไอคอนตัวกรอง เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา
เลือกไอคอนดาวน์โหลด 
เพื่อดาวน์โหลดรายการ (.csv) ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบสำหรับทุกปัญหาหรือเฉพาะปัญหานี้
ตรวจสอบรายการที่ดาวน์โหลดเพื่อเปรียบเทียบกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่อัปโหลด และตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบมีลิงก์รูปภาพที่นำไปยังรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่อัปเดตแล้ว (โดยใช้แอตทริบิวต์ลิงก์รูปภาพ [image_link])
อัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แก้ไขแล้วไปยัง Merchant Center อีกครั้งโดยใช้วิธีการอัปโหลดที่คุณเลือก
ขั้นตอนถัดไป
หลังจากทำการแก้ไขที่ได้รับการร้องขอแล้ว โปรดตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาแล้วโดยดูว่าปัญหาไม่ได้ปรากฏอยู่ในหน้า "ต้องดำเนินการ"
โปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการแสดงการเปลี่ยนแปลงในหน้า "ต้องดำเนินการ"