請使用支援的圖片格式 (JPEG、PNG、GIF)
本文內容
問題發生的原因
你在產品資料中提供的圖片網址,並未指向格式符合規定的有效圖片 (JPEG、PNG 或 GIF)。如果產品含有系統不支援的圖片類型,那麼在你更新圖片之前,該產品不會顯示在廣告或免費產品資訊中。
如為新產品,在 Google 成功處理圖片之前,該項產品仍會維持拒登狀態。如為既有產品,則 Google 會還原為先前的圖片。
如何修正問題
找出受到此問題影響的各項產品,為產品新增連往有效圖片類型的圖片網址。
如果我更新圖片,但網址維持不變,結果會如何?
請注意,如果你選擇不變更網址,而是變更圖片,系統最多可能需要 6 週才會偵測並檢索新的圖片。因此,Google 建議你在替換圖片時,一併更改圖片檔案名稱和網址。
直接在 Merchant Center 中逐一修正產品
前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。
使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。
按一下要修正的產品名稱,然後按一下「編輯產品」。
將目前的產品圖片換成符合要求的圖片。
選取「儲存」。
一次修正多項產品
前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。
使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。
選取「下載」圖示 ,將受到所有問題或這個問題影響的全部產品,下載成一份 .csv 格式清單。
將下載的清單與你上傳的產品資料交叉比對,並確認受影響產品的圖片已連結至更新後的產品圖片 (使用圖片連結 [image_link]
屬性)。
使用所選的上傳方法,將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。