이 도움말의 내용
이 문제가 발생하는 이유
일부 제품에 일반 이미지가 있습니다.
제품 데이터에 등록된 각 제품에 이미지 링크[image_link]
속성을 사용하여 광고 중인 주요 제품을 명확하게 보여주는 기본 이미지를 제공해야 합니다. 특정 제품 카테고리에 속한 제품이 아닌 한 일반 이미지 또는 자리표시자 이미지를 사용할 수 없습니다.
허용되지 않는 일반 이미지의 예로는 로고 이미지를 포함하거나 '이미지 없음' 텍스트를 사용하는 경우가 해당됩니다. 일반 이미지가 있는 제품은 비승인 상태로 유지되며 이미지를 업데이트할 때까지 쇼핑 광고 또는 무료 등록정보에 표시되지 않습니다.
문제 해결 방법
각 제품에 데이터 사양을 준수하는 기본 이미지가 있는지 확인합니다.
판매자 센터에서 직접 제품을 하나씩 수정하기
판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인이 필요한 항목 탭을 선택합니다.
표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.
수정하려는 제품의 제품명을 클릭한 다음 제품 수정을 클릭합니다.
각 제품에 데이터 사양을 준수하는 기본 이미지가 있는지 확인합니다.
저장을 선택합니다.
한 번에 여러 제품 수정하기
판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인이 필요한 항목 탭을 선택합니다.
표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.
다운로드 아이콘 을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받은 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.
다운로드한 목록과 업로드된 제품 데이터를 교차 참조하고 각 제품에 데이터 사양을 준수하는 기본 이미지가 있는지 확인합니다. 이미지를 업데이트하는 가장 빠른 방법은 이미지 링크[image_link]
속성에 제공된 URL을 변경하는 것입니다. URL을 동일하게 유지하고 콘텐츠를 변경하면 제품을 업데이트하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. 이미지 URL을 변경하면 이미지를 더 빨리 업데이트할 수 있습니다.
선택한 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.