Bu makalede ele alınan konular:
Sorunun nedeni
Bazı ürünlerinizde genel resimler bulunuyor.
Ürün verilerinizde listelenen her ürün için resim bağlantısı [image_link] özelliğini kullanarak reklamı yapılan ana ürünü açıkça gösteren bir ana resim sağlamanız gerekir. Belirli ürün kategorilerinden bir ürün olmadığı sürece, genel veya yer tutucu resim kullanılmamalıdır.
Logo veya "Kullanılabilir resim yok" metnini içeren resimler, kullanılmasına izin verilmeyen resimler arasında sayılabilir. Genel resim içeren ürünler onaylanmaz ve resimler güncellenene kadar Alışveriş reklamlarında veya ücretsiz listelemelerde gösterilmez.
Sorunu düzeltme
Ürünlerinizin her birinin, veri özelliklerine uygun bir birincil resme sahip olduğundan emin olun.
Ürünleri doğrudan Merchant Center'da teker teker düzeltme
Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Yaşadığınız sorundan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini
kullanın.
Düzeltmek istediğiniz ürünün başlığını, ardından Ürünü düzenle'yi tıklayın.
Her ürünün veri spesifikasyonlarına uygun bir birincil resme sahip olduğundan emin olun.
Kaydet'i seçin.
Tek seferde birden çok ürünü düzeltme
Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Yaşadığınız sorundan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini
kullanın.
Tüm sorunlardan veya söz konusu sorundan etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için indir simgesini
seçin.
İndirilen listeyi yüklenen ürün verilerinizle karşılaştırın ve ürünlerinizin her birinin, veri özelliklerine uygun bir birincil resme sahip olduğundan emin olun. Resimlerinizi güncellemenin en hızlı yolu, resim bağlantısı
[image_link] özelliği için sağlanan URL'yi değiştirmektir. URL'ler aynı kalırken içerik değiştirilirse ürünlerinizin güncellenme süresi uzayabilir. Resim URL'sini değiştirerek resmin daha hızlı getirilmesini sağlayabilirsiniz.
Düzelttiğiniz ürün verilerini, seçtiğiniz yükleme yöntemini kullanarak Merchant Center'a yeniden yükleyin.
Sonraki adımlar
İstenen değişiklikleri yaptıktan sonra, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Hatırlatma: Yaptığınız değişikliğin "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasına yansıtılması biraz zaman alabilir.