I denne artikel kan du læse om følgende:
Derfor opstår dette problem
Nogle af dine produkter har generiske billeder.
For alle produkter i dine produktdata skal du angive et primært billede, der tydeligt viser det produkt, der annonceres for, ved hjælp af attributten billedlink [image_link]. Billedet må ikke være generisk eller et pladsholderbillede, medmindre dit produkt tilhører visse produktkategorier.
Eksempler på generiske billeder, som ikke er tilladte, omfatter billeder med logoer eller billeder med teksten "Der er intet tilgængeligt billede". Produkter med generiske billeder forbliver afvist og vises ikke i Shopping-annoncer eller gratis fortegnelser, før du har opdateret billederne.
Sådan løser du problemet
Sørg for, at alle dine produkter har et primært billede, der overholder dataspecifikationerne.
Løs problemet for produkterne enkeltvist direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.
Brug filterikonet
over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Klik på titlen på det produkt, du vil rette, og klik derefter på Rediger produkt.
Sørg for, at alle produkter har et primært billede, der overholder dataspecifikationerne.
Vælg Gem.
Løs problemet for flere produkter på én gang
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.
Brug filterikonet
over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Vælg ikonet Download
for at downloade en liste (.csv) over alle produkter, som er berørt af alle problemer eller kun det specifikke problem.
Krydstjek den downloadede liste med dine uploadede produktdata, og sørg for, at hvert produkt har et primært billede, der overholder dataspecifikationerne. Den hurtigste måde at opdatere dine billeder på er at ændre den webadresse, der er angivet i attributten billedlink
[image_link]. Hvis du bruger samme webadresse og ændrer indholdet, kan der gå længere tid, før dine produkter opdateres. Du kan gennemtvinge en hurtigere hentning af billedet, hvis du ændrer billedets webadresse.
Upload dine rettede produktdata til Merchant Center igen med den valgte uploadmetode.
Næste trin
Når du har foretaget de ønskede ændringer, skal du sørge for, at du har løst problemet, ved at tjekke, at det ikke længere vises på siden "Kræver handling".
Husk! Der kan gå et stykke tid, før din ændring kan ses på siden "Kræver handling".