In dit artikel
Waarom dit probleem zich voordoet
Sommige van uw producten hebben generieke afbeeldingen.
Voor elk product dat in uw productgegevens staat vermeld, moet u met het kenmerk afbeeldingslink [image_link] een hoofdafbeelding opgeven waarop het hoofdproduct waarvoor wordt geadverteerd duidelijk te zien is. De afbeelding mag geen generieke of tijdelijke afbeelding zijn, tenzij uw product onder bepaalde productcategorieën valt.
Voorbeelden van generieke afbeeldingen die niet zijn toegestaan, zijn afbeeldingen van logo's of met de tekst 'Geen afbeelding beschikbaar'. Producten met generieke afbeeldingen blijven afgekeurd en worden pas in Shopping-advertenties of gratis vermeldingen getoond nadat u de afbeeldingen heeft geüpdatet.
Hoe u dit probleem oplost
Zorg dat elk van uw producten een primaire afbeelding heeft die overeenkomt met de productspecificaties.
Producten een voor een corrigeren in Merchant Center
Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.
Gebruik het filtericoon
boven de tabel om alle producten te vinden waarop het probleem van toepassing is.
Klik op de titel van het product dat u wilt corrigeren en daarna op Product bewerken.
Zorg dat elk product een primaire afbeelding heeft die overeenkomt met de gegevensspecificaties.
Selecteer Opslaan.
Meerdere producten tegelijk corrigeren
Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.
Gebruik het filtericoon
boven de tabel om alle producten te vinden waarop het probleem van toepassing is.
Selecteer het icoon Downloaden
om een lijst (.csv) te downloaden van alle producten met problemen of alleen de producten met dit specifieke probleem.
Vergelijk de gedownloade lijst met de geüploade productgegevens en zorg dat elk product een primaire afbeelding heeft die overeenkomt met de productspecificaties. U kunt uw afbeeldingen het snelst updaten door de URL die is opgegeven voor het kenmerk afbeeldingslink
[image_link] te wijzigen. Als u de URL ongewijzigd laat en de content wijzigt, kan dit ertoe leiden dat het langer duurt voordat uw producten worden geüpdatet. U kunt ervoor zorgen dat de afbeelding sneller wordt opgehaald door de URL van de afbeelding te wijzigen.
Kies een uploadmethode en upload de gecorrigeerde productgegevens weer naar Merchant Center.
Volgende stappen
Nadat u de gevraagde wijzigingen heeft aangebracht, gaat u na of het probleem is opgelost door te controleren of het niet meer staat vermeld op de pagina Vereist aandacht.
Opmerking: Het kan enige tijd duren voordat u uw wijziging terugvindt op de pagina Vereist aandacht.