알림

이 고객센터에서 판매자 센터 Next와 기존 판매자 센터 환경의 콘텐츠를 모두 확인할 수 있습니다. 각 도움말 상단에 있는 로고를 찾아 해당하는 판매자 센터 버전용 도움말을 사용하고 있는지 확인하세요. 

해결 방법: 잘못된 세금 정보

이 오류로 인해 계정이 경고를 받았거나 정지되었습니다.

기존 판매자 센터 도움말 머리글의 맞춤 아이콘입니다.

세금[tax] 속성 또는 미국을 타겟팅하는 제품의 판매자 센터 계정 수준 세금 설정에 제출한 하나 이상의 값이 웹사이트에서 지정한 제품에 부과된 세금보다 낮습니다.

세금은 개인이 제품 구매를 위해 지불해야 하는 총 가격의 중요한 부분입니다. 쇼핑 광고와 무료 등록정보에 정확한 세금 정보를 제출하면 온라인 고객에게 정확한 총 가격이 표시됩니다.

판매자 센터의 세율이 웹사이트의 정보와 일치하도록 특정 날짜까지 판매자 센터의 세율을 업데이트해 달라고 요청하는 이메일을 받으셨을 것입니다.

미국을 타겟팅하는 제품의 경우 가격[price] 속성에 세금을 포함하면 안 됩니다. 계정 수준 설정 및 세금[tax] 속성을 사용하여 상품서비스세(GST), 부가가치세(VAT), 판매세, 수입세 등의 관련 세율을 제공합니다. 미국에서 올바르게 세금을 제출하는 방법 자세히 알아보기

정확한 세금 정보를 제공할 수 없는 경우 사용자가 웹사이트 방문 시 부과될 평균 세율을 더 높게 책정할 수 있습니다.

참고: 쇼핑 광고 및 무료 등록정보에 제공하는 세금과 상관없이 판매자에게는 적절한 금액의 세금을 고객에게 징수할 책임이 있습니다.

대상 국가에 대한 세금을 올바르게 제출하는 방법 자세히 알아보기

안내

1단계: 판매자 센터에서 제공되는 세금 정보가 웹사이트에서 청구하는 세율과 일치해야 합니다.

  1. 업데이트 프로세스를 조사하여 문제의 원인을 파악합니다.
    • 경고 이메일에서 영향을 받는 제품의 예시를 확인합니다. 제품 데이터에서 이러한 세금 문제의 원인이 될 수 있는 일반적인 문제를 찾아보세요.
    • 판매자 센터에서 계정 수준 세금 설정 및 세금[tax] 속성 정보를 검토합니다. 계정 수준 또는 제품 수준에서 세금 정보를 지정할 수 있습니다. 대부분은 계정 수준의 세금 설정만으로도 충분합니다. 더 복잡한 설정이 필요한 경우에는 제품 수준 재정의를 사용하면 됩니다.
참고: 세금[tax] 속성 값이 제공된 경우 이 값이 계정 수준 값을 재정의합니다.
  1. 문제를 해결한 후 웹사이트에 맞게 제품 데이터를 업데이트합니다.

2단계: 제품 데이터 다시 제출

문제를 해결하고 제품 데이터를 업데이트한 후 다음 방법 중 하나로 제품 데이터를 다시 제출하세요.

3단계: 검토 요청

계정 또는 제품 중 하나가 비승인되었지만 문제를 해결했거나 문제에 동의하지 않는 경우 검토를 요청할 수 있습니다. 검토가 완료되면 문제가 사라집니다. 비승인 상태가 지속되고 어떻게 해야 할지 모르겠다면 Google 지원팀에 문의하세요.

참고: 서드 파티 플랫폼을 사용하여 제품을 표시하는 경우 서드 파티 애플리케이션으로 이동하여 검토를 요청하세요.
서드 파티 플랫폼을 사용하는 경우 이 안내 중 일부가 적용되지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하거나 작업을 완료하는 방법에 대한 안내는 서드 파티 플랫폼을 참고하세요. Google 이외의 플랫폼을 사용하는 경우 지원을 받는 방법 알아보기

관련 링크

도움이 되었나요?

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?
검색
검색어 지우기
검색 닫기
기본 메뉴
10250909773939490993
true
도움말 센터 검색
true
true
true
true
true
71525
false
false