ในบทความนี้
สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา
ค่าที่คุณส่งอย่างน้อย 1 ค่าสำหรับแอตทริบิวต์ภาษี [tax] (หรือในการตั้งค่าภาษีระดับบัญชี Merchant Center) สำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังสหรัฐอเมริกานั้นต่ำกว่าภาษีที่เรียกเก็บสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ในเว็บไซต์ของคุณ
วิธีแก้ปัญหา
คุณไม่ต้องระบุภาษีในแอตทริบิวต์ราคา [price] สำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังสหรัฐอเมริกา แต่ให้ใช้การตั้งค่าระดับบัญชีและแอตทริบิวต์ภาษี [tax] เพื่อระบุอัตราที่เกี่ยวข้องกับภาษี เช่น ภาษีสินค้าและบริการ (GST), ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT), ภาษีการขาย หรือภาษีนำเข้า
หากระบุข้อมูลภาษีที่แน่นอนไม่ได้ คุณสามารถระบุอัตราภาษีโดยเฉลี่ยที่จะเรียกเก็บจากผู้ใช้ซึ่งเข้าชมเว็บไซต์ของคุณให้สูงไว้ก่อนได้
| ตรวจสอบอีเมลคำเตือนเพื่อดูตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ | |
| ตรวจสอบการตั้งค่าภาษีระดับบัญชีและข้อมูลแอตทริบิวต์ภาษี [tax] ใน Merchant Center คุณจะระบุข้อมูลภาษีได้ที่ระดับบัญชีหรือระดับผลิตภัณฑ์ ในหลายกรณี การตั้งค่าภาษีระดับบัญชีควรจะเพียงพอแล้ว แต่ในกรณีที่การตั้งค่าซับซ้อนมากยิ่งขึ้น คุณก็ใช้การลบล้างระดับผลิตภัณฑ์ได้ | |
| เมื่อแก้ไขปัญหาแล้ว ให้อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับเว็บไซต์ |
ขั้นตอนถัดไป
หากบัญชีหรือผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับอนุมัติ คุณสามารถแก้ไขปัญหาและขอรับการตรวจสอบ หรือไม่เห็นด้วยกับปัญหาและขอรับการตรวจสอบก็ได้ คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติม เช่น ตัวเลือกการยืนยัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัญหา
หากการตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว ปัญหาจะหายไป ในบางกรณี จะมีการจำกัดจำนวนครั้งที่คุณสามารถขอรับการตรวจสอบ โดยเราจะระบุขีดจำกัดนี้
แต่หากการไม่อนุมัติยังคงอยู่และคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรต่อ โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน