Innehåll
Därför uppstår problemet
Ett eller flera av de värden som du har skickat in för attributet skatt [tax] (eller i skatteinställningarna på kontonivå i Merchant Center) för produkter som är inriktade på USA är lägre än skatten som debiteras för dessa produkter på din webbplats.
Så här åtgärdar du problemet
För produkter som är inriktade på USA ska du inte inkludera skatter i attributet pris [price]. Ange tillämpliga skattesatser för exempelvis mervärdesskatt (moms) eller importskatt med inställningarna på kontonivå och attributet skatt [tax].
Om du inte kan ange exakt momsinformation kan du överskatta den genomsnittliga momskostnad som användare som handlar på din webbplats behöver betala.
| I varningen du fick via e-post finns exempel på produkter som påverkas. | |
| Granska skatteinställningarna på kontonivå och informationen om attributet skatt [tax] i Merchant Center. Det går att specificera information om moms på konto- eller produktnivå. I många fall borde inställning av moms på kontonivå vara tillräckligt. Om du har en mer komplicerad konfigurering kan du åsidosätta uppgifterna på produktnivå. | |
| När du har löst problemet uppdaterar du produktdatan så att den matchar din webbplats. |
Nästa steg
Om ditt konto eller din produkt underkänns kan du antingen åtgärda problemet och begära en granskning eller uppge att du anser att problemet är felaktig och begära en granskning. Beroende på problemet kan det finnas ytterligare åtgärder du kan vidta, till exempel verifieringsalternativ.
Om granskningen godkänns försvinner problemet. I vissa fall finns det en gräns för hur många granskningar du kan begära. Denna gräns specificeras.
Om underkännandet kvarstår och du inte vet hur du ska gå vidare kan du kontakta oss för att få hjälp.