इस लेख में इन विषयों के बारे में बताया गया है
यह समस्या क्यों हो रही है
अमेरिका के खरीदारों को टारगेट करने वाले प्रॉडक्ट के लिए, आपने टैक्स [tax] एट्रिब्यूट या Merchant Center की खाता-लेवल टैक्स सेटिंग में जो वैल्यू सबमिट की हैं वे इन प्रॉडक्ट के लिए आपकी वेबसाइट पर लिए जा रहे टैक्स से कम हैं.
इस समस्या को कैसे ठीक करें
अमेरिका के खरीदारों को टारगेट करने वाले प्रॉडक्ट के लिए, कीमत [price] एट्रिब्यूट में कोई टैक्स शामिल न करें. वस्तु और सेवा कर (जीएसटी), वैल्यू ऐडेड टैक्स (वैट), सेल्स टैक्स या इंपोर्ट टैक्स जैसे टैक्स की लागू दरें बताने के लिए, खाता-लेवल सेटिंग और टैक्स [tax] एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करें.
अगर टैक्स की सटीक जानकारी नहीं दी जा सकती, तो टैक्स की उस औसत दर को थोड़ा बढ़ाकर डाला जा सकता है जो आपकी वेबसाइट पर आने वाले लोगों से ली जाएगी.
| जिन प्रॉडक्ट पर इस समस्या का असर पड़ा है उनके उदाहरण देखने के लिए, चेतावनी वाला ईमेल पढ़ें. | |
| Merchant Center में, अपने खाता-लेवल की टैक्स सेटिंग और टैक्स [tax] एट्रिब्यूट की जानकारी देखें. टैक्स की जानकारी खाता लेवल या प्रॉडक्ट लेवल पर दी जा सकती है. कई मामलों में, टैक्स के लिए खाता-लेवल पर सेटअप काफ़ी होना चाहिए. अगर आपका सेटअप और ज़्यादा मुश्किल है, तो प्रॉडक्ट लेवल के बदलावों का इस्तेमाल किया जा सकता है. | |
| इस समस्या को ठीक करने के बाद, अपने प्रॉडक्ट डेटा को अपडेट करें, ताकि वह आपकी वेबसाइट पर दी गई जानकारी से मेल खाए. |
अगले चरण
अगर आपके प्रॉडक्ट या खाते को अस्वीकार कर दिया जाता है, तो समस्या को ठीक करके समीक्षा का अनुरोध किया जा सकता है. आपके पास समस्या से सहमत न होने पर भी समीक्षा का अनुरोध करने का विकल्प है. इसके लिए, आपको कुछ दूसरे चरण भी पूरे करने पड़ सकते हैं. जैसे, समस्या के हिसाब से, पुष्टि के विकल्पों को पूरा करना.
समीक्षा का नतीजा आपके हक में आने पर, समस्या हटा दी जाएगी. कुछ मामलों में, समीक्षा का अनुरोध करने की संख्या सीमित होती है. इस सीमा के बारे में जानकारी दे दी जाएगी.
अगर इसके बाद भी आपके खाते या किसी प्रॉडक्ट के ऑफ़र को स्वीकार नहीं किया जाता है और आपको नहीं पता कि आगे क्या करना है, तो सहायता के लिए हमसे संपर्क करें.