A cikk tartalma
A probléma okai
Az adó [tax] attribútum esetén elküldött vagy a Merchant Center-fiók fiókszintű adóbeállításaiban megadott egy vagy több érték az Egyesült Államokat célzó termékek esetén alacsonyabb, mint a webhelyén ezeknél a termékeknél felszámított adó összege.
A probléma megoldása
Az Egyesült Államokat célzó termékek esetében ne foglaljon bele semmilyen adót az ár [price] attribútumba. Használja a fiókszintű beállításokat és az adó [tax] attribútumot az olyan alkalmazandó adók megadásához, mint amilyen az Áru- és szolgáltatásadó (GST), az általános forgalmi adó (áfa), a forgalmi adó és az importadó.
Ha nem tudja megadni a pontos adóügyi információkat, akkor megadhatja az átlagos adókulcs felülbecsült értékét, amelyet a webhelyét felkereső felhasználóknak számítana fel.
| Nézze meg a figyelemfelhívó e-mailben, hogy milyen termékeket érint a probléma. | |
| Tekintse át a fiókszintű adóbeállításokat és az adó [tax] attribútumban megadott információt a Merchant Centerben. Adóügyi információkat fiókszinten vagy termékszinten adhat meg. Sok esetben elegendő az adók fiókszintű beállítása. Ha bonyolultabb beállításokkal rendelkezik, akkor használja a termékszintű felülbírálásokat. | |
| A probléma megoldását követően frissítse a termékadatokat, hogy azok megfeleljenek a webhelyen megadottaknak. |
Következő lépések
Ha fiókját vagy termékét elutasítjuk, akkor megoldhatja a problémát, és ellenőrzést kérhet, vagy lehetősége van arra, hogy ne értsen egyet a problémával és ellenőrzést kérjen. A problémától függően előfordulhat, hogy további lépéseket tehet, például igazolási lehetőségek állnak rendelkezésére.
Ha az ellenőrzés sikeres, a probléma eltűnik. Bizonyos esetekben korlátozott számú ellenőrzés kérelmezhető. Ezt a korlátot a rendszer megadja.
Ha az elutasítás továbbra is fennáll, és Ön nem tudja, hogyan járjon el, forduljon segítségért az ügyfélszolgálathoz.