Co najmniej 1 z wartości, które zostały przez Ciebie przesłane w atrybucie podatek [tax]
lub w ustawieniach podatków na poziomie konta Merchant Center (w przypadku produktów kierowanych na Stany Zjednoczone), jest niższa niż podatek naliczany za te produkty na Twojej stronie
Podatki to kluczowy składnik całkowitej ceny, którą użytkownik musi zapłacić za produkt. Podając poprawne informacje o podatkach w reklamach produktowych i bezpłatnych informacjach, zyskujesz pewność, że klienci zobaczą prawidłowe łączne ceny.
Wysłaliśmy do Ciebie e-maila z prośbą o zaktualizowanie stawek podatków w Merchant Center do określonego dnia, tak aby te wartości były zgodne z tymi na Twojej stronie.
W przypadku produktów kierowanych na Stany Zjednoczone nie podawaj podatków w atrybucie cena [price]
. Użyj ustawień na poziomie konta i atrybutu podatek [tax]
, aby określić odpowiednie stawki podatków, takich jak podatek od towarów i usług (GST), podatek od towarów i usług (VAT), podatek od sprzedaży lub podatek importowy. Więcej informacji o prawidłowym przesyłaniu informacji o podatkach w Stanach Zjednoczonych
Jeśli nie możesz podać dokładnych informacji o podatkach, możesz zawyżyć średnią stawkę podatku, którą mogą być obciążani użytkownicy odwiedzający Twoją stronę.
Więcej informacji o prawidłowym przesyłaniu informacji podatkowych dla wybranego kraju docelowego
Instrukcje
Krok 1. Sprawdź, czy informacje o podatkach podane w Merchant Center są zgodne ze stawkami podatków naliczanymi na Twojej stronie
- Sprawdź proces aktualizacji i spróbuj znaleźć źródło problemu:
- Przeczytaj e-maila z ostrzeżeniem, w którym znajdziesz przykłady produktów, których dotyczy problem. Poszukaj wspólnego problemu w danych produktów, który może być przyczyną nieprawidłowych informacji o podatkach.
- Sprawdź ustawienia podatków na poziomie konta i atrybut podatek
[tax]
w Merchant Center. Informacje o podatkach można podawać na poziomie konta lub produktu. W wielu przypadkach wystarczą ustawienia podatków na poziomie konta. Jeśli wymagane są bardziej złożone ustawienia, możesz użyć zastąpień na poziomie produktu.
[tax]
, zastąpi on wartość na poziomie konta.- Gdy rozwiążesz problem, zaktualizuj dane produktów, tak aby były zgodne z danymi na stronie.
Krok 2. Ponownie prześlij dane produktów
Gdy rozwiążesz problem i zaktualizujesz dane produktów, prześlij je ponownie, korzystając z jednej z tych metod:
Krok 3. Poproś o sprawdzenie
W niektórych przypadkach, jeśli Twoje konto lub jedna z ofert produktów zostaną odrzucone, a Ty rozwiążesz problem lub się z nim nie zgodzisz, możesz poprosić o sprawdzenie. Jeśli pozytywnie przejdziesz weryfikację, problem zniknie. Jeśli konto lub jedna z ofert produktów pozostaną odrzucone i nie wiesz, co zrobić dalej, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.