Come risolvere il problema: Dati fiscali errati

In questo articolo

• Motivi per cui si verifica il problema
• Come risolvere il problema
• Passaggi successivi

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Motivi per cui si verifica il problema

Il tuo account ha ricevuto un avviso o è stato sospeso.

Uno o più valori che hai specificato per l'attributo tasse [tax] o nelle impostazioni fiscali a livello di account Merchant Center per i prodotti che hanno come paese di destinazione gli Stati Uniti sono inferiori rispetto alle imposte addebitate per gli stessi prodotti sul tuo sito web.

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Come risolvere il problema

Per i prodotti destinati agli Stati Uniti, non includere le imposte nell'attributo prezzo [price]. Utilizza le impostazioni a livello di account e l'attributo tasse [tax] per fornire le aliquote applicabili ad esempio per l'imposta su beni e servizi (GST), l'imposta sul valore aggiunto (IVA), l'imposta sulle vendite o le tasse sulle importazioni. 

Se non sei in grado di fornire dati fiscali esatti, puoi indicare un valore superiore all'aliquota fiscale media solitamente applicata agli utenti che visitano il tuo sito web.

	Controlla l'email di avviso per trovare esempi di prodotti interessati.
	Controlla le impostazioni fiscali a livello di account e le informazioni fornite per l'attributo tasse [tax] in Merchant Center. Puoi specificare i dati fiscali a livello di account o di prodotto. In molti casi, una configurazione fiscale a livello di account dovrebbe essere sufficiente. Se hai una configurazione più complessa, puoi utilizzare gli override a livello di prodotto.
	Una volta risolto il problema, aggiorna i dati di prodotto in modo che corrispondano a quanto riportato sul tuo sito web.

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Passaggi successivi 

Se il tuo account o prodotto non viene approvato, puoi risolvere il problema e richiedere una revisione oppure non essere d'accordo con il problema e richiedere una revisione. A seconda del problema, potresti dover eseguire ulteriori passaggi, ad esempio le opzioni di verifica.

Se la revisione ha esito positivo, il problema non verrà più visualizzato. In alcuni casi, esiste un limite al numero di revisioni che puoi richiedere. Questo limite verrà specificato.

Se la disapprovazione persiste e hai dubbi su come procedere, contattaci per ricevere assistenza.

Nota: se utilizzi una piattaforma di terze parti per mostrare i tuoi prodotti, potresti anche andare alla tua applicazione di terze parti per richiedere una revisione.