วิธีแก้ไข: ข้อมูลความพร้อมจำหน่ายสินค้า Microdata ที่ตรงกันไม่เพียงพอ

ขณะนี้การอัปเดตสินค้าอัตโนมัติสำหรับความพร้อมจำหน่ายสินค้าไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีของคุณในประเทศที่เลือกไว้ เนื่องจากข้อมูลความพร้อมจำหน่ายสินค้าที่คุณส่งในข้อมูลผลิตภัณฑ์และข้อมูลความพร้อมจำหน่ายสินค้าใน Microdata ของ schema.org บนหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ต่างกันบ่อยเกินไป สาเหตุนี้อาจเกิดจากหลายปัจจัย รวมถึงการอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ในโฆษณา Shopping และข้อมูลที่แสดงฟรีไม่สม่ำเสมอ (เมื่อเทียบกับเว็บไซต์ของคุณ) หรือสถานะความพร้อมที่แตกต่างกันอย่างเป็นระบบ

เมื่อเปิดใช้การอัปเดตสินค้าอัตโนมัติ ข้อมูลความพร้อมจำหน่ายสินค้าในข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณจะอิงตาม Microdata เกี่ยวกับความพร้อมจำหน่ายสินค้าของ schema.org ในหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ เราได้กำหนดระดับความตรงกันขั้นต่ำระหว่างข้อมูลผลิตภัณฑ์กับ Microdata ของ schema.org ในหน้า Landing Page เพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตเป็นไปอย่างสมบูรณ์และข้อมูลที่แสดงมีความถูกต้อง หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดนี้ เราจะหยุดการอัปเดตผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติจนกว่าระดับการจับคู่จะถึงขั้นต่ำที่กำหนด

โปรดทราบว่าการอัปเดตสินค้าอัตโนมัติไม่ได้ทดแทนการอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็นประจำ แต่ออกแบบมาเพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับราคาและความถูกต้องของความพร้อมจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของคุณในระดับหนึ่ง หากมีสินค้าที่ไม่ถูกต้องมากเกินไป การอัปเดตสินค้าอัตโนมัติจะหยุดทำงานและบัญชีของคุณอาจถูกระงับใช้ หากคุณต้องอัปเดตผลิตภัณฑ์แต่ละรายการบ่อยๆ เราขอแนะนำให้ลองใช้ Content API แทนการใช้ฟีดข้อมูล

วิธีการ

ขั้นตอนที่ 1: ดูผลกระทบของบัญชี

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Merchant Center
2. คลิกผลิตภัณฑ์ในเมนูการนำทาง จากนั้นคลิกการวินิจฉัย
3. เปิดแท็บปัญหาเกี่ยวกับบัญชี
4. หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม ให้วางเมาส์เหนือไอคอนเครื่องหมายคำถาม ข้างข้อความ เปอร์เซ็นต์ของการรวบรวมข้อมูลความพร้อมจำหน่ายสินค้าที่ไม่ตรงกันจะปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบและอัปเดต Microdata

ตรวจสอบ Microdata บนเว็บไซต์ โดยตรวจหาข้อมูลที่ไม่ตรงกันระหว่าง Microdata กับข้อมูลผลิตภัณฑ์ของ Merchant Center ซึ่งคุณจะใช้เครื่องมือผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียเพื่อช่วยแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ ได้ โปรดทราบว่าการระบุ Microdata ที่ไม่ถูกต้องในหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ถือเป็นการละเมิดหลักเกณฑ์สำหรับนักพัฒนาเว็บ

สาเหตุอื่นๆ ที่ทำให้ราคาไม่ตรงกันคือช่วงราคาและรายละเอียดปลีกย่อย หากมีรายละเอียดปลีกย่อยหลายรายการที่แสดงในหน้า Landing Page คุณจะใช้แอตทริบิวต์รหัส [id] หรือ GTIN [gtin] เพื่อระบุรายละเอียดปลีกย่อยที่สอดคล้องกับราคาได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาร์กอัป Structured Data สำหรับ Merchant Center

ขั้นตอนที่ 3: ส่งข้อมูลอีกครั้ง

ส่งข้อมูลของคุณอีกครั้งและระบุข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง ซึ่งตรงกันทั้งใน Microdata, เว็บไซต์ และฟีดผลิตภัณฑ์ของ Merchant Center อยู่เสมอ Google จะรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณต่อไปและเปรียบเทียบกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ของ Merchant Center เมื่อเราแน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว AIU จะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ซึ่งอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์