In diesem Artikel werden alle Angebotsstatus erklärt. Außerdem erfahren Sie, wie Angebote auf Google erscheinen, was Sie tun können, wenn ein Angebot abgelehnt wird und wie Sie Angebote beenden. Sie können den Status Ihrer Angebote im Angebots-Dashboard Ihres Merchant Center-Kontos prüfen.
Angebots-Dashboard anzeigen
Melden Sie sich in Ihrem Merchant Center-Konto an und wählen Sie im linken Navigationsmenü „Angebote“ aus. Im Angebots-Dashboard werden Angebote angezeigt, die genehmigt oder abgelehnt wurden, abgelaufen oder sichtbar sind oder derzeit noch überprüft werden.
Hinweis: Wenn Sie den Bereich „Angebote“ im Navigationsmenü nicht sehen, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner für Angebote oder füllen Sie das Antragsformular für Angebote aus.
Sichtbarkeit von Angeboten auf Google
Angebote können auf Google erscheinen, nachdem sie die Überprüfung bestanden und die Freigabe erhalten haben. Angebote, die noch überprüft werden, abgelaufen sind oder abgelehnt wurden, können nicht gezeigt werden.
Weitere Informationen erhalten Sie in folgenden Artikeln:
Angebotsstatus
| Status | Definition |
|---|---|
| Wird überprüft | Ihr Angebot wird zurzeit überprüft. Wenn die Prüfung Ihres Angebots nach 24 Stunden noch nicht abgeschlossen ist, ist das Startdatum des Angebots [promotion_effective_date] entweder falsch eingestellt oder wurde noch nicht erreicht. |
| Freigegeben |
Ein Angebot muss zwei Arten von Überprüfungen bestehen, um freigegeben zu werden:
|
| Abgelehnt |
Ihr Angebot wurde aus mindestens einem Grund abgelehnt. Sie erhalten eine E-Mail über die Details der Ablehnung. Bitte lesen Sie die E-Mail sowie unsere redaktionellen Anforderungen und Programmrichtlinien, bearbeiten Sie das Angebot entsprechend und reichen Sie es dann noch einmal ein. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Probleme mit abgelehnten Angeboten beheben. Hinweis: Wenn Ihr Angebot während der Überprüfung der Artikelnummer auf einen Websitefehler abgelehnt wurde, können Sie es noch einmal einreichen, sobald das Problem behoben wurde. Klicken Sie dazu unter dem Artikelnummernstatus auf die Sprechblase |
| Beendet |
Ihr Angebot wurde dauerhaft beendet und ist nicht mehr sichtbar. Hinweis: Beendete oder abgelaufene Angebote bleiben nach dem Ablaufdatum ein Jahr lang auf dem Angebots-Dashboard, bevor sie entfernt werden. Beendete Angebote können nicht neu gestartet werden. |
| Abgelaufen | Angebote laufen ab, sobald das Enddatum erreicht ist. Abgelaufene Angebote sind nicht sichtbar und können nicht wieder aktiviert werden. |
| Aktiv | Ein Angebot, das aktiv ist und angezeigt werden kann. Aktive Angebote können bearbeitet und beendet werden. Wie Sie ein Angebot bearbeiten oder den Angebotsstatus ändern, erfahren Sie in diesem Hilfeartikel. Alle bearbeiteten Angebote werden noch einmal überprüft, bevor sie den Status „Aktiv“ erhalten. |
Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Hilfreiche Antworten finden Sie in den häufig gestellten Fragen zum Angebotsstatus.