“在 Google 上购买”政策

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购物行动计划有新名称了!购物行动计划现已更名为“在 Google 上购买”。帮助中心已经都开始使用这个新名称。详细了解名称变更

为确保用户获得安全良好的体验,Google 要求商家在遵守“在 Google 上购买”计划政策和购物广告政策的同时,遵守所有适用的法律和法规。无论您在何处开展业务,也无论您通过“在 Google 上购买”向哪里的用户展示商品,都必须熟悉当地适用的法律法规要求,并随时了解这些要求的变化。如果我们发现违反这些要求的内容,可能会禁止您展示该内容;如果您反复违规或严重违规,我们可能会禁止您通过我们的平台宣传或销售商品

“在 Google 上购买”不支持的内容

某些商品和服务不能通过“在 Google 上购买”进行宣传和销售。根据 Google 服务条款,所有购物广告政策均适用。请务必仔细阅读购物广告政策和以下列表,确保您的商品和服务符合规定的政策:

  • 定制或个性化商品
  • 捆绑式服务套餐
  • 二手或翻新商品
  • 清仓商品
  • 预订商品
  • 数字商品和订阅
  • 软件(CD 和 DVD,包括可下载软件;允许销售视频游戏 DVD)
  • 需要到实体店激活的商品
  • 由购物平台卖家销售的商品
  • 需要指定时间送达或需要货运公司运输的商品
  • 车辆正常工作所需的零部件(允许销售车辆配件)
  • 需要验证年龄和/或身份的商品
  • 礼品卡
  • 稀有、罕见或贵重的金属或宝石

“在 Google 上购买”额外要求

“在 Google 上购买”计划支持以下类别的商品,但“在 Google 上购买”对这些商品的展示政策与购物广告不同。

有害物质

“在 Google 上购买”计划允许宣传或销售被美国交通部归类为“其他监管材料”(ORM-D) 的有害物质。ORM-D 商品在运输过程中由于其数量、形式或包装等因素而存在有限的危害性,有时它们被称为“消费品”。消费品是以适合零售的形式包装的有害物质,它们适合个人消费并会用于个人护理或家庭用途,例如:
  • 指甲油
  • 丙酮洗甲水
  • 香水
  • 气溶发胶
  • 香薰
  • 药物
  • 家用清洁剂
  • 油漆
  • 荧光灯泡

商家有责任确保只宣传符合美国交通部定义的 ORM-D 商品。为了满足标记要求,商家必须做到以下任一点:

  • 恰当地为装有此类 ORM-D 商品的包裹打上“ORM-D”或限量出售标签。“ORM-D”标签仅允许在 2020 年 12 月 31 日前使用。
  • 在其 Feed 中指明哪些商品是 ORM-D 商品。

“在 Google 上购买”计划不允许宣传和销售非 ORM-D 的有害物质。以下是一些违禁品的示例:

  • 锂金属或锂离子电池(如纽扣电池),除非符合以下任意一种情况:
    • (a)包含在设备中
    • (b) 锂金属电池,净重 11 磅或以下,并与设备包装在一起
  • 易燃固体,如火柴、硫磺或硅粉
  • 易燃液体,如打火机油、丁烷或丙烷
  • 有毒和感染性物质,如杀虫剂和砷
  • 放射性材料
  • 腐蚀性物质,如硫酸和汞

价格与付款

  • 对于批量销售的商品,必须提交最低购买商品量的总价格。
  • 所含的任何价格信息都必须遵守当地规定。在参与“在 Google 上购买”计划时,商家有责任遵守这些当地要求,这也有助于其确保自身利益。
“在 Google 上购买(法国)”说明

根据欧盟付款服务法规,消费者拥有特定权利,例如,不支付额外收费的权利。如需详细了解欧盟付款服务法规,请参阅此信息手册
  • 不得提交价格不固定的商品,例如拍卖商品。所有商品都必须以固定价格销售。

消费者流量招揽

“在 Google 上购买”计划不允许在商品详情说明中将用户重定向到其他网站以完成交易,或以其他方式建议用户离开“在 Google 上购买”去了解更多商品信息。

包含促销信息的图片

“在 Google 上购买”计划不允许在商品图片中加入水印或促销文字等促销信息,也不允许使用指向徽标或其他一般性图片的图片链接。

商品库存状况

“在 Google 上购买”计划不允许宣传向用户提供虚假库存状况信息的商品。详细了解库存状况
图书(仅限法国)
参与“在 Google 上购买(法国)”计划的图书必须使用 google product category [Google 商品类别] 明确其将作为图书展示。如果某本图书不属于 Google 商品类别下的图书类别,将被拒登。

需要帮助?请点击此处,与“在 Google 上购买”支持团队联系。

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