En este artículo se describen las directrices sobre formatos y títulos de promociones.
El contenido que facilite debe incluir una descripción completa y precisa de la promoción, que sea fácil de entender y no confunda a los clientes. Las promociones aprobadas aparecerán en sus anuncios y fichas de producto gratuitas como un enlace de "oferta especial". Cuando los clientes hagan clic en el enlace, verán el título y el código de canje.
Directrices sobre títulos
Indique el valor de la promoción- Los valores de los títulos deben reflejar la promoción específica que se aplica al tramitar la compra.
- El descuento monetario debe indicarse con el símbolo o el código de moneda de la zona especificada (por ejemplo: 5300 INR, 15 AUD, etc.).
- Las promociones de envío gratuito o con descuento deben incluir un código de canje en el feed de promociones, no en el título.
- Los títulos deben tener un valor y un descuento de promoción específicos, y no pueden ser textos promocionales genéricos, como "Rebajas de zapatos de primavera".
- Los artículos gratuitos deben describirse en el título e incluir un valor en dólares estadounidenses si es posible:
- No: Artículo gratuito con una compra
- Sí: Tarjeta de memoria gratuita con una compra
- No: Tarjeta regalo o cupón con una compra
- Sí: Tarjeta regalo o cupón de 25 EUR con una compra
- Si una promoción es para clientes nuevos, debe especificarse en el título. Ejemplo: "Regístrese y consiga un 10 % de descuento" o "Un 10 % de descuento para clientes nuevos".
- Si una promoción requiere una compra mínima, debe indicarse en el título (por ejemplo, "Descuento de 5 EUR en compras superiores a 20 EUR").
- Asegúrese de que los títulos sean específicos, precisos y fáciles de entender. Las promociones se mostrarán en la sección "Cupones de la tienda", por lo que cuanto más concretos sean sus títulos, más fácil les resultará a los clientes encontrarlas.
- Si una promoción se aplica a un determinado tipo de producto, incluya el nombre o el tipo de ese producto en el título de la promoción.
- Sí: "Descuento del 20 % solo en zapatillas de bebé". Este nombre indica la categoría específica a la que se le pueden aplicar cupones o descuentos.
- No: "Descuento del 20 % en productos seleccionados". Con este nombre, a los clientes les resulta difícil identificar si el tipo de productos que les interesa está incluido en su promoción.
- Si una promoción es adecuada para ciertos productos o tipos de productos, no cree un título confuso que implique lo contrario.
- En los títulos debe reflejarse la aplicabilidad que se haya definido en el atributo de promoción. Por ejemplo, si el título es "Descuento de 15 EUR en todos los productos" o "Descuento de 15 EUR en todos los pedidos", se debe asignar el valor
all productsa la aplicabilidad de los productos. - Si la promoción se aplica a productos específicos (por ejemplo, "Descuento del 20 % solo en zapatillas de bebé"), debe asignar el valor
specific productsa la aplicabilidad de los productos.
Si una promoción incluye descuentos por niveles, no debe mostrar nunca el valor más alto posible (el máximo).
- No: Descuento de hasta 20 EUR
- Sí: Descuento de entre 10 y 20 EUR o descuento superior a 10 EUR
- Sí: Descuento de más de 10 EUR
Las promociones por niveles se pueden enviar de forma individual o en grupos. Si envía una promoción por niveles de manera individual, el título debe tener un máximo de 60 caracteres e incluir el nivel mínimo.
Ejemplo de promoción por niveles:
- Descuento de 10 EUR en compras superiores a 50 EUR
- Descuento de 15 EUR en compras superiores a 75 EUR
- Descuento de 20 EUR en compras superiores a 100 EUR
Ejemplo: Descuento del 30 % en productos domésticos ecológicos (descuento máximo de 20 EUR).
- Códigos: los códigos de canje no deben introducirse en el nombre, sino solo en los campos diseñados específicamente para ellos dentro del feed de promociones.
- Fechas de canje: indique las fechas en cualquiera de estos formatos: "D/M/AAAA", "Termina en el AAAA", "DD/MM" o "D de enero del AAAA".
Los nombres de las promociones deben coincidir con el idioma del país de destino.
Formato del título
El texto de la promoción debe redactarse correctamente según las normas de ortografía, gramática, puntuación y uso de mayúsculas.
Los títulos no deben superar los límites de caracteresEl atributo de título [title] tiene un límite de 60 caracteres.
- Dólares estadounidenses (USD): en-US
- Dólares australianos (AUD): en‐AU
- Rupias indias (INR): en-IN
Las promociones no pueden contener palabras o frases repetidas, ni texto innecesario o irrelevante.
| Ejemplo de título | ¿Está permitido? |
|---|---|
| Ahorra y ahorra sin parar | No está permitido: repetición de palabras con fines efectistas |
| ¡Compra más y ahorra más! Descuento del 50 % en todos los vaqueros | No está permitido: texto innecesario ("¡Compra más y ahorra más!") |
| Ahorra hoy: descuento de 10 EUR en pedidos superiores a 75 EUR | No está permitido: texto innecesario ("Ahorra hoy") |
| ¡Felices fiestas! Descuento del 10 % en tu pedido | No está permitido: texto irrelevante ("¡Felices fiestas!") |
Todas las palabras deben escribirse sin errores ortográficos. Además, el texto debe redactarse de forma lógica y correcta en términos de gramática. Excepcionalmente, se permiten abreviaturas habituales que pueda entender la mayoría de los usuarios.
| Ejemplo de título | ¿Está permitido? |
|---|---|
| Envío gratuito en todos los producto de esquí | No está permitido: error gramatical en "producto", que debería ser "productos" |
| Descuento del 15 % sin compra mín. | Está permitido: la mayoría de los clientes entenderá que "mín." equivale a "mínima" |
| Ahorra 5 EUR y PULD | No está permitido: la mayoría de los clientes no sabrá qué significa "PULD" |
| Descuento del 35 % (PVP recomendado) en todos los artículos de nuestro sitio | No está permitido: el acrónimo "PVP" no se pueden incluir en el título |
Los nombres de las promociones no deben incluir espacios de más ni de menos entre letras, palabras o signos de puntuación.
| Ejemplo de título | ¿Está permitido? |
|---|---|
| Descuento del 30 % en artículos de cuidado facial,productos capilaresy fragancias | No está permitido: en el texto no se han incluido los espacios apropiados entre las palabras |
| Descuento de 5 EUR en camisa s para hombre con una compra | No está permitido: el texto contiene un espacio incorrecto en una palabra y un espacio adicional entre dos palabras |
| Envío g r a t u i t o en compras superiores a 50 EUR | No está permitido: una palabra del texto contiene espacios innecesarios entre sus letras |
Las promociones deben contener signos de puntuación correctos y no pueden incluir números, letras ni símbolos que sean innecesarios, distraigan o tengan fines efectistas, como los siguientes:
- Signos de exclamación en el título
- Signos de puntuación o símbolos repetidos
- Símbolos, números y letras que no reflejen su verdadero significado
| Ejemplo de título | ¿Está permitido? |
|---|---|
| Descuento del 30 % en muebles de madera xa cocinas | No está permitido: el texto incluye símbolos que no representan su significado real |
| ***Camiseta gratis con una compra superior a 50 EUR*** | No está permitido: el texto contiene signos de puntuación con fines efectistas |
| ¡Todo al 20 %! | No está permitido: el texto incluye signos de exclamación |
En las promociones no pueden usarse mayúsculas en exceso, con fines efectistas ni de forma incoherente.
| Ejemplo de título | ¿Está permitido? |
|---|---|
| TAZA GRATIS CON LA COMPRA | No está permitido: el texto contiene demasiadas mayúsculas |
| Taza gratis Con la compra | No está permitido: hay mayúsculas incoherentes en el texto |
| Taza gratis con la compra | Está permitido: en el texto se utilizan las mayúsculas como en una frase normal |
| Taza Gratis Con La Compra | Está permitido: se puede incluir en mayúscula la primera letra de todas las palabras del título de la oferta siempre que se haga de forma uniforme |
Nota: Google o sus entidades asociadas pueden modificar el texto del nombre para incluir parte de la información promocional necesaria que haya proporcionado y hacer cambios no materiales (por ejemplo, el formato de tamaño, la puntuación, las mayúsculas o la retirada de los detalles de canje) del nombre y de las modificaciones ortográficas, entre otros), o según se describa en las políticas de promociones.