Google dürüstlüğe ve doğruluğa değer verir. Bu nedenle, dürüst olmayan davranışlara imkan verecek şekilde tasarlanan ürünlerin listelenmesine izin verilmez. Aşağıda, listelemelerinizde kaçınmanız gerekenlere dair bazı örnekler verilmiştir.
Bu politika ihlal edildiğinde hesap, önceden uyarı yapılmaksızın askıya alınmaz. Hesabınız askıya alınmadan en az 7 gün önce size bir uyarı gönderilir.
Bu sayfada
Dürüst davranışlara imkan verme
Ebeveynlerin, reşit olmayan çocuklarını izlemesi veya takip etmesi için tasarlanmış ürünlere izin verilir.
Kullanıcıların başkalarını yanıltmasına yardımcı olan ürünlere izin verilmez.
Örnekler (olası her duruma yer verilmemiştir):
- Pasaport veya diploma gibi sahte evrak düzenleme
- Ulusal kimlik numaralarına benzeyen numaraların satışı
- Uyuşturucu testlerini usulsüzce geçmeye yönelik yardımlar
- Özel olarak veya önceden yazılmış makaleler gibi akademik sahtekarlığa olanak tanıyan ürünler
- Geçersiz tıklamalar, yorumlar veya sosyal medya önerileri biçimindeki sahte kullanıcı etkinliklerinin satışı
- Coğrafi kısıtlamaları aşmak için pazarlanan VPN'ler
Kullanıcıların sistemlere, cihazlara veya mülklere yetkisiz erişim elde etmesine ya da bunlar üzerinde izinsiz değişiklikler yapmasına olanak tanıyan ürünler
Örnekler (Listede olası her duruma yer verilmemiştir):
- Oyun geliştirmeleri ve hile yazılımları dahil olmak üzere cihazlara yönelik bilgisayar korsanlığı
- Radar bozucular
- Trafik sinyallerini değiştiren cihazlar
- Telefon veya hat dinleme ürünleri
Kullanıcıların kişileri veya kişilerin etkinliklerini izinsiz bir şekilde takip etmesini veya izlemesini sağlayan ürünler
Örnekler (Listede olası her duruma yer verilmemiştir):
- Bir kullanıcının kısa mesajları, telefon aramalarını veya tarama geçmişini izlemesine imkan veren casus yazılımlar veya kötü amaçlı yazılımlar gibi eşlerin gözetlenmesi için kullanılan casus yazılımlar ve teknolojiler
- Özellikle bir kişiyi izni olmadan gizlice izlemek ya da takip etmek için pazarlanan GPS takip cihazları
- Özellikle birisini gizlice izleme amacıyla pazarlanan kameralar, ses kayıt cihazları, araç kameraları, bakıcı kameraları gibi gözetleme ekipmanlarının tanıtımı
En iyi uygulamalar
En iyi uygulamaların yer aldığı bu listede, bu politikayla ilgili sorunları önlemek için listeleme metninizde ve reklam öğelerinizde kaçınmanız gerekenler özetlenmektedir. Ancak bu listede olası her duruma yer verilmediğini unutmayın.
- Ürününüzün dürüst olmayan amaçlarla kullanılabileceğini ima eden görüntüler kullanmayın. Örneğin, ürününüzü kullanırken sınavda arkasına bakan bir öğrencinin resmi yasaktır.
- Ürününüzün hile yapmak veya aldatmak için kullanılabileceğini ima eden bir dil kullanmayın. Örneğin, "sistemi kandır" veya "her şeyden kurtul" gibi ifadelerden kaçının.
Sorun giderme seçenekleri
Ürününüz onaylanmadığında veya Merchant Center hesabınız etkilendiğinde yapabilecekleriniz aşağıda açıklanmıştır:
Ürünün onaylanmaması
Politikalarımıza uygun olmayan ürünler onaylanmayabilir ve yayınlanmaya uygun olmaz.
- İzin verilmeyen durumları öğrenmek için Alışveriş reklamları politikalarımızı inceleyin.
- Web sitenizi güncelleyin. Reklamınız veya listelemeniz politikaları ihlal eden içeriğe yönlendiriyorsa web sitenizi tüm politika koşullarını karşılayacak şekilde güncelleyin.
- İhlalde bulunan ürünleri kaldırın. Uygun olmayan teklifleri ürün veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir. İhlallerle ilgili ayrıntıları içeren bir e-posta alırsınız.
- Merchant Center'da ürün verilerinizi güncelleyin. İnceleme isteğinde bulunmadan önce ürün verilerinizi manuel olarak güncelleyin veya otomatik yükleme planınızın çalışmasını bekleyin.
- İnceleme veya itiraz isteğinde bulunun. Sorunu düzelttikten sonra veya onaylanmama kararının hatalı olduğunu düşünmeniz durumunda inceleme isteğinde bulunabilir ya da karara itiraz edebilirsiniz.
- Ürünlerin tek tek incelenmesi (sorunu düzelttiyseniz)
- Ürün verilerinizi, seçtiğiniz yükleme yöntemiyle (ör. dosya) veya doğrudan Merchant Center'da düzenlerseniz etkilenen ürünler otomatik olarak yeniden incelenir.
- İhlalde bulunan ürünleri veri kaynağınızdan kaldırırsanız başka bir işlem yapmanız veya inceleme isteğinde bulunmanız gerekmez.
- Standart itiraz (sorun olduğunu düşünmüyorsanız)
- Belirli sorunlar için ihlal kararına itiraz edebilirsiniz. İtiraz nedeni belirtme ve/veya gerekli belgeleri yükleme gibi ek adımları tamamlamanız gerekebilir.
- İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır.
- Toplu itiraz (Belirli durumlarda kullanılabilir.)
- Çok sayıda teklifin incelenmesi gerektiğini düşündüğünüz belirli politika sorunları için tek bir toplu itiraz gönderebilirsiniz.
- ⚠️ Uyarı: Toplu itiraz göndermeden önce tekliflerinizi incelemeniz ve politikaları ihlal eden öğeleri veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir. Çok sayıda teklif için toplu itiraz gönderilmesi, ihlal bulunması durumunda itirazın anında reddedilmesi riskini taşır. Bu durum, söz konusu ürünler için daha sonra itirazda bulunma imkanınızı sınırlayabilir.
- Toplu itirazda bulunmadan önce, politikalarımızı ihlal eden tüm teklifleri veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir.
- Toplu itiraz gönderme: Toplu itiraz seçeneği her durumda veya üçüncü taraf platformlar kullanıldığında mevcut olmayabilir.
- 1. seçenek: Tüm ürünler altında
- Merchant Center > Ürünler > İlgilenilmesi gerekiyor bölümüne gidin.
- İlgili soruna gidin.
- "Düzeltmeyi görüntüle"yi seçin.
- Tüm ürünler için sorun olduğunu düşünmüyorum seçeneğini belirleyin.
- Karşınıza çıkan bilgi istemlerini inceleyin.
- İtirazınızı göndermek için "İnceleme iste"yi seçin.
- 2. seçenek: Ürün ayrıntıları sayfası
- Ürün ayrıntıları sayfasından "İncele ve düzelt"i seçtiğinizde itiraz seçenekleri gösterilir: "Sorun olduğunu düşünmüyorum" ve/veya "Tüm ürünler için sorun olduğunu düşünmüyorum".
- Üçüncü taraf platformları
- Ürünlerinizi listelemek için üçüncü taraf platformu kullanıyorsanız inceleme seçenekleri konusunda ilgili platforma danışın.
- İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır.
- Merchant Center > Ürünler > İlgilenilmesi gerekiyor bölümüne gidin.
- 1. seçenek: Tüm ürünler altında
- Ürünlerin tek tek incelenmesi (sorunu düzelttiyseniz)
Çoğu ihlalde, politika ihlalinin ayrıntılarıyla açıklandığı bir uyarı e-postası gönderilir ve sorunu düzeltmeniz için size 7 veya 28 günlük süre tanınır. Bununla birlikte, ağır politika ihlallerinde uyarı verilmeyebilir.
- İzin verilmeyen durumları öğrenmek için Alışveriş reklamları politikalarımızı inceleyin.
- Web sitenizi güncelleyin. Reklamınız veya listelemeniz politikaları ihlal eden içeriğe yönlendiriyorsa web sitenizi tüm politika koşullarını karşılayacak şekilde güncelleyin.
- İhlalde bulunan ürünleri kaldırın. Uygun olmayan teklifleri ürün veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir. İhlallerle ilgili ayrıntıları içeren bir e-posta alırsınız.
- Merchant Center'da ürün verilerinizi güncelleyin. İnceleme isteğinde bulunmadan önce ürün verilerinizi manuel olarak güncelleyin veya otomatik yükleme planınızın çalışmasını bekleyin.
- İnceleme veya itiraz isteğinde bulunun. Sorunu düzelttikten sonra veya onaylanmama kararının hatalı olduğunu düşünmeniz durumunda inceleme isteğinde bulunabilir ya da karara itiraz edebilirsiniz.
- Ürünlerin tek tek incelenmesi (sorunu düzelttiyseniz)
- Ürün verilerinizi, seçtiğiniz yükleme yöntemiyle (ör. dosya) veya doğrudan Merchant Center'da düzenlerseniz etkilenen ürünler otomatik olarak yeniden incelenir.
- İhlalde bulunan ürünleri veri kaynağınızdan kaldırırsanız başka bir işlem yapmanız veya inceleme isteğinde bulunmanız gerekmez.
- Standart itiraz (sorun olduğunu düşünmüyorsanız)
- Belirli sorunlar için ihlal kararına itiraz edebilirsiniz. İtiraz nedeni belirtme ve/veya gerekli belgeleri yükleme gibi ek adımları tamamlamanız gerekebilir.
- İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır.
- Toplu itiraz (Belirli durumlarda kullanılabilir.)
- Çok sayıda teklifin incelenmesi gerektiğini düşündüğünüz belirli politika sorunları için tek bir toplu itiraz gönderebilirsiniz.
- ⚠️ Uyarı: Toplu itiraz göndermeden önce tekliflerinizi incelemeniz ve politikaları ihlal eden öğeleri veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir. Çok sayıda teklif için toplu itiraz gönderilmesi, ihlal bulunması durumunda itirazın anında reddedilmesi riskini taşır. Bu durum, söz konusu ürünler için daha sonra itirazda bulunma imkanınızı sınırlayabilir.
- Toplu itirazda bulunmadan önce, politikalarımızı ihlal eden tüm teklifleri veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir.
- Toplu itiraz gönderme: Toplu itiraz seçeneği her durumda veya üçüncü taraf platformlar kullanıldığında mevcut olmayabilir.
- 1. seçenek: Tüm ürünler altında
- Merchant Center > Ürünler > İlgilenilmesi gerekiyor bölümüne gidin.
- İlgili soruna gidin.
- "Düzeltmeyi görüntüle"yi seçin.
- Tüm ürünler için sorun olduğunu düşünmüyorum seçeneğini belirleyin.
- Karşınıza çıkan bilgi istemlerini inceleyin.
- İtirazınızı göndermek için "İnceleme iste"yi seçin.
- Merchant Center > Ürünler > İlgilenilmesi gerekiyor bölümüne gidin.
- 2. seçenek: Ürün ayrıntıları sayfası
- Ürün ayrıntıları sayfasından "İncele ve düzelt"i seçtiğinizde itiraz seçenekleri gösterilir: "Sorun olduğunu düşünmüyorum" ve/veya "Tüm ürünler için sorun olduğunu düşünmüyorum".
- 1. seçenek: Tüm ürünler altında
- Üçüncü taraf platformları
- Ürünlerinizi listelemek için üçüncü taraf platformu kullanıyorsanız inceleme seçenekleri konusunda ilgili platforma danışın.
- İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır.
- Ürünlerin tek tek incelenmesi (sorunu düzelttiyseniz)
Not: Hesap incelemeleri genellikle 7 iş günü sürer. Karmaşık incelemelerde bu süre uzayabilir. İhlale neden olan ürünleri kaldırırsanız uyarı kaldırılır. İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır. Hesabın askıya alınması durumunda, hesabı onaylar ve ürünlerin tekrar gösterilmesine izin veririz.
Bir sorun nedeniyle hesabınızın işlevleri kısıtlandığı için ürünlerinizin görünürlüğü sınırlı. Sorunla ilgili ayrıntıları ve sorunu çözme adımlarını içeren bildirim için e-postanızı kontrol edin. Yaygın sorunlar arasında politika ihlalleri veya eksik hesap bilgileri yer alır.
- İzin verilmeyen durumları öğrenmek için Alışveriş reklamları ve listelemeleriyle ilgili politikalarımızı inceleyin.
- Web sitenizi güncelleyin. Reklamınız veya listelemeniz politikaları ihlal eden içeriğe yönlendiriyorsa web sitenizi tüm politika koşullarını karşılayacak şekilde güncelleyin.
- İhlalde bulunan ürünleri kaldırın. Uygun olmayan teklifleri ürün veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir. İhlallerle ilgili ayrıntıları içeren bir e-posta alırsınız.
- Merchant Center'da ürün verilerinizi güncelleyin. İnceleme isteğinde bulunmadan önce ürün verilerinizi manuel olarak güncelleyin veya otomatik yükleme planınızın çalışmasını bekleyin.
- İnceleme veya itiraz isteğinde bulunun. Sorunu düzelttikten sonra veya onaylanmama kararının hatalı olduğunu düşünmeniz durumunda inceleme isteğinde bulunabilir ya da karara itiraz edebilirsiniz.
- Ürünlerin tek tek incelenmesi (sorunu düzelttiyseniz)
- Ürün verilerinizi, seçtiğiniz yükleme yöntemiyle (ör. dosya) veya doğrudan Merchant Center'da düzenlerseniz etkilenen ürünler otomatik olarak yeniden incelenir.
- İhlalde bulunan ürünleri veri kaynağınızdan kaldırırsanız başka bir işlem yapmanız veya inceleme isteğinde bulunmanız gerekmez.
- Standart itiraz (sorun olduğunu düşünmüyorsanız)
- Belirli sorunlar için ihlal kararına itiraz edebilirsiniz. İtiraz nedeni belirtme ve/veya gerekli belgeleri yükleme gibi ek adımları tamamlamanız gerekebilir.
- İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır.
- Toplu itiraz (Belirli durumlarda kullanılabilir.)
- Çok sayıda teklifin incelenmesi gerektiğini düşündüğünüz belirli politika sorunları için tek bir toplu itiraz gönderebilirsiniz.
- ⚠️ Uyarı: Toplu itiraz göndermeden önce tekliflerinizi incelemeniz ve politikaları ihlal eden öğeleri veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir. Çok sayıda teklif için toplu itiraz gönderilmesi, ihlal bulunması durumunda itirazın anında reddedilmesi riskini taşır. Bu durum, söz konusu ürünler için daha sonra itirazda bulunma imkanınızı sınırlayabilir.
- Toplu itirazda bulunmadan önce, politikalarımızı ihlal eden tüm teklifleri veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir.
- Toplu itiraz gönderme: Toplu itiraz seçeneği her durumda veya üçüncü taraf platformlar kullanıldığında mevcut olmayabilir.
- 1. seçenek: Tüm ürünler altında
- Merchant Center > Ürünler > İlgilenilmesi gerekiyor bölümüne gidin.
- İlgili soruna gidin.
- "Düzeltmeyi görüntüle"yi seçin.
- Tüm ürünler için sorun olduğunu düşünmüyorum seçeneğini belirleyin.
- Karşınıza çıkan bilgi istemlerini inceleyin.
- İtirazınızı göndermek için "İnceleme iste"yi seçin.
- Merchant Center > Ürünler > İlgilenilmesi gerekiyor bölümüne gidin.
- 2. seçenek: Ürün ayrıntıları sayfası
- Ürün ayrıntıları sayfasından "İncele ve düzelt"i seçtiğinizde itiraz seçenekleri gösterilir: "Sorun olduğunu düşünmüyorum" ve/veya "Tüm ürünler için sorun olduğunu düşünmüyorum".
- 1. seçenek: Tüm ürünler altında
- Üçüncü taraf platformları
- Ürünlerinizi listelemek için üçüncü taraf platformu kullanıyorsanız inceleme seçenekleri konusunda ilgili platforma danışın.
- İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır.
- Ürünlerin tek tek incelenmesi (sorunu düzelttiyseniz)
Not: Hesap incelemeleri genellikle 7 iş günü sürer. Karmaşık incelemelerde bu süre uzayabilir. İhlale neden olan ürünleri kaldırırsanız uyarı kaldırılır. İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır. Hesabın askıya alınması durumunda, hesabı onaylar ve ürünlerin tekrar gösterilmesine izin veririz.
Bu sayfada, yapay zeka teknolojisi kullanılarak çevrilmiş içerikler bulunabilir. Yapay zeka çevirilerinde hata olabilir.