Depura errores de la API con la supervisión de las llamadas a la API

En la pestaña Supervisión de las llamadas a la API de Merchant Center, se muestra el estado de todas las solicitudes de Content API for Shopping.

La pestaña Supervisión de las llamadas a la API te permite hacer lo siguiente:

• Ver todas las solicitudes a la API exitosas y fallidas durante un período dado
• Determinar la cantidad de solicitudes exitosas y fallidas por servicio y método de API
• Consultar ejemplos de solicitudes fallidas

En esta página, se explica cómo acceder a la pestaña Supervisión de las llamadas a la API para diagnosticar errores en tus solicitudes a la API. Después de corregir los errores, puede volver a enviar las solicitudes a la API.

Nota: La API se puede usar incluso cuando no se habilita como complemento la supervisión de las llamadas a la API. Obtén más información para activar complementos en Merchant Center.

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Revisa las solicitudes a la API

Existen 2 partes principales de la pestaña Supervisión de las llamadas a la API:

• Un gráfico de línea de tiempo en el que se muestra la cantidad de solicitudes exitosas y fallidas a la API durante un período específico
• Una tabla que muestra el total de solicitudes y la cantidad de llamadas fallidas a la API dentro de ese total

Nota: Las marcas de tiempo del gráfico se basan en la zona horaria que especificó en la configuración de su cuenta.

Para revisar las solicitudes a la API, haz lo siguiente:

1. En tu cuenta de Merchant Center, haz clic en el ícono de Configuración y herramientas y, luego, selecciona Supervisión de las llamadas a la API.
2. Usa el filtro “Período” para especificar el período.
3. Usa la barra de filtros en la parte superior de la página para especificar la solicitud de servicio a la API (por ejemplo, productos con el método “insert”) que deseas revisar. La tabla y la línea de tiempo se actualizan para mostrar la solicitud específica del servicio a la API.

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Revisa las solicitudes fallidas a la API

Cuando la tabla muestre los resultados del rango de datos que seleccionaste, podrás explorar los servicios y métodos indicados para determinar rápidamente las causas de las solicitudes fallidas a la API. De forma predeterminada, los errores aparecen según el nombre del servicio, pero puedes cambiar el orden seleccionando un encabezado de columna.

Para ver las solicitudes con errores, sigue estos pasos:

1. Consulta el error en el ejemplo “Errores/Supervisión de las llamadas a la API afectadas”. Haz clic en Mostrar más para ver más detalles de los mensajes de error.
2. Usa los mensajes de error como referencia para corregir tus solicitudes a la API.

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