หน้า "ผลิตภัณฑ์" ใน Merchant Center คือแดชบอร์ดส่วนตัวของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ซึ่งจะมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังทำสิ่งต่างๆ ได้ เช่น ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ปรากฏใน Google หรือไม่ แก้ไขรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รีเฟรชผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ
ในหน้านี้
- คำถามที่พบบ่อย
- ดูข้อมูลผลิตภัณฑ์
- จัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ
- เพิ่ม อัปเดต และนำผลิตภัณฑ์ออก
- เพิ่ม อัปเดต หรือนำป้ายกำกับออกจากผลิตภัณฑ์
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะดูข้อมูลใดในหน้า "ผลิตภัณฑ์" ได้บ้าง
หน้า "ผลิตภัณฑ์" ใน Merchant Center จะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รวมถึงเครื่องมือต่างๆ ที่จะช่วยให้เข้าใจสถานะการอนุมัติ การแสดงผล ราคา ความพร้อมจำหน่ายสินค้า อัตราภาษี และค่าจัดส่งโดยประมาณ นอกจากนี้ คุณยังใช้หน้า "ผลิตภัณฑ์" เพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์ใดที่ต้องแก้ไข หรือทำการแก้ไขผลิตภัณฑ์ทีละรายการได้ด้วย
ฉันจะค้นหาผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างไร
คุณกรองหน้า "ผลิตภัณฑ์" ตามชื่อผลิตภัณฑ์ สถานะผลิตภัณฑ์ ราคา จำนวนคลิก แหล่งที่มา และรหัสสินค้าได้ เพียงเลือกไอคอนตัวกรอง ด้านบนตาราง
คอลัมน์ "การแสดงผล" และ "สถานะ" แตกต่างกันอย่างไร
คอลัมน์ "การแสดงผล" จะแสดงว่าผลิตภัณฑ์แสดงใน Google หรือไม่ ขณะที่คอลัมน์ "สถานะ" จะแสดงว่าผลิตภัณฑ์ได้รับอนุมัติหรือไม่ได้รับอนุมัติให้แสดงใน Google ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบสถานะและการแสดงผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center
ฉันจะอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร
คุณแก้ไขรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้โดยแก้ไขข้อมูลในไฟล์ผลิตภัณฑ์ สเปรดชีต หรือร้านค้าออนไลน์ จากนั้นคลิกที่ดูแหล่งข้อมูล แล้วอัปเดตแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มไปยัง Merchant Center หรือคลิกที่ชื่อผลิตภัณฑ์เพื่อไปยังเครื่องมือแก้ไขผลิตภัณฑ์ แล้วทำการแก้ไขก็ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center
ดูข้อมูลผลิตภัณฑ์
ใน Merchant Center ให้เลือกผลิตภัณฑ์ในเมนูการนำทางด้านซ้าย แล้วเลือกแท็บ "ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด"
คุณจะดูรายการผลิตภัณฑ์ได้ที่นี่ ที่ด้านบนของรายการจะมีการ์ดตัวกรองซึ่งระบุจำนวนผลิตภัณฑ์จากแหล่งที่มาต่างๆ และมีสถานะที่แตกต่างกัน การคลิกการ์ดจะกรองรายการผลิตภัณฑ์ตามจำนวนที่อยู่ในการ์ด ประเภทของการ์ดมีดังนี้
“ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด”
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดใน Merchant Center ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณระบุโดยตรงและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ Google พบในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
"ข้อมูลที่คุณให้ไว้"
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณระบุโดยตรง
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลใน Merchant Center
"ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ Google พบ"
ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ Google พบในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ระบบจะอัปเดตผลิตภัณฑ์เหล่านี้ทุกๆ 24 ชั่วโมงใน Merchant Center
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มผลิตภัณฑ์จากร้านค้าออนไลน์ไปยัง Merchant Center โดยอัตโนมัติ
"ไม่แสดงบน Google"
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่อยู่ระหว่างตรวจสอบ กำลังประมวลผล ไม่ได้รับอนุมัติ หรือผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกที่จะซ่อนบน Google
คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่ดูในรายการผลิตภัณฑ์ได้มีดังนี้
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| การแสดงผล | แสดงข้อมูลว่าผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏใน Google หรือไม่ |
| สถานะ | แสดงข้อมูลว่า Google อนุมัติผลิตภัณฑ์ ไม่อนุมัติผลิตภัณฑ์ หรือแสดงสถานะอื่นๆ |
| รูปภาพ | รูปภาพของผลิตภัณฑ์ |
| ชื่อ | ชื่อผลิตภัณฑ์ |
| รหัสผลิตภัณฑ์ | ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันที่กำหนดให้กับผลิตภัณฑ์ |
| ราคา | ราคาผลิตภัณฑ์ |
| แหล่งที่มา | แหล่งข้อมูลที่ระบุข้อมูลผลิตภัณฑ์ |
| อัปเดตล่าสุด | วันเวลาที่อัปเดตผลิตภัณฑ์ครั้งล่าสุด |
| ร้านค้า | เว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ที่ขายผลิตภัณฑ์ |
| ยอดคลิก | จำนวนคลิกที่ผลิตภัณฑ์ได้รับใน Google |
| ป้ายกำกับ | ค่าที่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ เลือกไอคอนป้ายกำกับ  ที่มุมขวาบนของตารางรายการผลิตภัณฑ์เพื่อแสดง |
หากต้องการกรองรายการผลิตภัณฑ์ ให้เลือกไอคอนตัวกรอง แล้วเลือกตัวเลือกที่ต้องการ
หากต้องการค้นหาผลิตภัณฑ์ ให้ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ตามแอตทริบิวต์ต่างๆ เช่น แบรนด์, GTIN, MPN, ประเภทผลิตภัณฑ์ และหมวดหมู่
หากต้องการดาวน์โหลดรายการผลิตภัณฑ์ ให้เลือกไอคอนดาวน์โหลด ที่มุมบนขวาของตาราง
จัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ
เปลี่ยนการแสดงผลของผลิตภัณฑ์: เลือกไอคอนวงกลมในคอลัมน์ "การแสดงผล" หากไอคอนเป็นสีเขียว แสดงว่าผลิตภัณฑ์แสดงใน Google หากไอคอนเป็นสีเทา
หรือสีแดง
แสดงว่าผลิตภัณฑ์ไม่ได้แสดงใน Google ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการแสดงผลและสถานะ
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์: ผลิตภัณฑ์บางรายการอาจมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบายหรือเกิดจากรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง แท็บ "ต้องดำเนินการ" จะแสดงภาพรวมของปัญหาทั้งหมด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแท็บต้องดำเนินการ
เพิ่ม อัปเดต และนำผลิตภัณฑ์ออก
เพิ่มแหล่งข้อมูลอีก
ในบัญชี Merchant Center ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์
คลิกเพิ่มผลิตภัณฑ์ในส่วน "ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด"
เลือกเพิ่มแหล่งที่มาอื่นของผลิตภัณฑ์
จากนั้นเลือกประเภทของแหล่งที่มาที่ต้องการเพิ่มและทำตามคำแนะนำในผลิตภัณฑ์
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์
เพิ่มผลิตภัณฑ์ทีละรายการ
ในบัญชี Merchant Center ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์
คลิกเพิ่มผลิตภัณฑ์ในส่วน "ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด"
เลือกเพิ่มผลิตภัณฑ์ทีละรายการ
กรอกรายละเอียดทั้งหมดแล้วคลิกบันทึก
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มผลิตภัณฑ์ทีละรายการ
เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่หรือนำผลิตภัณฑ์ออกจากแหล่งที่มาที่มีอยู่
หากต้องการอัปเดตผลิตภัณฑ์โดยใช้แหล่งที่มาที่มีอยู่ คุณจะต้องแก้ไขข้อมูลโดยตรงในแหล่งที่มาที่คุณใช้ในตอนแรก (เช่น สเปรดชีตหรือไฟล์) หากต้องการดูรายการแหล่งข้อมูลของคุณทั้งหมด ให้เลือกตัวเลือก "แหล่งข้อมูล" ในเมนูการตั้งค่าที่อยู่ด้านบนขวาของหน้าบัญชี Merchant Center ใต้ไอคอนรูป "เฟือง"
ระบุแหล่งที่มาที่จะใช้ในการอัปโหลดผลิตภัณฑ์โดยเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้
- คอลัมน์ "แหล่งที่มา" ในแท็บ "ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด" ซึ่งจะพบได้โดยการคลิกผลิตภัณฑ์ในเมนูการนำทางด้านซ้าย
- หน้า "รายละเอียดผลิตภัณฑ์" ซึ่งจะพบได้โดยการคลิกที่ชื่อผลิตภัณฑ์ในรายการ "ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด"
แก้ไขแหล่งข้อมูล (เช่น สเปรดชีตหรือไฟล์) โดยการเพิ่มหรือนำผลิตภัณฑ์ที่ต้องการออก
หลังจากอัปเดตแหล่งที่มาแล้ว ให้กลับไปที่หน้า "ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด" หรือรายการ "แหล่งข้อมูล" แล้วคลิกปุ่มอัปเดตของแหล่งที่มาที่เกี่ยวข้อง
จากนั้น การเปลี่ยนแปลงในข้อมูลแหล่งที่มาจะแสดงในผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center
นำผลิตภัณฑ์ออกทีละรายการ
ในบัญชี Merchant Center ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์
ในส่วน "ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด" ให้กรองรายการเป็นผลิตภัณฑ์ที่ต้องการนำออก
คลิกที่ "ชื่อ" ผลิตภัณฑ์เพื่อไปยังหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ แล้วคลิก "ลบผลิตภัณฑ์" ทางด้านขวาของหน้า
เพิ่ม อัปเดต หรือนำป้ายกำกับออกจากผลิตภัณฑ์
ในบัญชี Merchant Center ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์
ในส่วน "ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด" ให้สลับคอลัมน์ "ป้ายกำกับ" โดยคลิกไอคอนป้ายกำกับ
สำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการอัปเดต ให้คลิกไอคอนดินสอ
ตัวอย่าง
คุณสามารถเปลี่ยนชื่อหมวดหมู่ป้ายกำกับนี้เป็น "ฤดูกาล" แทน "ป้ายที่กำหนดเอง 0" แล้วเลือกค่าใดค่าหนึ่งที่กำหนด ไม่ว่าจะเป็นฤดูหนาว ฤดูใบไม้ผลิ ฤดูร้อน หรือฤดูใบไม้ร่วง ค่านี้จะเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ที่คุณแก้ไข กรอกรายละเอียดทั้งหมดแล้วคลิกใช้
หมายเหตุ
- คุณสามารถใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเองในแคมเปญโฆษณา Shopping เมื่อต้องการแยกย่อยผลิตภัณฑ์ในแคมเปญโดยใช้ค่าที่คุณเลือก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเองในโฆษณา Shopping
- นอกจากนี้ คุณยังแก้ไขป้ายกำกับที่กำหนดเองในแอตทริบิวต์ผ่าน Content API ได้ด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับป้ายที่กำหนดเอง 0-4 ในแอตทริบิวต์ข้อมูลผลิตภัณฑ์
ความคลาดเคลื่อนของจำนวนผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center เวอร์ชันต่างๆ
Merchant Center แบบคลาสสิกเทียบกับ Merchant Center Next
Merchant Center แบบคลาสสิกจะนับผลิตภัณฑ์สำหรับปลายทางและประเทศเป้าหมายต่างๆ แยกกัน ส่วน Merchant Center Next จะรวมผลิตภัณฑ์เข้าด้วยกัน
Merchant Center Next และ Shopping Content API
Merchant Center Next และ Shopping Content API (SCAPI) จะนับผลิตภัณฑ์แตกต่างกัน ซึ่งอาจทำให้เกิดความสับสน Merchant Center Next จะนับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการเพียงครั้งเดียว ส่วน SCAPI จะนับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการหลายครั้งหากมีการขายในหลายประเทศ ความแตกต่างนี้มีแนวโน้มที่จะคงอยู่เป็นเวลานาน โปรดคำนึงถึงความแตกต่างนี้เมื่อเปรียบเทียบจำนวนผลิตภัณฑ์ระหว่าง 2 แพลตฟอร์ม