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Agora esta Central de Ajuda mostra artigos relacionados ao Merchant Center Next. Saiba mais sobre o upgrade e tire suas dúvidas na seção de perguntas frequentes.

Ver e gerenciar produtos no Merchant Center

A página "Produtos" no Merchant Center é um painel pessoal de todos seus itens. Nela você encontra informações detalhadas sobre eles. Com ela, é possível conferir se os produtos estão visíveis no Google, editar detalhes, atualizar seus itens e muito mais.

Nesta página


Respostas rápidas

Quais informações posso ver na página “Produtos”?

Na página "Produtos" no Merchant Center há informações detalhadas sobre seus produtos, incluindo ferramentas para entender o status de aprovação, a visibilidade, os preços, a disponibilidade, as alíquotas e as estimativas de frete. Nela, também é possível descobrir quais itens precisam ser corrigidos ou editar produtos individualmente.

Como encontrar um produto ou categoria de produtos específicos?

É possível filtrar a página "Produtos" por título, status, preço, número de cliques, fonte e ID do item. Basta selecionar o ícone de filtro acima da tabela.

Qual é a diferença entre as colunas "Visibilidade" e "Status"?

Na coluna "Visibilidade", é possível ver se os produtos estão sendo exibidos no Google. Na coluna "Status", você verifica se os itens foram aprovados ou reprovados para exibição no Google. Saiba como verificar a visibilidade e o status do produto no Merchant Center.

Como atualizo as informações sobre meus produtos?

Para editar detalhes específicos sobre os produtos, edite os dados no arquivo do produto, na planilha ou na loja on-line. Depois, clique em Ver fontes de dados e atualize a fonte relevante para adicioná-la ao Merchant Center. Se preferir, clique no título do produto para acessar o Editor de produtos e faça as alterações. Saiba como atualizar as informações sobre os produtos no Merchant Center.


Ver os dados do produto

No Merchant Center, selecione Produtos no menu de navegação à esquerda e depois a guia "Todos os produtos".

Nela, você vai encontrar uma lista dos seus produtos. No topo da lista, há cards de filtro que indicam o número de produtos de fontes diferentes e com status distintos. Ao clicar em um card, a lista de produtos é filtrada para mostrar os que estão nele. Os tipos de card incluem:

"Total de produtos"

Todos os produtos no Merchant Center. Isso inclui os itens que você forneceu diretamente e os que foram encontrados pelo Google na sua loja on-line.

"Fornecidos por você"

Todos os produtos diretamente fornecidos por você.

Saiba mais sobre as fontes de dados no Merchant Center.

"Mais resultados encontrados pelo Google"

Outros produtos encontrados pelo Google na sua loja on-line. Eles serão atualizados a cada 24 horas no Merchant Center.

Observação: talvez essa opção não esteja disponível no seu Merchant Center.

Saiba como adicionar automaticamente produtos da sua loja on-line ao Merchant Center.

"Não aparecem no Google"

Todos os itens que estão em revisão, em processamento e os que foram reprovados ou ocultados no Google.

Os atributos do produto que podem ser visualizados na lista de produtos incluem

Coluna Descrição
Visibilidade Se o produto aparece no Google ou não
Status Se o Google aprovou ou reprovou o produto e outros status
Imagem Uma imagem do produto
Título O título do produto
ID do produto O identificador exclusivo atribuído ao seu produto.
Preço O preço do produto
Origem A fonte de dados pela qual os dados do produto são fornecidos
Última atualização Quando o item foi atualizado pela última vez
Lojas Os sites ou lojas on-line em que seu produto é vendido
Cliques O número de cliques que seu item recebeu no Google
Rótulos Os valores associados ao seu produto. Selecione o ícone de rótulo Marcar no canto superior direito da tabela "Lista de produtos" para exibir essa tabela.

Filtrar a lista de produtos: selecione o ícone de filtro e faça as seleções.

Para encontrar seus produtos: use a barra de pesquisa para procurar itens por vários atributos, como marca, GTIN, MPN, tipo e categoria.

Fazer o download da lista de produtos: clique no ícone de download na parte de cima à direita na tabela


Gerenciar os dados de produtos

Mudar a visibilidade de um produto: selecione o ícone de círculo na coluna "Visibilidade". Se ele estiver verde , seu produto está sendo exibido no Google. Se estiver cinza ou vermelho , o produto não está sendo exibido no Google. Saiba como funciona a visibilidade e o status.

Corrigir problemas do produto: alguns produtos podem ter problemas relacionados à política ou a detalhes do produto ausentes ou imprecisos. A guia "Requer atenção" oferece uma visão geral de todos os problemas. Saiba mais sobre a guia Requer atenção.


Adicionar, atualizar e remover produtos

Adicione outra origem de dados

Step 1 Na sua conta do Merchant Center, acesse Produtos Um ícone dos produtos no Merchant Center..

Step 2 Em "Todos os produtos", clique em Adicionar produtos.

Step 3 Selecione Adicionar outra origem do produto.

Step 4 Em seguida, escolha o tipo de fonte que está sendo adicionada e siga as orientações no produto.

Saiba como adicionar os dados do produto.

Adicionar um produto de cada vez

Step 1 Na sua conta do Merchant Center, acesse Produtos Um ícone dos produtos no Merchant Center..

Step 2 Em "Todos os produtos", clique em Adicionar produtos.

Step 3 Selecione Adicionar produtos um por um.

Step 4 Preencha todos os detalhes e clique em Salvar.

Saiba como adicionar produtos um por um.

Adicionar novos produtos a uma fonte ou removê-los dela

Para atualizar produtos que já usam uma origem, edite os dados diretamente nela (por exemplo, na planilha ou arquivo originais). Para conferir uma lista de todas as fontes de dados, selecione a opção "Fontes de dados" no menu de configurações disponível na parte de cima à direita do Merchant Center, no ícone "Engrenagem" Ícone do menu "Ferramentas e configurações" [engrenagem].

Step 1 Marque uma das seguintes opções para determinar a origem usada para fazer upload do produto:

  • A coluna "Origem" da guia "Todos os produtos", encontrada em Produtos no menu de navegação à esquerda.
  • A página "Detalhes do produto", que pode ser acessada clicando no título de um produto na lista "Todos os produtos".

Step 2 Adicione ou remova os produtos desejados para modificar a fonte de dados (por exemplo, sua planilha ou arquivo).

Step 3 Depois de atualizar a fonte, retorne à página "Todos os produtos" ou à lista "Fontes de dados" e clique no botão Atualizar da fonte relevante.

As alterações feitas nos dados de origem serão aplicadas aos seus produtos no Merchant Center.

Remover produtos um por um

Step 1 Na sua conta do Merchant Center, acesse ProdutosUm ícone dos produtos no Merchant Center..

Step 2 Em "Todos os produtos", filtre a lista para encontrar o item que você quer remover.

Step 3 Clique no "Título" do produto para acessar a página de detalhes dele e clique em "Excluir produto" à direita.

Observação: se um item excluído permanecer na fonte de dados (por exemplo, uma planilha), ele será adicionado novamente ao Merchant Center na próxima vez que for sincronizado com a fonte.

Adicionar, atualizar ou remover rótulos de produtos

Step 1Na sua conta do Merchant Center, acesse Produtos Um ícone dos produtos no Merchant Center..

Step 2Em "Todos os produtos", ative a coluna "Rótulo" clicando no ícone correspondente Marcar. É possível ocultar a qualquer momento, basta clicar novamente no ícone de "rótulo".

Step 3No produto que você quer atualizar, clique no ícone de lápis Ícone de lápis / ícone de edição que aparece na coluna "Rótulo". É possível renomear as categorias associadas a cada rótulo personalizado. Para atualizar os valores definidos, clique no menu suspenso.

Exemplo

Em vez de "Rótulo personalizado 0", você pode renomear a categoria para "estação" e escolher um dos valores definidos entre inverno, primavera, verão ou outono. Esse valor será associado ao produto que você modificou.

Step 4Preencha todos os detalhes e clique em Aplicar.

Observações:

Discrepâncias no número de produtos em diferentes versões do Merchant Center

Merchant Center clássico x Next:

O Merchant Center clássico conta os produtos para diferentes destinos e países de destino separadamente, enquanto o Next os unifica.

Merchant Center Next e API Content do Shopping:

O Merchant Center Next e a API Content do Shopping (SCAPI) contam os produtos de maneira diferente, o que pode causar confusão. O Next conta cada produto apenas uma vez, enquanto a SCAPI conta várias vezes se o item for vendido em vários países. Essa diferença provavelmente vai persistir por muito tempo, portanto, esteja ciente dela ao comparar a contagem de produtos entre as duas plataformas.

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