På denne siden
Hurtigsvar
Hvordan oppretter jeg en fil som inneholder produktinformasjonen min?
Innholdet i og formatet på filen med produktinformasjon er veldig viktig og må overholde spesifikasjonen for produktinformasjon. Finn ut mer om hvordan du oppretter en produktfil for Merchant Center.
Hvilke filformater godtas?
Du kan bruke en TXT-, XML- eller TSV-fil. Filene kan ha en størrelse på opptil 4 GB.
Kan jeg laste opp en fil direkte?
Ja, du kan laste opp filen direkte til Merchant Center. Du må bruke et kompatibelt filformat og kontrollere at filstørrelsen er maksimalt 4 GB. Husk at produktinformasjonen ikke synkroniseres automatisk når du velger dette alternativet, og at du derfor må sende inn produktfilen på nytt hver gang du endrer den.
Veiledning
Opprett produktinformasjonen, og sørg for at innholdet og formatet er i tråd med Googles spesifikasjon for produktinformasjon. Når du har opprettet filen med produktinformasjon, følger du disse trinnene for å legge til filen i Merchant Center:
I Merchant Center-kontoen din går du til Produkter
.
Under «Alle produkter» klikker du på Legg til produkter (hvis du ser en rullegardinliste over alternativer, velger du Legg til en produktkilde til).
Velg alternativet Legg til produkter fra en fil, og velg hvordan du vil dele filen med Merchant Center:
- Legg inn en link til filen din
- Merchant Center henter filen fra nettadressen du har oppgitt. Linken til filen må begynne med http://, https:// eller sftp://.
- Som standard hentes filen én gang i døgnet, men tidsplanen kan justeres.
- Legg til en fil via SFTP
- Skriv inn filnavnet på filen med produktinformasjonen. Dette knytter datakilden til filen.
- Overfør filen til Merchant Center ved hjelp av de oppgitte SFTP-opplysningene. Første gang du bruker SFTP, må du opprette et passord. Finn ut mer om overføring av filer med SFTP.
- Hver gang en fil med det aktuelle filnavnet mottas via SFTP, synkroniseres Merchant Center-produktinformasjonen din med innholdet i filen.
- Last opp en fil fra datamaskinen
- Dra og slipp filen, eller bruk bla gjennom-funksjonen for å laste opp filen til Merchant Center.
Klikk på Fortsett.
Fremgangsmåten videre
- Vi gjennomgår produktene dine for å kontrollere at de er fullstendige og i tråd med retningslinjene, og for å informere deg om eventuelle problemer med produkter som synkroniseres med kontoen din.
- Du kan sjekke publiseringsstatusen for hvert enkelt produkt på «Produkter»-siden (i «Status»-kolonnen). Hvis det er enkelte produkter du ikke vil vise, kan du også endre synligheten for produktene. Finn ut mer om å sjekke synligheten og statusen for produkter i Merchant Center.
Løs problemer
Det finnes produktproblemer som må løses før kundene kan se produktene dine på Google. Du kan se alle problemene med produktinformasjonen din på «Handling kreves»-fanen under «Produkter» i Merchant Center.
Hvert problem på produktnivå har også en «Finn ut mer»-link med konkret veiledning om hvordan du kan løse problemet. Finn ut mer om problemer i Merchant Center.