في هذه الصفحة:
إجابات سريعة
كيف يمكنني إنشاء ملف يحتوي على بيانات منتجاتي؟
من الضروري للغاية مراعاة مواصفات بيانات المنتج في محتوى ملف بيانات المنتجات وتنسيقه. مزيد من المعلومات حول إنشاء ملف منتجات في Merchant Center
ما هي تنسيقات الملفات المقبولة؟
يمكنك استخدام ملفات بتنسيق .txt أو .xml أو .tsv بحجم يصل إلى 4 غيغابايت.
هل يمكنني تحميل ملف مباشرةً؟
نعم، يمكنك تحميل الملف إلى Merchant Center مباشرةً. يجب استخدام تنسيق ملف متوافق والتأكد من أنّ حجم الملف لا يزيد عن 4 غيغابايت. يجب الانتباه إلى أنه لن تتم مزامنة بيانات منتجاتك تلقائيًا عند تحديد هذا الخيار، وعليك إعادة إرسال ملف منتجاتك في كل مرة تغيّره.
التعليمات
أنشِئ بيانات منتجاتك وتأكَّد من توافق المحتوى والتنسيق مع مواصفات بيانات المنتج في Google. بعد إنشاء ملف بيانات المنتجات، يُرجى اتّباع الخطوات التالية لإضافته إلى Merchant Center:
في حسابك على Merchant Center، انتقِل إلى المنتجات
.
ضمن "كل المنتجات"، انقر على إضافة منتجات (إذا كانت هناك قائمة منسدلة تتضمّن خيارات، انقر على إضافة مصدر منتجات آخر).
انقر على الخيار إضافة منتجات من ملف، واختَر كيفية مشاركة ملفك مع Merchant Center:
- إدخال رابط ينقل إلى ملفك
- سيجلب Merchant Center الملف من عنوان URL الذي تم تقديمه. يجب أن يبدأ الرابط الذي توفّره للملف بـ http:// أو https:// أو sftp://.
- سيتم تلقائيًا جلب الملف كل 24 ساعة، ولكن يمكن تعديل هذا الجدول الزمني.
- إضافة ملف باستخدام بروتوكول النقل الآمن للملفات (SFTP)
- أدخِل اسم ملف بيانات المنتجات، وسيؤدي ذلك إلى ربط مصدر البيانات بالملف.
- انقل الملف إلى Merchant Center باستخدام تفاصيل SFTP المقدَّمة. يجب إنشاء كلمة مرور عند استخدام هذا البروتوكول للمرّة الأولى. مزيد من المعلومات حول نقل الملفات باستخدام SFTP
- في كل مرة يتم استلام ملف يتضمّن اسم الملف الصحيح عبر بروتوكول SFTP، تتم مزامنة بيانات منتجاتك في Merchant Center مع محتوى الملف.
- تحميل ملف من الكمبيوتر
- اسحب الملف وأفلِته، أو استخدِم وظيفة التصفّح لتحميل ملفك إلى Merchant Center.
انقر على متابعة.
الخطوات التالية
- نحن نراجع منتجاتك للتأكّد من اكتمالها والتزامها بسياساتنا، ونُعلمك في حال رصد أي مشاكل في المنتجات التي تتم مزامنتها مع حسابك.
- يمكنك الانتقال إلى صفحة "المنتجات" (ضمن عمود "الحالة") للاطّلاع على حالة النشر لكل منتج. إذا كنت لا تريد عرض بعض المنتجات، يمكنك أيضًا تغيير مستوى ظهورها. مزيد من المعلومات حول الاطّلاع على مستوى رؤية المنتج وحالته في Merchant Center.
حلّ مشكلة
يجب حلّ المشاكل المتعلّقة بمنتجاتك ليتمكّن العملاء من الاطّلاع عليها على Google. يمكنك العثور على كل المشاكل المتعلّقة ببيانات المنتجات في علامة التبويب "المنتجات التي تستدعي الانتباه" ضمن قسم "المنتجات" في Merchant Center.
في كل مشكلة على مستوى المنتج، يتم أيضًا إدراج رابط للحصول على "مزيد من المعلومات" يوجّهك إلى تعليمات محدّدة لحلّ المشكلة. يمكنك معرفة المزيد عن المشاكل في Merchant Center.