Jawaban instan
Bagaimana cara membuat file yang berisi data produk saya?
Konten dan format file data produk Anda sangat penting dan harus mematuhi Spesifikasi data produk kami. Pelajari lebih lanjut cara membuat file produk untuk Merchant Center.
Format file apa yang diterima?
Anda dapat menggunakan .txt, .xml, atau .tsv. File dapat berukuran hingga 4 GB.
Dapatkah file diupload secara langsung?
Ya, file dapat diupload langsung ke Merchant Center. Anda harus menggunakan format file yang kompatibel dan memastikan ukuran file tidak lebih dari 4 GB. Perlu diingat bahwa data produk tidak akan disinkronkan secara otomatis saat Anda memilih opsi ini, dan Anda harus mengirim ulang file produk setiap kali mengubahnya.
Petunjuk
Buat data produk Anda dan pastikan konten serta formatnya mematuhi Spesifikasi data produk Google. Setelah file data produk dibuat, Anda dapat menambahkannya ke Merchant Center dari halaman “Produk” maupun dari halaman “Sumber data”. Petunjuk berikut menjelaskan kedua cara ini.
Dari halaman “Produk”
- Di akun Merchant Center, buka Produk di bagian Produk & toko
di menu navigasi kiri.
- Di halaman "Semua produk", pilih Tambahkan produk. Tindakan ini akan mengarahkan Anda ke halaman “Tambahkan sumber produk”.
- Jika Anda sudah memiliki sumber data di Merchant Center, perluas menu dropdown Tambahkan produk dan pilih Tambahkan sumber produk lain.
Dari halaman “Sumber data”
- Di akun Merchant Center, pilih Setelan
di menu navigasi kiri.
- Pilih Sumber data.
- Pilih tombol Tambahkan sumber produk. Tindakan ini akan mengarahkan Anda ke halaman “Tambahkan sumber produk”.
Di halaman “Tambahkan sumber produk”
- Pilih Tambahkan produk dari file.
- Pilih salah satu opsi berbagi file berikut:
- Masukkan link ke file Anda: Merchant Center akan mengambil file dari URL yang diberikan. Link yang Anda berikan untuk mengakses file harus dimulai dengan http://, https://, atau sftp://. Secara default, file akan diambil setiap 24 jam. Jadwal pengambilan dapat disesuaikan.
- Tambahkan file menggunakan SFTP: Masukkan nama file data produk untuk menautkan sumber data ke file. Selanjutnya, transfer file ke Merchant Center menggunakan detail SFTP yang diberikan. Saat pertama kali menggunakan SFTP, Anda perlu membuat sandi. Pelajari lebih lanjut cara mentransfer file menggunakan SFTP. Setiap kali file dengan nama file yang sesuai diterima melalui SFTP, data produk Merchant Center Anda akan disinkronkan dengan konten file tersebut.
- Upload file dari komputer Anda: Tarik lalu lepas file atau gunakan fungsi cari untuk mengupload file ke Merchant Center.
- Pilih Lanjutkan.
Langkah berikutnya
- Kami meninjau kelengkapan dan kepatuhan produk Anda terhadap kebijakan kami, dan memberi tahu Anda jika ada masalah dengan produk yang disinkronkan ke akun Anda.
- Anda dapat memeriksa status penayangan setiap produk dari halaman "Produk" (di kolom "Status"). Jika tidak ingin menampilkan beberapa produk, Anda juga dapat mengubah visibilitas produk. Pelajari lebih lanjut cara memeriksa visibilitas dan status produk di Merchant Center.
Memperbaiki masalah
Masalah pada produk Anda harus diperbaiki sebelum pelanggan dapat melihatnya di Google. Semua masalah terkait data produk Anda dapat ditemukan di tab "Perlu diperhatikan" pada bagian “Produk” di Merchant Center.
Setiap masalah tingkat produk juga berisi link “Pelajari lebih lanjut” yang mengarahkan Anda ke petunjuk tertentu untuk memperbaiki masalah tersebut. Pelajari Masalah di Merchant Center lebih lanjut.