해결 방법: window_days 하위 속성 누락

이 페이지의 내용

• 이 문제가 발생하는 이유
• 문제 해결 방법
• 다음 단계

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이 문제가 발생하는 이유

기간 유형[window_type] 하위 속성을 제출하고 값을 window_type = FINITE_RETURN_WINDOW로 지정했지만 기간 일수[window_days] 하위 속성의 값을 제공하지 않은 경우, 하위 속성 [window_days]가 누락되는 오류가 발생할 수 있습니다.

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문제 해결 방법

이 문제를 해결하려면, 반품 기간을 일정 기간으로 한정해 지정하는 경우 해당 기간도 함께 제공해야 합니다(정수 값으로 제출). 고객이 제품을 반품할 수 있는 기간을 지정하려면 기간 유형[window_type] 하위 속성을 제출해야 합니다.

한 번에 여러 제품 수정하기

1. 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.
2. 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 이 문제의 영향을 받는 모든 제품을 찾습니다.
3. 다운로드 아이콘 을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.
4. 다운로드한 목록과 업로드된 제품 데이터를 대조해 영향을 받는 각 제품의 기간 유형[window_type] 및 기간 일수[window_days] 하위 속성에 유효한 값이 지정되어 있는지 확인합니다. 반품 기간을 일정 기간으로 한정해 지정하는 경우, 기간 유형[window_type] 및 기간 일수[window_days] 하위 속성을 모두 제출해야 합니다.
5. 선택한 업로드 방법을 사용하여 수정한 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.

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다음 단계

요청된 사항을 변경한 후, '확인 필요' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 점검하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

주의사항: 변경사항이 '확인 필요' 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.