Aktivér YouTube-undertekster for at få vist undertekster på dit modersmål. Vælg ikonet for indstillinger i videoafspilleren, vælg derefter Undertekster, og vælg sprog.
Merchant Center for Agencies giver et centraliseret system til at administrere forbindelser til kundekonti og teamtilladelser på ét samlet sted. Den er udviklet til at passe til en række forskellige organisationsstrukturer, lige fra at give udpegede teammedlemmer fuld adgang til mere specifikke indstillinger for specifikke kundekonti.
På denne side
- Om Merchant Center for Agencies
- Sådan fungerer rollen som bureauadministrator
- Administrer bureaubrugere
- Administrer tilknytninger til kundekonti
- Konfigurationsmuligheder for bureaukonti
- Sådan bruger du "Etiketter" til avanceret adgang til kundekonti
- Ofte stillede spørgsmål
Om Merchant Center for Agencies
Denne funktion introducerer 2 vigtige brugertyper på Merchant Center for Agencies-kontoen:
Administratorbrugere med omfattende kontrol og funktioner på bureaukontoen:
- Fuld adgang: Får automatisk adgang til alle tilknyttede konti.
- Brugeradministration: Kan tilføje eller fjerne brugere fra bureaukonti.
- Kontotilknytning: Kan tilknytte og fjerne tilknytningen til Merchant Center-konti og anmode om eller godkende tilknytninger fra bureaukontoen til Merchant Center-konti, du allerede ejer, alt sammen fra siden "Alle konti".
- Provisionering: Kan give bureaumedarbejdere (standardbrugere) adgang til tilknyttede konti via "Etiketter".
Standardbrugere med et fokuseret adgangsniveau:
- Begrænset adgang: Kan kun se porteføljer for konti, som de udtrykkeligt har fået adgang til af en administratorbruger.
- Kontotilknytning: Standardbrugere kan kun tilknytte konti, som de har brugerbaseret adgang til. De kan ikke tilknytte en ny konto.
I denne artikel kan du læse om, hvordan du administrerer kontoadgang i Merchant Center for Agencies som bureauadministrator.
Sådan fungerer rollen som bureauadministrator
Brugerroller for bureaukonti
Der er 2 primære brugerroller på din Merchant Center-bureaukonto
- Administrator: Brugere med rollen Administrator har fuld kontrol over Merchant Center for Agencies-kontoen.
Følgende er de funktioner, der er knyttet til rollen Administrator:- Opret og administrer roller for andre bureaubrugere.
- Tilknyt Merchant Center-kundekonti, og fjern tilknytningen af de eksisterende konti.
- Standardadgang til alle kundekonti, der er knyttet til bureauet.
- Tildele og ændre adgang for standardbrugere til Merchant Center-klientkonti, hvilket omfatter etiketter.
- Standardbruger: Brugere med rollen Standard og effektivitet og indsigt har et begrænset sæt funktioner, der fokuserer på den daglige kundeadministration, som det er tilladt af administratoren.
Følgende er de funktioner, der er knyttet til standardrollen:- Visninger og adgang til kundekonti.
Husk! Denne funktion er kun tilgængelig, når kunder giver adgang via etiketter eller direkte tildeling. - Mulighed for at se de etiketter, der er knyttet til kundekonti.
Husk! Denne funktion er kun tilgængelig, når der er givet adgang. - Mulighed for at se andre bureaubrugere, der har adgang til de samme kundekonti via delte etiketter.
- Visninger og adgang til kundekonti.
Adgangsniveauer for kundekonti
Klientkonti har også forskellige adgangsniveauer. Når en bureaubruger tilgår en kundes Merchant Center-konto, kan vedkommendes tilladelser på den pågældende kundekonto angives til:
- Administrator: Administratoren har fuld adgang og kontrol på den pågældende kundes Merchant Center-konto. Det kan f.eks. være administration af datakilder, brugere og indstillinger for den pågældende klient.
- Standardadgang og adgang til effektivitet og indsigt: Standardbrugeren har adgang til visning eller begrænsede redigeringsmuligheder på den pågældende kundes Merchant Center-konto.
Administrer bureaubrugere
Hvis du er bruger med adgang til rollen bureauadministrator, kan du styre, hvem der har adgang til dit bureaus Merchant Center-konto og dens tilknyttede kundekonti. Læs videre for at få flere oplysninger om, hvordan du opretter en ny bureaubruger og fjerner en bureaubruger.
Opret en ny bureaubruger
- Gå til siden "Personer og adgang" på dit bureaus Merchant Center-konto.
- Vælg Tilføj person.
- Indsend en mailadresse for den person, du vil tilføje.
- Vælg 2 adgangsniveauer for den nye bruger:
- For "Adgang til bureaukonto": Vælg deres rolle i dit bureaus Merchant Center:
- Administrator: Fuld kontrol over bureaukontoen
- Standard: Begrænsede funktioner på bureaukontoen
- For "Adgang til kundekonto" (bruges til standardbureaubrugere): Vælg det standardadgangsniveau, som brugeren skal have til kundekonti:
- Administrator: Bureauadministratorer får som standard administratoradgang til alle tilknyttede konti.
- Standard + effektivitet og indsigt: Standardbureaubrugere får adgang til specifikke kundekonti. Dette administreres via "Etiketter" eller ved at give standardbrugere i reklamebureauer adgang til alle konti.
- For "Adgang til bureaukonto": Vælg deres rolle i dit bureaus Merchant Center:
Fjern en bureaubruger
- Gå til siden "Personer og adgang" på dit bureaus Merchant Center-konto.
- Find den bruger, du vil fjerne, og vælg Administrer.
- Her omdirigeres du til adgangssiden "Bureaubruger".
- Vælg Fjern bruger i sektionen "Status".
Administrer tilknytninger til kundekonti
Tilknyt en Merchant Center-klientkonto
Som bureauadministrator kan du tilknytte Merchant Center-konti for kunder. Du kan gøre dette ved at følge trinene nedenfor:
- På dit bureaus Merchant Center-konto skal du gå til siden "Alle kundekonti" og vælge Tilføj en konto.
- Udfyld tekstfeltet for Merchant Center-id'et med kundens Merchant Center-id.
- Vælg Næste for at starte processen med at tilknytte en kundekonto.
Tilknyt en konto for flere kunder (MCA)
- Du kan tilknytte en kundes MCA ved hjælp af den samme proces som en enkelt Merchant Center-konto.
- Underkonti i den tilknyttede MCA kan arve etiketter, der er tildelt på MCA-niveau (overordnet).
- Du kan også tildele yderligere specifikke etiketter til individuelle underkonti.
- Se og administrer underkontotilknytninger og -etiketter i MCA-visningen på din Merchant Center-bureaukonto.
Fjern tilknytningen til en Merchant Center-kundekonto
- Gå til siden "Alle kundekonti" på dit bureaus Merchant Center-konto.
- Find den kundekonto, du vil fjerne tilknytningen til.
- Vælg ikonet "Fjern tilknytning" i kolonnen "Fjern link".
Automatisk linkning af konto
Automatisk kontotilknytning er en forenklet måde at knytte dit bureaus konto til en sælgers konto. Tilknytningen godkendes automatisk, hvis anmoderen allerede er administrator på sælgerens konto.
Konti, der er blevet tilknyttet automatisk, vises på siden "Alle kundekonti" på din Merchant Center for Agencies-konto. Følg nedenstående vejledning for at tilknytte Merchant Center-konti automatisk:
- Gå til siden "Alle kundekonti" på din Merchant Center for Agencies-konto.
- Vælg Tilføj konto for hver af de sælgerkonti, du vil tilknytte.
- Vælg adgangstypen.
- Vælg Anmod om tilknytning for at fuldføre tilknytningen af sælgerens konto.
Anmod om adgang til en Merchant Center-konto
Hvis du vil administrere en kundes konto, skal du først starte en tilknytningsanmodning fra din bureaukonto.
- Når du starter anmodningen, skal du angive, hvilket af de 2 adgangsniveauer dit bureau har brug for:
- Administrator: Giver dit bureau fuld administrativ kontrol over kundens Merchant Center-konto.
- Standard + effektivitet og indsigt: Giver adgang til en standardkonto kombineret med indsigt i effektivitetsmetrics.
- Når du har sendt anmodningen, skal administratoren af sælgerens Merchant Center-konto godkende den. Vedkommende får besked om din afventende anmodning 2 forskellige steder:
- Via mail
- Via siden "Personer og adgang" i tabellen "Partnere"
- Sælgeradministratoren kan enten godkende eller afvise din anmodning.
- Hvis den bliver godkendt: Dit bureau får det nøjagtige adgangsniveau (administrator eller standard + effektivitet og indsigt), som du oprindeligt anmodede om.
- Hvis den afvises: Din bureauadministrators visning på fanen "Alle kundekonti" opdateres, så anmodningsstatussen vises som "Afvist".
Administration af kontotilknytning og brugersynlighed
Sådan administrerer sælgere adgang
Kunden bevarer kontrollen over tilknytningen på bureauniveau og ikke på bureaubrugerniveau. Kunden kan se alle tilknyttede partnere (herunder dit bureau) og til enhver tid fjerne adgangen ved at gå til sektionen "Partnere" på siden "Personer og adgang".
Konfigurationsmuligheder for bureaukonti
Universel konfiguration
- Alle teammedlemmer tilføjes som "Administrator"-brugere på bureaukontoen.
- Dette giver automatisk alle brugere fuld adgang til alle tilknyttede kundekonti.
- Bedst til: Små bureauer, hvor alle teammedlemmer skal have adgang til alle kunder, og hvor granulerede indstillinger for tilladelser ikke er påkrævet.
Konfiguration af tilladelsesstyring
- En undergruppe af medarbejdere er udpeget som "Administrator", mens andre er "Standard"-adgang.
- For standardbrugere vil adgangen til kundekontoen enten være "Administratoradgang til alle kundekonti" eller "Standardadgang til alle kundekonti".
- Dette giver automatisk alle medarbejdere omfattende adgang til alle tilknyttede kundekonti.
- Bedst til: Små og mellemstore reklamebureauer, hvor alle teammedlemmer skal have adgang til alle kunder, men hvor der ønskes et kontrolleret niveau af administrativ adgang.
Avanceret konfiguration (rollebaseret adgang med etiketter)
Denne konfiguration er ideel til bureauer, der har brug for mere granuleret kontrol over brugertilladelser.
- Opret "Etiketter", og tildel dem til bestemte grupper af kundekonti.
- Dette giver dig mulighed for at tildele "Standard"-brugere til bestemte etiketter, hvilket kun giver dem adgang til en undergruppe af kundekonti.
- Bedst til: Større bureauer, der har brug for at administrere, hvilke teammedlemmer der kan få adgang til bestemte kundekonti.
Sådan bruger du "Etiketter" til avanceret adgang til kundekonti
Sådan fungerer "Etiketter"
Etiketter er afgørende for at give standardbureaubrugere adgang til specifikke kundekonti i stedet for alle. Bureauadministratorer har som standard adgang til alle kundekonti og er ikke begrænset af etiketter.
Opret og tildel "Etiketter" til kundekonti
Brugere med administratoradgang til et reklamebureau kan oprette etiketter på deres Merchant Center-konto. Eksempler på en "Etiket" kan være "Høj prioritet" eller "Kunder – Region Vest". Herfra kan bureauadministratorer anvende disse etiketter på kundekonti.
Giv brugere adgang via "Etiketter"
Brugere med rollen Bureauadministrator kan tildele Standardbureaubrugere en eller flere "Etiketter". Standardbureaubrugere, der får adgang via "Etiketter", har adgang til alle kundekonti, der deler en etiket, som de er tildelt.
Tip! Hvis du vil give adgang til en enkelt kundekonto for en bestemt standardbruger, kan du bruge en dedikeret etiket.
Effektiv adgang
En standardbrugers tilladelser på en klientkonto bestemmes af det adgangsniveau til klientkontoen (Administrator eller Standard), der er defineret for vedkommende.
Det overordnede adgangsniveau for bureauet til den pågældende kunde er den endelige grænse.
Administrer etiketter
På din Merchant Center-bureaukonto kan brugere med bureauadministratoradgang tildele eller ændre etiketter for forskellige brugere. Du kan ændre, hvilke etiketter der er tildelt en standardbruger, hvilket giver bureauadministratorer mulighed for at styre, hvilke kundekonti standardbrugere har adgang til. Dette kan gøres individuelt eller samlet.
Rediger etiketoplysninger
På din Merchant Center-bureaukonto kan du administrere dine "Etiketter" yderligere ved at redigere eller slette dem.
Redigering af etiketter:
Du kan redigere navnet eller beskrivelsen af eksisterende etiketter.
Sletning af etiketter:
Hvis du sletter en etiket, fjernes det pågældende tag fra alle kundekonti, og adgangen tilbagekaldes for alle brugere, hvis adgang udelukkende var baseret på den pågældende etiket. Husk, at der normalt kræves en bekræftelse, før du kan slette en etiket.
Ting, du skal være opmærksom på
Konti for flere kunder (MCA'er)
- Når du knytter en kundes MCA til din bureaukonto, kan etiketter anvendes på det overordnede MCA-niveau. Underkonti i den pågældende MCA kan nedarve disse etiketter.
- Du har også mulighed for at anvende forskellige eller yderligere etiketter direkte på individuelle underkonti i MCA'en, hvilket tilsidesætter eller supplerer de nedarvede etiketter. Dette giver mulighed for detaljeret kontrol, selv i komplekse kundestrukturer.
- Bureauadministratorer kan se og administrere disse tilknytninger og etiketter for både den overordnede MCA og dens individuelle underkonti fra bureauets Merchant Center-konto.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er den nye adgangsmodel for Merchant Center for Agencies?
Hvilke udfordringer løser den nye model?
Hvad er fordelene ved den nye adgangsmodel?
- Centralisering af adgang på tværs af et bureau.
- Forbedret sikkerhed, da du direkte kan styre, hvem der ser hvad i bureauet.
- Mulighed for individuelle brugere til at få adgang til deres kundekonti eller dele visninger med sikkerhedskopier.
- Strømlinede kundegodkendelser, da sælgere giver en engangsgodkendelse til bureauet for at se deres konto, og bureauet derefter opdeler adgangen internt.
- Grænserne for tilknyttede konti er udvidet til over 100 konti.
Hvordan fungerer adgangsniveauer og tilladelser i den nye model?
I den nye model forenkles adgangen ved automatisk at give alle bureauadministratorer adgang, når en konto er tilknyttet og godkendt, så der ikke er behov for individuelle invitationer. Standardadgang giver brugerne mulighed for at overvåge vigtige data som f.eks. antal problemer og produkter, mens administratoradgang er påkrævet for at administrere tilladelser. Det anbefales, at du vælger administratoradgangsniveauet for reklamebureauer, da det giver dig mulighed for at ændre adgangen til kundekontoen uden at skulle kontakte kunden for at få yderligere godkendelser.
Administrer dit bureaus brugertilladelser og kundeforbindelser via en rollebaseret adgangsmodel. Dette system giver dig mulighed for at oprette tilpassede roller og bruge etiketter til at begrænse brugere til bestemte kundekonti.