Nota: la funzionalità Ask Advisor è ancora in versione beta ed è disponibile solo per commercianti selezionati.
Ask Advisor è un assistente basato sull'AI progettato per offrire approfondimenti personalizzati sulla crescita, risoluzione dei problemi tecnici, conoscenza dei prodotti e navigazione semplice, il tutto tramite un unico chatbot all'interno dell'interfaccia utente di Merchant Center.
In questa pagina
Vantaggi
- Report e approfondimenti sul rendimento: vai oltre i dati esistenti per ottenere approfondimenti. L'assistente funge da consulente per aiutarti a comprendere i dettagli del rendimento e ottenere approfondimenti dalle origini, dalle descrizioni e dalle approvazioni dei dati di prodotto esistenti.
- Schede di prodotto e risoluzione dei problemi: ricevi assistenza per problemi a livello di prodotto e account. Il chatbot può guidarti nella risoluzione dei problemi relativi ai prodotti e delle mancate approvazioni.
- Consigli personalizzati: ricevi consigli in base ai tuoi obiettivi commerciali
- Gestisci la qualità del tuo negozio: identifica le opportunità per migliorare gli indicatori del tuo negozio, tra cui spedizione, resi e altro ancora, per offrire un'esperienza di acquisto ottimale ai tuoi clienti.
- Contenuti didattici e di assistenza: accedi a contenuti didattici e di assistenza su come funziona Merchant Center.
Come utilizzare Ask Advisor in Merchant Center
Per attivare Merchant Advisor in Merchant Center:
- Vai all'angolo in alto a destra di Merchant Center.
- Seleziona l'icona Ask Advisor (beta)
.
- Nella casella di testo Ask Advisor, digita il testo o le domande per iniziare una conversazione.
Ricorda:
- Ask Advisor potrebbe impiegare qualche secondo per elaborare la richiesta.
- Le informazioni e le immagini generate provengono dalla tua pagina di destinazione o sono generate dai sistemi AI di Google.
- In alcuni scenari, Ask Advisor potrebbe non generare risposte accurate o pertinenti. Non esitare a utilizzare i pulsanti Mi piace e Non mi piace per condividere il tuo feedback sulle risposte.
- Assicurati che i suggerimenti che accetti siano accurati e pertinenti prima di implementarli nel tuo account Merchant Center.
Disponibilità
Ask Advisor è attualmente in versione beta chiusa ed è disponibile solo per un numero limitato di commercianti.
- Idoneità: al momento, la versione beta è incentrata principalmente su commercianti selezionati con sede negli Stati Uniti con account in inglese attivi da almeno tre mesi.
- Accesso: se il tuo account fa parte del programma beta, nel menu di navigazione a sinistra di Merchant Center vedrai una scheda "Ask Advisor" con l'etichetta "Beta".
- Notifica: i commercianti selezionati riceveranno una notifica via email relativa alla loro inclusione nel programma beta.
Suggerimenti per l'utilizzo di Ask Advisor
- Quando usi i prompt, specifica le query. Prova a indicare con precisione parole chiave, nomi delle campagne o metriche e dimensioni.
- Comunica con Ask Advisor come se stessi parlando con una persona. Puoi fare domande aggiuntive su un argomento o passare a un nuovo argomento.
- Ask Advisor suggerisce delle risposte per sviluppare meglio la conversazione.. Puoi scegliere un'opzione suggerita o modificarla per aggiungere il tuo contesto.