本文介绍了如何解决因配送属性中的国家/地区与会员回馈活动设置中的国家/地区不一致而导致的错误问题。您将了解如何验证会员回馈活动配置、更新商品数据中的国家/地区子属性，以及确保基于会员身份的配送福利得到正确应用并准确展示给客户。
本页内容
出现该问题的原因
Google 发现，您在配送 [shipping] 或运输公司配送设置 [carrier_shipping] 属性中的国家/地区 [country] 子属性与您在会员回馈活动设置中配置的国家/地区不匹配。会员回馈活动子属性可让您为会员回馈活动的各类会员指定差异化的配送选项。国家/地区子属性必须与您的会员回馈活动标签 [loyalty_program_label] 和会员回馈活动层级 [loyalty_program_tier] 相匹配。
为了让这些配送选项与您的会员回馈活动相匹配，请确保您在配送 [shipping] 或运输公司配送设置 [carrier_shipping] 属性中指定的国家/地区已配置了相应的会员回馈活动。
注意：每个 Merchant Center 账号中，会员回馈活动仅支持一个国家/地区。如果您的会员回馈活动在多个国家/地区开展，则您需要分别设置单独的 Merchant Center 账号。
如何解决该问题
如需解决此问题，请检查您所配置的各项会员回馈活动，确保您已针对在配送 [shipping] 或运输公司配送设置 [carrier_shipping] 属性中指定的国家/地区配置了会员回馈活动。或者，您也可以调整在配送 [shipping] 或运输公司配送设置 [carrier_shipping] 属性中指定的国家/地区，使其与您配置的会员回馈活动中的国家/地区一致。
一次性修正多个商品
- 前往 Merchant Center 中的商品页面，然后点击需要注意标签页。
- 使用表格上方的过滤图标
查找受问题影响的所有商品。
- 点击下载图标
，下载受所有问题或这一特定问题影响的所有商品的列表 (.csv)。
- 将下载的列表与您上传的商品数据进行交叉对比，并根据您配置的会员回馈活动，输入对应的国家/地区
[country]子属性。或者，如果您已启用会员回馈活动插件，但选择的国家/地区与配送[shipping]或运输公司配送设置[carrier_shipping]属性中指定的国家/地区不符，则需要先移除会员回馈活动插件，然后针对所选国家/地区重新启用该插件。 - 使用所选上传方法，将更正后的商品数据重新上传到 Merchant Center。
后续步骤
按要求做出更改后，请访问“需要注意”页面，检查问题是否已解决。如果问题不再显示，则表示已解决。