Szczegółowe informacje o problemach z produktami znajdziesz na karcie „Wymaga uwagi”. Aby ją otworzyć, kliknij Wymaga uwagi w górnym menu na stronie „Produkty”.
Problemy o dużym znaczeniu
U góry strony „Wymaga uwagi” znajdziesz 3 karty podsumowania opisujące problemy, które mają największy wpływ na Twoje konto. Zobaczysz tam również liczbę produktów, których dotyczą te problemy. Karty mogą zawierać problemy na poziomie konta lub produktu.
- Kliknij Rozwiąż problem, aby zacząć rozwiązywać problemy, które mają wpływ na całe konto.
- Kliknij Wyświetl produkty, aby wyświetlić przefiltrowaną listę wszystkich produktów, których dotyczy problem podany na karcie.
- Kliknij Wyświetl wszystko nad kartami podsumowania, aby wyświetlić pełną listę problemów na koncie.
Wszystkie produkty, które wymagają Twojej uwagi
Pod sekcją dotyczącą problemów o dużym znaczeniu znajdziesz pełną listę wszystkich produktów na koncie, których dotyczy jakikolwiek problem i które wymagają uwagi. Znajdziesz tam również szczegóły produktów. Możesz filtrować tę listę według potencjału kliknięcia, problemu, stanu lub tytułu, a także ustawić własny filtr. Możesz też pobrać dowolny widok.
Kliknij kolumnę „Co wymaga uwagi?”, aby rozwinąć problem, dowiedzieć się więcej o tym, co jest nie tak z produktem, i zająć się rozwiązaniem problemu.
Potencjał kliknięcia
W kolumnie „Potencjał kliknięcia” sprawdzisz prawdopodobieństwo, że produkt zostanie kliknięty, w porównaniu z innymi produktami. Potencjał jest mierzony na podstawie historycznych danych o ruchu, przesłanych danych o produkcie i popytu. Potencjał kliknięcia może mieć kilka wartości:
Wysoki: potencjał uzyskania większej liczby kliknięć w porównaniu z innymi produktami.
Średni: potencjał uzyskania umiarkowanej liczby kliknięć w porównaniu z innymi produktami.
Niski: potencjał uzyskania niewielkiej liczby kliknięć w porównaniu z innymi produktami.
Jeśli nie widzisz potencjału kliknięcia, oznacza to, że Google nadal szacuje ten potencjał. Wróć tutaj później, aby sprawdzić potencjał kliknięcia tego produktu.
Wyświetlanie historii
Możesz uzyskać dostęp do historycznych zmian stanu produktów. U góry strony, obok przycisku „Pokaż wszystkie poprawki”, kliknij Wyświetl historię, aby otworzyć tabelę zawierającą dane dotyczące najnowszego stanu produktu i historii stanu.
Te informacje pomogą Ci lepiej ocenić obecny stan asortymentu. W tabeli możesz ustawić filtry, dzięki którym dostosujesz okres, kraj i typ produktu (z reklamami lub bez nich). Możesz też filtrować dane według stanu produktu. Przewiń tabelę, aby wyświetlić podsumowanie danych dotyczących określonych dat i godzin.
Automatyczne poprawki
Automatyczne poprawki to funkcja umożliwiająca stosowanie trwałych reguł do danych o produktach, co ułatwia korygowanie błędów w danych podstawowych. Jeśli dostępna jest dla Ciebie sugestia, na kartach problemów na stronie „Wymaga uwagi” pojawi się opcja „Zastosuj automatyczną poprawkę”.
- Kliknij Rozwiąż problem, aby zastosować poprawkę do produktów, których on dotyczy.
- Kliknij Wyświetl produkty, aby zobaczyć produkty, których dotyczy problem.
- Aby wyświetlić artykuł pomocy ze szczegółowymi informacjami o problemie (jeśli jest dostępny), kliknij Więcej informacji.
Sugerowane wartości atrybutów
Ta funkcja przedstawia sugestie jako praktyczne sposoby poprawiania wartości atrybutów w danych produktów. Jeśli dostępna jest dla Ciebie sugestia, na stronie „Wymaga uwagi” wyświetli się karta problemu z dostępnymi sugestiami i liczbą produktów.
- Aby wyświetlić sugerowane wartości atrybutów, kliknij Napraw. Możesz przejrzeć i zaakceptować poszczególne sugestie.
- Kliknij Wyświetl produkty, aby zobaczyć produkty, których dotyczy problem.
- Aby wyświetlić artykuł pomocy ze szczegółowymi informacjami o problemie (jeśli jest dostępny), kliknij Więcej informacji.
Zanim zaakceptujesz sugestie, zachęcamy do potwierdzenia, że są one poprawne. Aby to zrobić, zweryfikuj je na podstawie danych z Twojej strony docelowej.
Gdy zaakceptujesz sugestię, zostanie ona dodana do usługi. Po zamknięciu okna otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem. Zastosowane poprawki zastąpią późniejsze zmiany wprowadzone za pomocą innej metody dodawania produktów. Jeśli na przykład produkty zostały przesłane za pomocą pliku, zmiana w Edytorze produktów zastąpi zmianę w pliku.
Aby wyświetlić lub cofnąć wprowadzone zmiany, otwórz stronę „Szczegóły produktu” i kliknij Edytuj produkt.