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Agora esta Central de Ajuda mostra artigos relacionados ao Merchant Center Next. Saiba mais sobre o upgrade e tire suas dúvidas na seção de perguntas frequentes.

Guia "Requer atenção"

Confira detalhes dos problemas que estão afetando seus produtos na guia "Requer atenção". Para isso, clique em Requer atenção no menu na parte de cima da página "Produtos".

Problemas de alto impacto

Na parte de cima da página "Requer atenção", você encontra três cards de resumo com a descrição dos problemas de maior impacto na sua conta, além do número de produtos afetados por cada um deles. Esses cards incluem problemas no nível da conta e no nível do produto.

  • Clique em Corrigir para começar a resolver os problemas que afetam toda a conta.
  • Clique em Acessar produtos para conferir uma lista filtrada de todos os produtos afetados pelo problema do card.
  • Para acessar uma lista com todos os problemas da sua conta, clique em Mostrar tudo logo acima dos cards de resumo.

Todos os produtos que precisam de atenção

Abaixo da seção de alto impacto, você encontra uma lista de todos os produtos na sua conta com algum problema que requer atenção, além dos detalhes do item. É possível filtrar essa lista por potencial de cliques, problema, status ou título. Você também pode definir seu próprio filtro. Faça o download das visualizações escolhidas.

Clique na coluna "Requer atenção" para acessar detalhes do problema, saber mais informações e fazer as correções necessárias.

Potencial para receber cliques

Na coluna "Potencial para receber cliques", você compara a probabilidade de um produto ser clicado em relação a outros itens. O potencial é definido com base nas métricas de tráfego recebido, nos dados do produto fornecido e na demanda. Há vários valores possíveis para o potencial para receber cliques:

  • Ícone que representa o alto potencial de cliques de um produto na interface do Merchant Center.Alto: potencial para receber muitos cliques em comparação com outros produtos
  • Ícone que representa o potencial médio de cliques de um produto na interface do Merchant Center.Médio: potencial para receber um número moderado de cliques em comparação com outros produtos.
  • Ícone que representa o baixo potencial de cliques de um produto na interface do Merchant Center.Baixo: potencial para receber um número baixo de cliques em comparação com outros produto

informationSe nenhum potencial para receber cliques aparecer, significa que o Google ainda está estimando esse valor. Volte depois para consultar essa informação.

Conferir histórico

Esta animação mostra como visualizar o histórico de status do produto no Google Merchant Center Next.

Acesse o histórico de alterações no status dos produtos. Na parte de cima da página, ao lado do botão "Mostrar todas as correções", clique em Mostrar histórico para abrir uma tabela com o status mais recente dos produtos e o histórico.

Essas informações ajudam você a avaliar melhor o status atual do seu inventário. Você pode definir filtros na tabela para ajustar por período, país e tipo de produto (com ou sem anúncios). Também é possível filtrar por status do item. Role a tabela para conferir um resumo das métricas de datas e horas específicas.

Correções automáticas

Usando o recurso de correções automáticas, é possível aplicar regras persistentes aos dados de produtos, o que pode ajudar a corrigir erros nos dados de base. Quando as sugestões estiverem disponíveis, a opção "Aplicar a correção automática" vai aparecer na página "Requer atenção".

  • Clique em Corrigir para aplicar a correção aos produtos afetados.
  • Clique em Conferir os produtos para verificar os itens afetados.
  • Se disponível, clique em Saiba mais para consultar um artigo de suporte com mais detalhes sobre o problema.

Valores de atributo sugeridos

O recurso oferece sugestões práticas para corrigir valores de atributos dos dados de produtos. Quando estiverem disponíveis, as sugestões e o número de produtos vão aparecer em um card de problemas na página "Requer atenção".

  • Clique em Corrigir para acessar os valores de atributo sugeridos. Você pode analisar e aceitar as sugestões uma por uma.
  • Clique em Conferir os produtos para verificar os itens afetados.
  • Se disponível, clique em Saiba mais para consultar um artigo de suporte com mais detalhes sobre o problema.

Antes de aceitar as sugestões, recomendamos que você confirme se elas estão realmente corretas comparando com os dados na sua página de destino.

Depois que você aceita uma sugestão, ela é adicionada ao produto, e você recebe uma mensagem de confirmação ao fechar a caixa de diálogo. As correções aplicadas vão substituir as mudanças feitas usando outro método de adição de produtos. Por exemplo, se você fez upload dos seus produtos usando um arquivo, o uso do editor de produtos para fazer mudanças nos itens vai substituir esse arquivo.

Para consultar ou reverter edições, acesse a página "Detalhes do produto" e clique em Editar produto.

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