توضّح هذه المقالة الأنواع المختلفة للحصص والحدود وقواعد التنفيذ في Google Merchant Center لمساعدتك في إدارة حسابك بفعالية.
لضمان استقرار النظام والاستخدام العادل لجميع التجّار، يفرض Google Merchant Center حصصًا، وهي الحد الأقصى لكمية البيانات التي يمكنك تحميلها أو إدارتها. تنطبق هذه الحدود على جوانب مختلفة من حسابك، بما في ذلك عدد المنتجات التي يمكنك إرسالها، وعدد الحسابات الفرعية ضمن حساب متعدّد العملاء (MCA)، وعدد مصادر البيانات التي يمكنك تسجيلها، وحجم الطلبات التي يمكنك إجراؤها إلى واجهات برمجة التطبيقات. إنّ فهم هذه الحصص هو المفتاح لإدارة بيانات منتجاتك وتوسيع نطاق مؤسستك على Google.
1. حصص المنتجات
تحدّ حصص المنتجات من عدد المنتجات التي يمكنك الاحتفاظ بها في حسابك في أي وقت. يتم تطبيق هذه الحصص لكل "نطاق"، وهو ما يحدّد كيفية استخدام منتجاتك على مستوى Google.
نطاقات حصة بيانات المنتج الرئيسية:
- المنطقة الاقتصادية الأوروبية للإعلانات: للمنتجات المُعلن عنها من خلال إعلانات Shopping في البلدان التي يتوفّر فيها برنامج خدمة مقارنة الأسعار (CSS).
- الإعلانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية: للمنتجات المُعلن عنها من خلال إعلانات Shopping في بلدان خارج برنامج CSS
- البيانات المجانية (نتائج البحث المجانية): للمنتجات المعروضة في بيانات المنتجات غير المدفوعة على مساحات عرض Google
حدود الحصة التلقائية للمنتجات:
| نوع الحساب/الحساب الفرعي | الحدود القصوى التلقائية للمنتجات |
| الحساب المستقل والحساب الفرعي العادي | حصة تبلغ 150,000 لكل نطاق |
| حساب متعدّد العملاء (MCA) عادي | حصة تبلغ 150,000 (على مستوى الحساب المتعدد العملاء) |
| حساب متعدّد العملاء على منصة للتجارة الإلكترونية | حصة تبلغ 50 مليون (على مستوى الحساب المتعدد العملاء) |
| حساب متعدد العملاء في السوق | حصة تبلغ 150,000 (على مستوى الحساب المتعدد العملاء) |
| ∟ البائع التابع للسوق (الطرف الأول) | حصة تبلغ 150,000 |
| ∟ بائع واحد (طرف ثالث) | حصة تبلغ 150,000 |
| ∟ بائعون متعددون | حصة تبلغ 40 مليون* |
التنفيذ: يتم فرض الحصص على مستوى كلّ من الحساب الفرعي والحساب المتعدّد العملاء. حتى إذا كان الحساب الفرعي يتضمّن مساحة تخزين متوفّرة، لا يمكنه إضافة منتجات جديدة إذا وصل الحساب المتعدّد العملاء الرئيسي إلى الحدّ الأقصى لمساحة التخزين المخصّصة له.
2. حدود الحسابات الفرعية
لا ينطبق هذا الحصص إلا على الحسابات المتعدّدة العملاء، ويحدّ من عدد الحسابات الفرعية التي يمكن إنشاؤها ضمنها.
| نوع الحساب المتعدّد العملاء | الحصة التلقائية للحساب الفرعي |
| حساب متعدد العملاء عادي | 50 حساب فرعي |
| حساب متعدّد العملاء على منصة للتجارة الإلكترونية | 50,000 (يمكن زيادتها إلى 500,000) |
| حساب متعدد العملاء في السوق | 5,000 (800,000 كحد أقصى) |
3. حصص واجهة برمجة التطبيقات
تتضمّن Content API في Shopping وMerchant API حصصًا خاصة لإدارة عدد الطلبات.
4. حصص مصدر البيانات
تنطبق هذه الحصص على مصادر بيانات المنتجات (المعروفة سابقًا باسم الخلاصات) التي تسجّلها في Merchant Center.
- عدد مصادر البيانات: يمكنك تسجيل ما يصل إلى 200 مصدر بيانات لكل حساب مستقل أو حساب فرعي، وما يصل إلى 1,000 مصدر على مستوى الحساب المتعدّد العملاء.
- عدد العناصر لكل ملف خلاصة: يبلغ الحدّ الأقصى لعدد العناصر في كل ملف مصدر بيانات 5 ملايين عنصر لكل مجموعة من البلدان/اللغات. ولا يمكن زيادة هذا الحد.
- عمليات التحميل في اليوم: يمكنك إجراء ما يصل إلى 100 عملية تحميل في اليوم لمصادر بيانات المنتجات الأساسية و500 عملية تحميل في اليوم لمصادر بيانات تحديث المستودع أو البيانات التكميلية.
5. حصص بارزة أخرى
- التصنيفات المخصّصة: هناك حدّ أقصى يبلغ 1,000 قيمة فريدة لكلّ من سمات التصنيفات المخصّصة الخمس (من custom_label_0 إلى custom_label_4). ولا يمكن زيادة هذا الحد.
- مخزون المتجر: يبلغ الحدّ الأقصى التلقائي لكل منتج 1,000 إدخال للمخزون المتوفّر في المتجر. تتطلّب الزيادات في هذا الحدّ الأقصى المحدّد تصعيدًا يدويًا ويتم التعامل معها على أساس كل حالة على حدة.
6- ماذا يحدث عند بلوغ الحدّ المسموح به؟
عند بلوغ الحدّ المسموح به للحصة، لن تتم معالجة أي عناصر أو حسابات فرعية أو كيانات أخرى تتجاوز الحدّ المسموح به. سيظهر لك عادةً إشعار في حسابك على Merchant Center في صفحة "المنتجات التي تستدعي الانتباه". لإضافة عناصر جديدة، قد تحتاج إلى إزالة المنتجات القديمة أو ذات الأداء الضعيف لإخلاء بعض المساحة.
7. كيفية طلب زيادة الحصة
إذا كنت تحتاج باستمرار إلى حصة أكبر، يمكنك طلب زيادتها.
- كيفية تقديم الطلب: الطريقة الأساسية لطلب زيادة عدد السلع أو مصادر البيانات أو الحسابات الفرعية هي استخدام نموذج طلب الحصول على حصة إضافية من السلع أو مصادر البيانات أو الحسابات الفرعية المتوفّر في "مركز مساعدة Merchant Center".
- معايير الأهلية: لا يمكن ضمان الموافقة على زيادة الحدّ المسموح به. يتم عادةً تقييم الطلبات استنادًا إلى عدة عوامل:
- استخدام الحصة: يجب أن تستخدم %80 على الأقل من حصتك الحالية.
- حالة الحساب: يجب أن تكون نسبة المنتجات غير الموافق عليها أو في انتظار المراجعة منخفضة في حسابك (أقل من %20 بشكل عام).
- الامتثال للسياسات: يجب ألا يكون حسابك معلّقًا بشكل نشط بسبب مشاكل في جودة البيانات أو انتهاكات للسياسات.
- الأداء: بالنسبة إلى بعض الزيادات، لا سيما في الإعلانات، قد تتم مراجعة عدد الزيارات والأداء الكافيين.