Google에서 이미지에 액세스하여 크롤링할 수 있는지 확인하고 제품 이미지가 크롤링될 때까지 기다리세요(최대 3일)
하나 이상의 제품이 비승인되어 쇼핑 광고 또는 무료 등록정보에 이미지가 표시되지 않습니다. 크롤링을 포함한 여러 이유가 있을 수 있습니다.
이미지의 크롤링 속도가 너무 느릴 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 이미지를 더 빠른 서버로 옮기면 됩니다. 또한 이러한 제품에 제출한 이미지가 크롤링 대기 중일 수도 있습니다. 제품 이미지를 크롤링하여 가져오는 데 최대 3일이 걸릴 수 있습니다.
이미지가 표시되지 않는 다른 이유가 있을 수도 있습니다. 이 가이드를 사용하여 이유를 파악하고 문제를 해결하세요.
시작하기 전에
계정에 적용되는 문제를 파악합니다.
최근에 제출된 상품
- 상품이 최근에 제출된 경우 서버가 이미지를 가져와 크롤링하는 데 지연이 있을 수 있습니다. 이미지가 크롤링될 때까지는 상품이 쇼핑 광고 또는 무료 등록정보에 게재되지 않습니다.
- 크롤링 속도가 느리다면 서버에서 500 또는 유사 오류를 반환하지 않았는지 확인하세요.
- 한 번에 많은 이미지를 업데이트해야 하는 경우 매일 새 이미지의 일부(예: 10%)를 제출하면 Google에서 새 URL을 계속 크롤링할 수 있습니다.
이미지 사용 전
- 데이터 피드에 제출하는 이미지 URL을 게재 시스템에서 사용할 수 있고 Google에서 크롤링할 수 있는지 확인하세요.
최근에 변경되거나 업데이트된 이미지
- 이미지 URL이 변경되지 않았다면 새 이미지가 광고 또는 등록정보에 표시되는 데 최대 6주가 걸릴 수 있습니다.
- 시스템에서 신속하게(일반적으로 3일 이내) 변경사항을 확인하고 새 이미지를 크롤링할 수 있도록 이미지를 변경할 때마다 새 이미지 URL을 사용하여 제품 데이터에 업데이트하세요.
지원되지 않는 형식의 이미지
- 이미지가 지원되는 형식(GIF, JPG, JPEG, PNG, BMP, TIF) 중 하나이고 파일 이름에 적합한 확장자가 포함되어 있는지 확인하세요.
- 이미지를 성공적으로 처리하려면 관련 URL이 스크립트가 아닌 이미지 파일로 링크되어야 합니다. 이미지 요구사항 자세히 알아보기
올바르게 작동하지 않는 이미지 URL
- 이미지 URL이 작동하지 않으면 Google 등록정보에서 제품의 이미지가 표시되지 않습니다.
- 모든 이미지 URL이 올바르게 작동하는지 확인하세요.
공백이 포함된 이미지 URL
- 이미지 URL에는 공백이 없어야 합니다. 각 공백은
%20
문자로 대체해야 합니다. 그렇지 않으면 서버에서 이미지를 크롤링할 수 없으며 이미지가 결과에 표시되지 않습니다. - 예를 들면 다음과 같습니다.
- 사용 불가: http://www.example.com/my picture.jpg
- 사용: http://www.example.com/my%20picture.jpg
서버의 robots.txt 파일이 액세스를 차단함
- 서버의 robots.txt 파일 때문에 Google에서 사이트의 이미지를 크롤링할 수 없습니다. 서버에서 이러한 이미지에 액세스하려면 사용자 에이전트 'Googlebot' 및 'Googlebot-Image'가 사이트를 크롤링할 수 있도록 robots.txt 파일을 수정해야 합니다. Learn more about robots.txt
- robots.txt 파일에 다음 행을 추가합니다.
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-Image
Disallow:
이미지 링크 리디렉션
- 이미지 링크는 이미지의 URL로 바로 연결되어야 합니다. 데이터 피드의 이미지 링크가 다른 URL로 리디렉션되는 경우 서버에서 제품을 표시할 때 사용할 이미지 사본을 확보할 수 없습니다.
- ASP, PHP 또는 ColdFusion 스크립트를 통해 리디렉션되는 이미지 URL도 가져올 수 없습니다.
이미지에 HTTP 헤더 존재
- 이미지의 헤더 정보가 예상과 다르면 이미지 프로세서에서 이미지 사본을 캐시할 수 없습니다. 일반적으로 헤더는 동적으로 생성된 이미지일 때만 문제가 발생합니다.
- content-type 및 content-length라는 두 가지 헤더 필드를 전달해야 합니다.
- content-type은 전송하는 파일의 형식을 설명합니다. 이미지에 일반적으로 사용되는 값은 'image/gif' 및 'image/jpeg'입니다.
- content-length는 이미지의 파일 크기에 대한 정보를 제공합니다.
- 헤더 필드를 추가하도록 선택한 경우 이미지에 적합한 헤더 필드인지 확인하세요. 'cache-control'을 선택하지 마세요.
너무 큰 이미지
- 이미지가 크기 요구사항을 충족하는지 확인하세요. 이미지 크기 요구사항 자세히 알아보기
안내
이 오류를 수신한 모든 제품에 위의 수정사항을 적용하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계: 영향을 받는 제품 보기
- 판매자 센터 계정에 로그인합니다.
- 탐색 메뉴에서 제품을 선택한 다음 진단을 클릭합니다.
- 상품 문제 탭을 클릭하여 제품에 영향을 미치는 현재 문제를 확인합니다.
모든 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:
- 그래프와 문제 목록 사이에 있는 필터 버튼 옆의 다운로드 버튼 을 클릭합니다.
특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:
- '문제' 열에서 문제를 찾은 다음, 행 끝에 있는 다운로드 버튼 을 클릭합니다.
특정 문제가 있는 제품 최대 50개의 목록을 보는 방법:
- '문제' 열에서 문제를 찾은 후 '영향을 받은 상품' 열의 예시 보기를 클릭합니다.
2단계: 이미지 링크 검토 및 업데이트
- 다음 내용이 있는 제품만 표시되도록 다운로드한 보고서를 필터링합니다.
'문제 제목' = 이미지를 가져올 수 없음(크롤링 속도가 너무 느림) 또는
'문제 제목' = 이미지를 가져올 수 없음(크롤링 대기 중) - ID를 사용하여 해당 제품의 제품 데이터를 검색하고 각 제품의 이미지가 오버레이 없이 고화질인지 확인합니다.
- 올바른 제품 이미지를 가리키도록 이미지 링크
[image_link]
속성에 제출한 URL을 변경합니다. 기존 URL을 새 콘텐츠로 업데이트하지 말고 새 URL을 제출합니다. 이렇게 하면 새 이미지를 더 빨리 가져올 수 있습니다.
3단계: 제품 데이터 다시 제출
- 제품 데이터를 업데이트한 후 다음 방법 중 하나를 사용하여 제품 데이터를 다시 제출하세요.
- 그런 다음 '진단' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었다는 것을 확인합니다.
주의사항: 변경사항이 진단 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.