Додані вами в Merchant Center товари проходять перевірку в Google. Коли товари отримують схвалення, ви можете керувати їх показом у різних ресурсах Google. Із цієї статті ви дізнаєтеся про видимість і статус товарів у Merchant Center.
Зміст
- Як працюють стовпці "Видимість" і "Статус"
- Як оновити дані про товар
- Розбіжність у кількості товарів у Merchant Center
- Як змінити видимість товарів
- Подальші дії
Як працюють стовпці "Видимість" і "Статус"
У стовпці "Видимість" можна дізнатися, чи показується ваш товар у Google (якщо так, біля нього буде зелена крапка ). Ви можете керувати видимістю своїх товарів.
У стовпці "Статус" указано, чи схвалено товар для показу в Google. Товар може мати один із 5 статусів: "Розглядається", "Триває обробка", "Схвалено", "Обмежено" й "Не схвалено". За статус розгляду товарів, доданих у Merchant Center, відповідає Google.
Видимість
| Товар показується в Google. | |
| Товар прихований і не показується в Google. | |
| Товар не можна показувати, оскільки в його даних виявлено принаймні одну помилку. |
Статус
Розглядається
Google перевіряє товар на наявність проблем. Перевірка оголошень може тривати 3–5 днів, а для інших функцій (наприклад, безкоштовно розміщеної інформації про товари) – до кількох тижнів. Нижче наведено поширені перевірки.
- Початкова перевірка. Ви починаєте роботу з Merchant Center або вперше завантажуєте дані про товари у свій обліковий запис. Наші спеціалісти перевірять, чи відповідає надана інформація специфікаціям даних про товари.
- Зображення очікує на сканування. Вам не потрібно нічого робити. Коли ми отримаємо зображення з вебсайту, воно з’явиться автоматично. Ми повідомимо, якщо виникнуть проблеми.
Триває обробка
Google обробляє внесені в товар зміни (це може тривати до 15 хвилин). Таке зазвичай буває, коли ви редагуєте інформацію про товар.
Схвалено
Ми перевірили товар, і тепер він показується в Google.
Обмежено
Товар показується в Google, але не в усіх випадках. Це означає, що дані про товар можна розміщувати не в усіх країнах чи сервісах Google. Перевірити, чи немає проблем із товаром, можна на вкладці "Потрібна дія".
Не схвалено
Товар не може показуватися в Google. Імовірно, в інформації про нього є принаймні одна помилка. Щоб вирішити цю проблему, натисніть "Виправити помилки" або перейдіть на вкладку "Потрібна дія" в Merchant Center. Нижче наведено поширені причини, через які ваші товари може бути відхилено.
- Порушення правил. Ваш вебсайт чи певні завантажені товари не відповідають нашим правилам. Щоб дізнатися більше, відвідайте Центр правил товарних оголошень.
- Низька якість даних. Ваш товар не відповідає специфікації даних.
Як оновити дані про товар
У стовпці "Потрібно оновити" вказано, чи потребує ваш товар оновлення. Зверніть увагу, що "Потрібно оновити" – це індикатор, який накладається на наявні статуси, а не окремий статус.
Якщо ваша позиція має таку позначку, це означає, що ви повинні оновити дані про неї, але при цьому загальний статус товару не змінюється.
- Товари отримують цей статус через 30 днів після останнього оновлення.
- Регулярно оновлюйте дані про свої товари, щоб підвищити їх видимість для потенційних клієнтів.
- Якщо не оновлювати дані, це може призвести до погіршення видимості й вилучення вашого товару з Merchant Center.
Розбіжність у кількості товарів у Merchant Center
Відмінності між класичною версією Merchant Center і Merchant Center Next
У класичній версії Merchant Center товари для різних цільових сервісів і країн підраховуються окремо, а в Merchant Center Next – разом.
Merchant Center Next і Shopping Content API
У Merchant Center Next і Shopping Content API (SCAPI) товари підраховуються по-різному, що може спантеличувати. У Merchant Center Next кожен товар зараховується лише раз. Якщо ж він продається в кількох країнах, SCAPI зараховує кожен товар кілька разів. Ця різниця, імовірно, зберігатиметься протягом тривалого часу, тому пам’ятайте про це, порівнюючи кількість товарів на обох платформах.
Докладніше про проблеми в Merchant Center.
Як змінити видимість товарів
Іноді вам потрібно приховати товар, що показується в Google (наприклад, коли його немає в наявності), або відновити його показ (з нагоди розпродажу). Це можна зробити в стовпці "Видимість", виконавши наведені нижче дії.
У Merchant Center виберіть Товари
.
Прокрутіть сторінку до таблиці на вкладці "Усі товари".
(Рекомендовано) Скористайтеся фільтром
над таблицею і виберіть Видимість, щоб переглянути сховані або видимі товари.
Знайдіть товари, які хочете приховати або показувати.
Натисніть крапку й змініть видимість.
Подальші дії
- Якщо ваші товари не схвалено для показу або схвалено з обмеженнями, перейдіть на вкладку "Потрібна дія" в Merchant Center, щоб переглянути проблеми.
- Видимість товару можна змінити будь-коли.