Når du føjer produkter til Merchant Center, gennemgår Google produkterne for eventuelle problemer. Når de er blevet godkendt, kan du indstille, om de skal vises forskellige steder på Google eller ej. I denne artikel kan du læse om produkters synlighed og status i Merchant Center.
På denne side
- Sådan fungerer synlighed og status
- Opdater dine produktdata
- Uoverenstemmelse i antal produkter i Merchant Center
- Tilpas dine produkters synlighed
- Næste trin
Sådan fungerer synlighed og status
Kolonnen "Synlighed" fortæller dig, om dit produkt vises på Google (indikeret med et grønt punktikon). Du indstiller dine produkters synlighed.
Kolonnen "Status" fortæller dig, om dit produkt er blevet godkendt til at blive vist på Google. Der er 5 statusser: "Under gennemgang", "Behandler", "Godkendt", "Begrænset" og "Ikke godkendt". Google styrer godkendelsesstatussen for produkter, der er føjet til Merchant Center.
Synlighed
| Produktet vises på Google. | |
| Produktet er skjult og vises ikke på Google. | |
| Produktet kan ikke vises, fordi det indeholder en eller flere fejl. |
Status
Under gennemgang
Google er ved at gennemgå produktet for problemer. Gennemgangen kan tage op til 3-5 dage for annoncer og et par uger for andre funktioner (f.eks. gratis fortegnelser). Almindelige gennemgangstyper omfatter:
- Indledende gennemgang: Du er ny i Merchant Center, eller du uploader produktdata til din konto for første gang. Vores specialister gennemgår de angivne oplysninger for at sikre, at de stemmer overens med specifikationerne for produktdata.
- Afventer crawl af billeder: Du behøver ikke at gøre noget lige nu. Dit billede vises automatisk, når vi har hentet det. Vi giver dig besked, hvis vi støder på problemer.
Behandles
Google behandler opdateringer af produktet, hvilket kan tage op til 15 minutter. Det sker normalt, når du redigerer produktets oplysninger.
Godkendt
Google har fuldført gennemgangen af produktet, og produktet vises nu på Google.
Begrænset
Produktet vises på Google, men kun i nogle tilfælde. Dette kan betyde, at produktet er kvalificeret til at blive vist i nogle lande (men ikke andre) eller muligvis ikke er synligt nogle steder på Google. Du kan tjekke, om der er problemer med produktet, under fanen "Kræver handling".
Ikke godkendt
Produktet kan ikke vises på Google. Der kan være en eller flere fejl, der forhindrer det i at blive vist på Google. Du kan rette fejlen ved at vælge "Ret fejl" eller ved at gå til fanen "Kræver handling" i Merchant Center. Almindelige årsager til, at dine produkter ikke bliver godkendt, omfatter:
- Afvisninger på grund af politikker: Dit website eller specifikke produkter, som du har indsendt, overholder ikke vores politikker. Få flere oplysninger i Politikcenter for Shopping-annoncer.
- Afvisninger på grund af datakvalitet: Dit produkt overholder ikke vores specifikation for produktdata.
Opdater dine produktdata
Kolonnen "Skal opdateres" fortæller dig, om dit produkt skal opdateres. "Skal opdateres" er en indikator, der lægges oven i eksisterende statusser, men er ikke en status i sig selv.
Hvis dit produkt er markeret som "Skal opdateres", betyder det, at du skal opdatere produktdata, og ikke nødvendigvis, at der er ændringer i produktets overordnede status.
- Produkter skifter til denne status 30 dage efter deres seneste opdatering.
- Opdater dine produktdata regelmæssigt for at maksimere synligheden over for potentielle kunder.
- Hvis du ikke opdaterer dine produktdata, kan det resultere i nedsat synlighed og fjernelse af dit produkt fra Merchant Center.
Uoverenstemmelse i antal produkter i Merchant Center
Den klassiske version af Merchant Center sammenlignet med Merchant Center Next:
Den klassiske version af Merchant Center tæller produkter for forskellige destinationer og lande, der målrettes mod, separat, mens Merchant Center Next samler dem.
Merchant Center Next og Shopping Content API:
Merchant Center Next og Shopping Content API (SCAPI) tæller produkter forskelligt, hvilket kan skabe forvirring. I Merchant Center Next tælles hvert produkt kun én gang, hvorimod SCAPI tæller hvert produkt flere gange, hvis det sælges i flere lande. Denne forskel vil sandsynligvis eksistere i lang tid, så vær opmærksom på den, når du sammenligner produktantal mellem de to platforme.
Få flere oplysninger om problemer i Merchant Center.
Tilpas dine produkters synlighed
Nogle gange vil du måske skjule et produkt, så det ikke vises på Google (f.eks. når et produkt ikke er på lager). Eller du vil gerne vise et produkt igen (f.eks. som forberedelse til et særligt udsalg). Du kan ændre, hvor synligt dit produkt skal være, ved at bruge kolonnen "Synlighed".
Vælg Produkter
i Merchant Center.
Rul hen til tabellen under fanen "Alle produkter".
(Anbefalet) Brug filterindstillingen
over tabellen, og vælg Synlighed for at filtrere tabellen efter skjulte eller synlige produkter.
Find de produkter, du vil skjule eller vise.
Vælg punktikonet, og tilpas synligheden.
Næste trin
- Hvis dine produkter ikke er godkendt eller er begrænset i forhold til, hvor de vises, skal du bruge fanen "Kræver handling" i Merchant Center til at diagnosticere eventuelle problemer med dine produkter.
- Du kan til enhver tid ændre dit produkts synlighed.