Verificar a visibilidade e o status dos produtos no Merchant Center

Em revisão

O Google está analisando se há problemas no produto. Esse processo pode levar de 3 a 5 dias para anúncios e algumas semanas para outros recursos, como listagens gratuitas. Normalmente, a revisão inclui:

• Análise inicial: você está começando a usar o Merchant Center ou fez upload de dados de produtos para a conta pela primeira vez. Nossos especialistas avaliam se as informações fornecidas estão de acordo com as especificações dos dados de produtos.
• Rastreamento de imagem pendente: você não precisa fazer nada por enquanto. Sua imagem vai aparecer automaticamente após concluirmos a busca, e vamos entrar em contato se houver algum problema.

Em processamento

O Google está processando as atualizações do produto, o que pode levar até 15 minutos. Isso geralmente acontece quando você edita as informações do produto.

Aprovado

O Google concluiu a análise do produto, que agora está aparecendo na plataforma.

Limitado

O produto aparece no Google apenas em alguns casos ou nenhum dos dados do item é mostrado no anúncio. Isso significa que o produto atende aos requisitos para exibição em alguns países, mas não em outros, ou não está aparecendo em alguns métodos de marketing. Verifique se há problemas com o item na guia "Requer atenção".

Reprovado

Não é possível mostrar o produto no Google. Um ou mais erros estão impedindo a exibição do item na plataforma. Para corrigir o erro, selecione "Corrigir erros" ou acesse a guia "Requer atenção" no Merchant Center. Entenda alguns motivos comuns para isso acontecer:

• Reprovações relacionadas às políticas: o site ou os produtos que você enviou não estão em conformidade com as nossas políticas. Acesse a Central de políticas de anúncios do Shopping para mais informações.
• Reprovações relacionadas à qualidade dos dados: seu item não está em conformidade com a especificação dos dados do produto.

A coluna "Precisa de atualização" mostra se os produtos precisam ser atualizados. Essa coluna é um status por si só, mas é apenas um dos indicadores relacionados aos status existentes.

Se o produto "Precisa de atualização", significa que você deve atualizar os dados dele, não necessariamente que há mudanças no status.

• Os produtos são inseridos nessa coluna 30 dias após a última atualização.
• Faça atualizações regulares nos dados dos produtos e maximize a visibilidade para clientes em potencial.
• Caso contrário, a visibilidade pode sofrer quedas e seus produtos podem ser removidos do Merchant Center.

Merchant Center Next e API Content for Shopping:

O Merchant Center Next e a API Content for Shopping (SCAPI) contam os produtos de maneira diferente, o que pode causar confusão. O Next conta cada produto apenas uma vez, enquanto a SCAPI conta várias vezes se o item for vendido em vários países. Essa diferença provavelmente vai persistir por muito tempo, portanto, esteja ciente dela ao comparar a contagem de produtos entre as duas plataformas.

Saiba mais sobre os problemas no Merchant Center.